Gestion des tarifs
Vue d'ensemble
Le système de gestion des tarifs de CADENSA offre des options de facturation flexibles avec une structure hiérarchique. Définissez des tarifs par défaut au niveau de l'espace de travail, personnalisez-les par projet ou utilisateur, et remplacez-les au niveau des tâches pour un contrôle maximal de votre facturation.
Concepts clés :
- Hiérarchie des tarifs - Plusieurs niveaux avec une priorité claire
- 🔄 Remplacement flexible - Les tarifs plus spécifiques ont la priorité
- Plusieurs types de tarifs - Horaire, fixe, mixte
- Calcul automatique - Les montants facturables sont calculés automatiquement
- Basé sur la portée - Espace de travail, utilisateur, projet, utilisateur-projet, tâche
Hiérarchie des tarifs
Ordre de priorité
CADENSA utilise une hiérarchie du plus spécifique au plus général. Le tarif le plus spécifique l'emporte toujours :
Priorité (de la plus haute à la plus basse) :
1. ⭐ Tarif de la tâche
└─ Tarif spécifique pour une tâche
2. Tarif utilisateur-projet
└─ Utilisateur spécifique sur projet spécifique
3. 📁 Tarif du projet
└─ Tarif par défaut pour tout le projet
4. Tarif utilisateur
└─ Tarif par défaut pour un utilisateur (tous projets)
5. 🏢 Tarif de l'espace de travail
└─ Tarif de repli pour tout l'espace de travail
Exemple de calcul :
Tarif de l'espace de travail : 40 €/heure
Tarif utilisateur (Jean) : 50 €/heure
Tarif du projet : 45 €/heure
Tarif utilisateur-projet : 55 €/heure (Jean sur Projet Site Web)
Tarif de la tâche : 60 €/heure (tâche Frontend)
Résultat pour Jean travaillant sur la tâche Frontend :
→ 60 €/heure (le tarif de tâche l'emporte)
Résultat pour Jean sur d'autres tâches du Projet Site Web :
→ 55 €/heure (le tarif utilisateur-projet l'emporte)
Résultat pour Jean sur d'autres projets :
→ 50 €/heure (le tarif utilisateur l'emporte)
Portées des tarifs
1. Tarif de l'espace de travail (Niveau : Tous)
Tarif de repli par défaut pour tout l'espace de travail.
Définir le tarif de l'espace de travail :
- Naviguez vers Paramètres de l'espace de travail → Facturation
- Trouvez la section « Tarif horaire par défaut »
- Saisissez le tarif :
50,00 € - Sélectionnez la devise :
EUR - Cliquez sur « Enregistrer les paramètres »
Quand il s'applique :
- Aucun tarif plus spécifique n'est défini
- Les nouveaux projets héritent de ce tarif
- Sert de repli pour toutes les entrées de temps
Cas d'usage : Freelance solo avec un tarif cohérent sur tout le travail.
2. Tarif utilisateur (Niveau : PRO+)
Tarif par défaut pour un membre spécifique de l'équipe.
Définir le tarif utilisateur :
- Naviguez vers Équipe → Membres
- Cliquez sur l'utilisateur (ex. « Jean Dupont »)
- Allez dans l'onglet « Facturation »
- Saisissez le Tarif horaire :
50,00 € - Cliquez sur « Enregistrer »
Quand il s'applique :
- L'utilisateur travaille sur un projet sans tarif spécifique au projet
- Remplace le tarif de l'espace de travail
- Utile pour différencier les niveaux de compétence
Exemple :
Tarifs de l'équipe :
- Développeur junior : 35 €/heure
- Développeur mid : 50 €/heure
- Développeur senior : 75 €/heure
- Designer : 60 €/heure
- Responsable : 85 €/heure
Cas d'usage : Agence avec des membres d'équipe à différents tarifs de facturation.
3. Tarif du projet (Niveau : PRO+)
Tarif par défaut pour tous les travaux sur un projet spécifique.
Définir le tarif du projet :
- Naviguez vers Projets
- Cliquez sur le projet (ex. « Refonte du site web »)
- Allez dans Paramètres → Facturation
- Saisissez le Tarif horaire par défaut :
55,00 € - Cliquez sur « Enregistrer »
Quand il s'applique :
- N'importe quel utilisateur travaille sur ce projet (sauf si un tarif utilisateur-projet est défini)
- Remplace les tarifs de l'espace de travail et de l'utilisateur
- Utile pour une tarification spécifique au client
Cas d'usage : Un client premium nécessite un tarif plus élevé que les projets standard.
4. Tarif utilisateur-projet (Niveau : PRO+)
Tarif spécifique pour un utilisateur sur un projet spécifique.
Définir le tarif utilisateur-projet :
- Naviguez vers Projet → Équipe
- Trouvez l'utilisateur dans la liste de l'équipe du projet
- Cliquez sur l'icône tarif à côté de l'utilisateur
- Saisissez le Tarif horaire :
60,00 € - Cliquez sur « Enregistrer »
Quand il s'applique :
- Un utilisateur spécifique travaille sur un projet spécifique
- Combinaison la plus spécifique avant le niveau tâche
- Remplace tous les tarifs sauf le tarif de tâche
Exemple :
Projet : Refonte du site web
- Jean Dupont : 60 €/heure (senior sur projet critique)
- Sarah Martin : 55 €/heure (tarif premium designer)
- Marc Petit : 45 €/heure (tarif développeur junior)
Projet : Outils internes
- Jean Dupont : 50 €/heure (tarif standard)
- Sarah Martin : 50 €/heure (tarif standard)
Cas d'usage : Développeur senior facture un tarif premium pour un travail client à fort enjeu.
5. Tarif de la tâche (Niveau : ENTERPRISE)
Tarif spécifique pour une tâche, indépendamment de qui y travaille.
Définir le tarif de la tâche :
- Naviguez vers Projet → Tâches
- Cliquez sur la tâche (ex. « Migration de base de données »)
- Allez dans la section « Facturation »
- Saisissez le Tarif horaire :
100,00 € - Cliquez sur « Enregistrer la tâche »
Quand il s'applique :
- Quiconque travaille sur cette tâche spécifique
- Priorité la plus élevée dans la hiérarchie
- Remplace tous les autres tarifs
Cas d'usage : Correction de bug urgente ou travail spécialisé justifiant un tarif premium.
Exemple :
Projet : Refonte du site web
Par défaut : 50 €/heure
Tâches :
- Design (Normale) : 50 €/heure (tarif du projet)
- Développement (Normale) : 50 €/heure (tarif du projet)
- Correction urgente (Critique) : 100 €/heure (remplacement par tarif de tâche)
- Présentation client : 75 €/heure (remplacement par tarif de tâche)
Types de tarifs
Tarifs horaires
Méthode de facturation la plus courante.
Comment ça fonctionne :
- Tarif par heure de travail
- Temps suivi × Tarif horaire = Montant facturable
- Prend en charge les décimales (ex. 50,50 €/heure)
Exemple :
Entrée de temps :
- Durée : 3h 45m (3,75 heures)
- Tarif : 50 €/heure
- Facturable : 187,50 €
Idéal pour :
- Projets continus
- Travail de conseil
- Accords de forfait de suivi
- Périmètre imprévisible
Tarifs fixes
Forfait fixe par tâche ou projet.
Comment ça fonctionne :
- Prix unique fixe
- Non basé sur le temps
- Défini au niveau du projet ou de la tâche
Exemple :
Tâche : Design de logo
- Tarif fixe : 1 500 €
- Temps suivi : 12h 30m (pour le suivi interne)
- Facturable : 1 500 € (indépendamment du temps)
Idéal pour :
- Travail basé sur des livrables
- Périmètre défini
- Résultats prévisibles
- Offres forfaitaires
Voir Tarifs fixes → pour les détails.
Tarifs mixtes
Combinaison d'horaire et de fixe.
Comment ça fonctionne :
- Certaines tâches à l'heure, d'autres à prix fixe
- Tarification de projet flexible
- Facturation différente par type de tâche
Exemple :
Projet : Refonte du site web
- Tâches de design : Fixe 3 000 €
- Tâches de développement : Horaire 60 €/heure
- Révisions : Horaire 75 €/heure
Idéal pour :
- Projets complexes
- Accords hybrides
- Définition partielle du périmètre
Voir Tarifs mixtes → pour les détails.
Prise en charge des devises
Devises prises en charge
Tous les niveaux prennent en charge les 7 devises suivantes :
- 🇪🇺 EUR (Euro)
- 🇺🇸 USD (Dollar américain)
- 🇬🇧 GBP (Livre sterling)
- 🇭🇺 HUF (Forint hongrois)
- 🇵🇱 PLN (Zloty polonais)
- 🇷🇴 RON (Leu roumain)
- 🇨🇿 CZK (Couronne tchèque)
Définir la devise
Niveau espace de travail :
- Paramètres de l'espace de travail → Facturation
- Sélectionnez la Devise :
EUR - Tous les tarifs utilisent cette devise
Multi-devises (ENTERPRISE) :
La conversion automatique multi-devises et la gestion des taux de change sont prévues pour une prochaine version. Actuellement, seule une devise unique par espace de travail est prise en charge.
- Devises différentes par client
- Conversion automatique (à la création de l'entrée)
- Suivi des taux de change
Visibilité et permissions des tarifs
Qui peut voir les tarifs ?
La visibilité des tarifs dépend du rôle :
| Rôle | Voir son propre tarif | Voir les tarifs des autres | Modifier les tarifs |
|---|---|---|---|
| Propriétaire |  | Tous | Tous |
| Responsable | | Tous | Tarifs de projet |
| Membre | |  | |
| Observateur | | | |
Paramètres : Paramètres de l'espace de travail → Confidentialité → Visibilité des tarifs
- ☐ Afficher les tarifs à tous les membres de l'équipe
- ☑ Afficher les tarifs uniquement aux Responsables et rôles supérieurs (Recommandé)
- ☐ Masquer les tarifs à tous sauf au Propriétaire
Historique des tarifs et audit
Suivi des changements de tarifs (ENTERPRISE)
Chaque changement de tarif est journalisé :
📋 Historique des tarifs - Jean Dupont
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Date Portée Ancien tarif Nouveau tarif Modifié par │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 25 janv. 2026 Tarif utilisateur 45 €/h 50 €/h Propriétaire│
│ 15 janv. 2026 Tarif du projet 50 €/h 55 €/h Responsable│
│ 1 janv. 2026 Tarif utilisateur 40 €/h 45 €/h Propriétaire │
│ 1 déc. 2025 Tarif utilisateur 35 €/h 40 €/h Propriétaire │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Analyse d'impact :
- Entrées de temps existantes : Conservent le tarif d'origine
- Nouvelles entrées de temps : Utilisent le nouveau tarif
- Changements rétroactifs : Optionnels (ENTERPRISE) (Bientôt disponible)
Cas d'usage :
- Augmentations de salaire
- Ajustements de tarifs clients
- Audits de conformité
- Précision de la facturation historique
Modèles de tarifs (ENTERPRISE)
Créer des modèles de tarifs
Configurations de tarifs réutilisables :
Exemple : Modèle de tarifs d'agence
Nom du modèle : « Tarifs standards agence »
Tarif de l'espace de travail : 40 €/heure
Tarifs utilisateur :
- Développeur junior : 35 €/heure
- Développeur : 50 €/heure
- Développeur senior : 75 €/heure
- Designer : 60 €/heure
- Chef de projet : 85 €/heure
Tarifs par type de projet :
- Travail client : +10 % (multiplié par 1,1)
- Interne : Tarif de base
- R&D : Tarif de base
- Urgence : +50 % (multiplié par 1,5)
Appliquer un modèle :
- Créez un nouvel espace de travail
- Sélectionnez « Appliquer un modèle de tarifs »
- Choisissez le modèle
- Les tarifs sont configurés automatiquement
Calculs des tarifs
Montant facturable automatique
CADENSA calcule automatiquement :
Exemple 1 : Horaire simple
Entrée de temps :
- Utilisateur : Jean Dupont
- Projet : Refonte du site web
- Durée : 2h 30m (2,5 heures)
- Tarif : 50 €/heure
Calcul :
2,5 heures × 50 €/heure = 125,00 €
Exemple 2 : Remplacement de hiérarchie
Tarifs :
- Espace de travail : 40 €/heure
- Utilisateur (Jean) : 50 €/heure
- Projet : 55 €/heure
- Utilisateur-Projet : 60 €/heure
Entrée de temps :
- Utilisateur : Jean Dupont
- Projet : Refonte du site web
- Durée : 3h 15m (3,25 heures)
- Tarif appliqué : 60 €/heure (le tarif utilisateur-projet l'emporte)
Calcul :
3,25 heures × 60 €/heure = 195,00 €
Exemple 3 : Remplacement par tarif de tâche (ENTERPRISE)
Tarifs :
- Utilisateur-Projet : 60 €/heure
- Tâche (Urgence) : 100 €/heure
Entrée de temps :
- Utilisateur : Jean Dupont
- Projet : Refonte du site web
- Tâche : Correction de bug urgente
- Durée : 1h 30m (1,5 heures)
- Tarif appliqué : 100 €/heure (le tarif de tâche l'emporte)
Calcul :
1,5 heures × 100 €/heure = 150,00 €
Arrondi des tarifs
Options d'arrondi
Paramètres de l'espace de travail → Facturation → Arrondi des tarifs :
Aucun (par défaut) :
Calcul : 2,75h × 50,50 €/heure = 138,875 €
Résultat : 138,88 € (arrondi standard)
Arrondir aux 5 € les plus proches :
Calcul : 2,75h × 50,50 €/heure = 138,875 €
Résultat : 140,00 € (arrondi aux 5 € les plus proches)
Arrondir aux 10 € les plus proches :
Calcul : 2,75h × 50,50 €/heure = 138,875 €
Résultat : 140,00 € (arrondi aux 10 € les plus proches)
Toujours arrondir au supérieur :
Calcul : 2,75h × 50,50 €/heure = 138,875 €
Résultat : 139,00 € (toujours arrondi au supérieur)
Bonnes pratiques
À faire
- Définissez d'abord le tarif de l'espace de travail - Repli pour toutes les entrées
- Utilisez les tarifs utilisateur pour les niveaux de compétence - Niveaux junior/mid/senior
- Appliquez des tarifs de projet pour les clients - Tarification spécifique au client
- Documentez les changements de tarif - Conservez la piste d'audit (ENTERPRISE)
- Vérifiez les tarifs trimestriellement - Ajustements au marché
- Communiquez les changements - Informez l'équipe des mises à jour de tarifs
- Testez les calculs - Vérifiez que les montants facturables sont corrects
À ne pas faire
- Ne laissez pas les tarifs indéfinis - Les entrées seront à 0 € facturable
- Ne changez pas rétroactivement - Peut créer de la confusion dans la facturation
- Ne surcompliquez pas - Utilisez la portée la plus simple qui fonctionne
- N'oubliez pas la devise - Vérifiez la devise de l'espace de travail
- Ne cachez pas à l'équipe - La transparence renforce la confiance (le cas échéant)
- N'utilisez pas les tarifs de tâche partout - Réservez-les pour les exceptions (ENTERPRISE)
Scénarios courants
Scénario 1 : Freelance solo
Configuration :
- Tarif de l'espace de travail : 50 €/heure
- Tous les projets héritent du tarif de l'espace de travail
- Facturation simple et cohérente
Résultat : Toutes les entrées de temps sont automatiquement facturables à 50 €/heure.
Scénario 2 : Petite agence (3-5 personnes)
Configuration :
- Tarif de l'espace de travail : 40 €/heure (repli)
- Tarifs utilisateur :
- Développeur junior : 35 €/heure
- Développeur senior : 60 €/heure
- Designer : 55 €/heure
- Tarifs de projet :
- Client premium : 70 €/heure (remplace les tarifs utilisateur)
Résultat : Facturation flexible selon le membre de l'équipe et la valeur du client.
Scénario 3 : Entreprise (20+ personnes)
Configuration :
- Tarif de l'espace de travail : 50 €/heure (repli)
- Tarifs utilisateur : Tarifs individuels par employé
- Tarifs de projet : Tarifs spécifiques par client
- Tarifs utilisateur-projet : Tarifs premium pour le personnel clé sur les projets critiques
- Tarifs de tâche : Majorations pour travail urgent/spécialisé
Résultat : Flexibilité maximale avec une hiérarchie claire.
Dépannage
L'entrée de temps affiche 0 € facturable
Problème : Entrée suivie mais le montant facturable est de 0,00 €.
Causes :
- Aucun tarif défini à aucun niveau
- Entrée marquée non-facturable
- Erreur de calcul du tarif
Solutions :
- Définissez le tarif de l'espace de travail (Paramètres → Facturation)
- Vérifiez la bascule facturable sur l'entrée
- Modifiez l'entrée et enregistrez à nouveau pour recalculer
- Vérifiez qu'un tarif est assigné à l'utilisateur/au projet
Mauvais tarif appliqué
Problème : L'entrée utilise un tarif inattendu.
Cause : Mauvaise compréhension de la hiérarchie des tarifs.
Solution :
- Vérifiez quels tarifs sont définis (espace de travail, utilisateur, projet, utilisateur-projet, tâche)
- Rappel de la hiérarchie : Tâche > Utilisateur-Projet > Projet > Utilisateur > Espace de travail
- Modifiez le tarif spécifique pour le remplacer
- Vérifiez le tarif dans les détails de l'entrée de temps
Impossible de modifier le tarif
Problème : Le champ tarif est désactivé.
Causes :
- Permissions insuffisantes (rôle Responsable+ requis)
- Entrée déjà approuvée (ENTERPRISE)
- Projet archivé
Solutions :
- Demandez le rôle Propriétaire/Responsable
- Désapprouvez l'entrée pour la modifier (ENTERPRISE)
- Désarchivez le projet (ENTERPRISE)
Prochaines étapes
- Tarifs horaires → - Gestion détaillée des tarifs horaires
- Tarifs fixes → - Tarification forfaitaire
- Tarifs mixtes → - Combinaison horaire et fixe
- Budgets de projet → - Suivi du budget avec les tarifs
- Rapports → - Analyser les revenus facturables
Besoin d'aide ?
- E-mail : support@cadensa.io
- Communauté : community.cadensa.io
- FAQ : FAQ Gestion des tarifs