Gestión de Tarifas
Descripción General
El sistema de gestión de tarifas de CADENSA ofrece opciones de facturación flexibles con una estructura jerárquica. Establece tarifas por defecto a nivel de espacio de trabajo, personalízalas por proyecto o usuario, y anúlalas a nivel de tarea para un control máximo sobre tu facturación.
Conceptos clave:
- Jerarquía de Tarifas - Múltiples niveles con precedencia clara
- 🔄 Anulación Flexible - Las tarifas más específicas tienen prioridad
- Múltiples Tipos de Tarifa - Por hora, fija, mixta
- Cálculo Automático - Los importes facturables se calculan automáticamente
- Basado en Ámbito - Espacio de trabajo, usuario, proyecto, usuario-proyecto, tarea
Jerarquía de Tarifas
Orden de Precedencia
CADENSA usa una jerarquía de lo más específico a lo más general. La tarifa más específica siempre gana:
Prioridad (de mayor a menor):
1. ⭐ Tarifa de Tarea
└─ Tarifa específica para una tarea
2. Tarifa de Usuario-Proyecto
└─ Usuario específico en un proyecto específico
3. 📁 Tarifa de Proyecto
└─ Tarifa por defecto para todo el proyecto
4. Tarifa de Usuario
└─ Tarifa por defecto para un usuario (en todos los proyectos)
5. 🏢 Tarifa de Espacio de Trabajo
└─ Tarifa de respaldo para todo el espacio de trabajo
Ejemplo de cálculo:
Tarifa de Espacio de Trabajo: 40 €/hora
Tarifa de Usuario (Juan): 50 €/hora
Tarifa de Proyecto: 45 €/hora
Tarifa de Usuario-Proyecto: 55 €/hora (Juan en el Proyecto Web)
Tarifa de Tarea: 60 €/hora (tarea Frontend)
Resultado para Juan trabajando en la tarea Frontend:
→ 60 €/hora (gana la Tarifa de Tarea)
Resultado para Juan trabajando en otras tareas del Proyecto Web:
→ 55 €/hora (gana la Tarifa de Usuario-Proyecto)
Resultado para Juan trabajando en otros proyectos:
→ 50 €/hora (gana la Tarifa de Usuario)
Ámbitos de Tarifa
1. Tarifa de Espacio de Trabajo (Plan: Todos)
Tarifa de respaldo por defecto para todo el espacio de trabajo.
Configurar la tarifa del espacio de trabajo:
- Ve a Configuración del Espacio de Trabajo → Facturación
- Busca la sección "Tarifa Por Hora Predeterminada"
- Introduce la tarifa:
50,00 € - Selecciona la divisa:
EUR - Haz clic en "Guardar Configuración"
Cuándo se aplica:
- No hay ninguna tarifa más específica configurada
- Los nuevos proyectos heredan esta tarifa
- Respaldo para todas las entradas de tiempo
Caso de uso: Freelancer en solitario con una tarifa consistente en todo su trabajo.
2. Tarifa de Usuario (Plan: PRO+)
Tarifa por defecto para un miembro del equipo específico.
Configurar la tarifa de usuario:
- Ve a Equipo → Miembros
- Haz clic en el usuario (p.ej., "Juan García")
- Ve a la pestaña "Facturación"
- Introduce la Tarifa Por Hora:
50,00 € - Haz clic en "Guardar"
Cuándo se aplica:
- El usuario trabaja en cualquier proyecto sin tarifa específica de proyecto
- Anula la tarifa del espacio de trabajo
- Útil para distintos niveles de cualificación
Ejemplo:
Tarifas del Equipo:
- Desarrollador Junior: 35 €/hora
- Desarrollador Intermedio: 50 €/hora
- Desarrollador Senior: 75 €/hora
- Diseñador: 60 €/hora
- Gestor: 85 €/hora
Caso de uso: Agencia con miembros del equipo a distintas tarifas de facturación.
3. Tarifa de Proyecto (Plan: PRO+)
Tarifa por defecto para todo el trabajo en un proyecto específico.
Configurar la tarifa de proyecto:
- Ve a Proyectos
- Haz clic en el proyecto (p.ej., "Rediseño Web")
- Ve a Configuración → Facturación
- Introduce la Tarifa Por Hora Predeterminada:
55,00 € - Haz clic en "Guardar"
Cuándo se aplica:
- Cualquier usuario trabaja en este proyecto (a menos que haya una tarifa de usuario-proyecto configurada)
- Anula las tarifas de espacio de trabajo y de usuario
- Útil para precios específicos por cliente
Caso de uso: Un cliente premium requiere una tarifa más alta que los proyectos estándar.
4. Tarifa de Usuario-Proyecto (Plan: PRO+)
Tarifa específica para un usuario en un proyecto concreto.
Configurar la tarifa de usuario-proyecto:
- Ve a Proyecto → Equipo
- Busca al usuario en la lista del equipo del proyecto
- Haz clic en el icono de tarifa junto al usuario
- Introduce la Tarifa Por Hora:
60,00 € - Haz clic en "Guardar"
Cuándo se aplica:
- Un usuario específico trabaja en un proyecto específico
- Es la combinación más específica antes del nivel de tarea
- Anula todas las tarifas excepto la tarifa de tarea
Ejemplo:
Proyecto: Rediseño Web
- Juan García: 60 €/hora (senior en proyecto crítico)
- Sara López: 55 €/hora (tarifa premium de diseñadora)
- Miguel Sánchez: 45 €/hora (tarifa de desarrollador junior)
Proyecto: Herramientas Internas
- Juan García: 50 €/hora (tarifa estándar)
- Sara López: 50 €/hora (tarifa estándar)
Caso de uso: Un desarrollador senior cobra un extra por trabajo de cliente de alto riesgo.
5. Tarifa de Tarea (Plan: ENTERPRISE)
Tarifa específica para una tarea, independientemente de quién trabaje en ella.
Configurar la tarifa de tarea:
- Ve a Proyecto → Tareas
- Haz clic en la tarea (p.ej., "Migración de Base de Datos")
- Ve a la sección "Facturación"
- Introduce la Tarifa Por Hora:
100,00 € - Haz clic en "Guardar Tarea"
Cuándo se aplica:
- Cualquiera que trabaje en esta tarea específica
- Máxima prioridad en la jerarquía
- Anula todas las demás tarifas
Caso de uso: Una corrección de errores urgente o un trabajo especializado exige una tarifa premium.
Ejemplo:
Proyecto: Rediseño Web
Por defecto: 50 €/hora
Tareas:
- Diseño (Normal): 50 €/hora (tarifa de proyecto)
- Desarrollo (Normal): 50 €/hora (tarifa de proyecto)
- Corrección Urgente (Crítica): 100 €/hora (anulación por tarifa de tarea)
- Presentación al Cliente: 75 €/hora (anulación por tarifa de tarea)
Tipos de Tarifa
Tarifas Por Hora
Método de facturación más común.
Cómo funciona:
- Tarifa por hora de trabajo
- Tiempo registrado × tarifa por hora = importe facturable
- Admite decimales (p.ej., 50,50 €/hora)
Ejemplo:
Entrada de Tiempo:
- Duración: 3h 45m (3,75 horas)
- Tarifa: 50 €/hora
- Facturable: 187,50 €
Ideal para:
- Proyectos continuos
- Trabajo de consultoría
- Contratos de retención
- Alcance impredecible
Tarifas Fijas
Precio plano por tarea o proyecto.
Cómo funciona:
- Precio fijo único
- No se basa en el tiempo
- Se configura a nivel de proyecto o tarea
Ejemplo:
Tarea: Diseño de Logotipo
- Tarifa Fija: 1.500 €
- Tiempo Registrado: 12h 30m (para seguimiento interno)
- Facturable: 1.500 € (independientemente del tiempo)
Ideal para:
- Trabajo basado en entregables
- Alcance definido
- Resultados predecibles
- Paquetes de servicios
Consulta Tarifas Fijas → para más detalles.
Tarifas Mixtas
Combinación de tarifa por hora y fija.
Cómo funciona:
- Algunas tareas por hora, otras fijas
- Precios de proyecto flexibles
- Facturación distinta según el tipo de tarea
Ejemplo:
Proyecto: Rediseño Web
- Tareas de Diseño: Fijo 3.000 €
- Tareas de Desarrollo: Por hora 60 €/hora
- Revisiones: Por hora 75 €/hora
Ideal para:
- Proyectos complejos
- Acuerdos híbridos
- Definición parcial del alcance
Consulta Tarifas Mixtas → para más detalles.
Soporte de Divisas
Divisas Compatibles
Todos los planes admiten las siguientes 7 divisas:
- 🇪🇺 EUR (Euro)
- 🇺🇸 USD (Dólar estadounidense)
- 🇬🇧 GBP (Libra esterlina)
- 🇭🇺 HUF (Forinto húngaro)
- 🇵🇱 PLN (Zloty polaco)
- 🇷🇴 RON (Leu rumano)
- 🇨🇿 CZK (Corona checa)
Configurar la Divisa
A nivel de espacio de trabajo:
- Configuración del Espacio de Trabajo → Facturación
- Selecciona la Divisa:
EUR - Todas las tarifas usan esta divisa
Multidivisa (ENTERPRISE):
La conversión automática multidivisa y la gestión del tipo de cambio están planificadas para una versión futura. Actualmente solo se admite una única divisa por espacio de trabajo.
- Divisas diferentes por cliente
- Conversión automática (al crear la entrada)
- Seguimiento del tipo de cambio
Visibilidad y Permisos de Tarifas
¿Quién Puede Ver las Tarifas?
La visibilidad de las tarifas depende del rol:
| Rol | Ver Tarifa Propia | Ver Tarifas de Otros | Editar Tarifas |
|---|---|---|---|
| Propietario |  | Todas | Todas |
| Gestor | | Todas | Tarifas de proyecto |
| Miembro | |  | |
| Espectador | | | |
Configuración: Configuración del Espacio de Trabajo → Privacidad → Visibilidad de Tarifas
- ☐ Mostrar tarifas a todos los miembros del equipo
- ☑ Mostrar tarifas solo a Gestores y superiores (Recomendado)
- ☐ Ocultar tarifas a todos excepto al Propietario
Historial de Tarifas y Auditoría
Seguimiento de Cambios de Tarifa (ENTERPRISE)
Cada cambio de tarifa queda registrado:
📋 Historial de Tarifas - Juan García
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Fecha Ámbito Tarifa Anterior Tarifa Nueva Cambiado Por │
├───────────────────────────────────────────── ────────────┤
│ 25 ene 2026 Tarifa de Usuario 45€/h 50€/h Propietario│
│ 15 ene 2026 Tarifa de Proyecto 50€/h 55€/h Gestor│
│ 1 ene 2026 Tarifa de Usuario 40€/h 45€/h Propietario │
│ 1 dic 2025 Tarifa de Usuario 35€/h 40€/h Propietario │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Análisis de impacto:
- Entradas de tiempo existentes: conservan la tarifa original
- Nuevas entradas de tiempo: usan la nueva tarifa
- Cambios retroactivos: opcionales (ENTERPRISE) (Próximamente)
Casos de uso:
- Aumentos salariales
- Ajustes de tarifa de cliente
- Auditorías de cumplimiento
- Precisión de facturación histórica
Plantillas de Tarifas (ENTERPRISE)
Crear Plantillas de Tarifas
Configuraciones de tarifas reutilizables:
Ejemplo: Plantilla de Tarifas de Agencia
Nombre de la Plantilla: "Tarifas Estándar de Agencia"
Tarifa de Espacio de Trabajo: 40 €/hora
Tarifas de Usuario:
- Desarrollador Junior: 35 €/hora
- Desarrollador: 50 €/hora
- Desarrollador Senior: 75 €/hora
- Diseñador: 60 €/hora
- Gestor de Proyecto: 85 €/hora
Tarifas por Tipo de Proyecto:
- Trabajo de Cliente: +10% (multiplicar por 1,1)
- Interno: Tarifa base
- I+D: Tarifa base
- Urgente: +50% (multiplicar por 1,5)
Aplicar plantilla:
- Crea un nuevo espacio de trabajo
- Selecciona "Aplicar Plantilla de Tarifas"
- Elige la plantilla
- Las tarifas se configuran automáticamente
Cálculos de Tarifas
Importe Facturable Automático
CADENSA calcula automáticamente:
Ejemplo 1: Por Hora Simple
Entrada de Tiempo:
- Usuario: Juan García
- Proyecto: Rediseño Web
- Duración: 2h 30m (2,5 horas)
- Tarifa: 50 €/hora
Cálculo:
2,5 horas × 50 €/hora = 125,00 €
Ejemplo 2: Anulación Jerárquica
Tarifas:
- Espacio de Trabajo: 40 €/hora
- Usuario (Juan): 50 €/hora
- Proyecto: 55 €/hora
- Usuario-Proyecto: 60 €/hora
Entrada de Tiempo:
- Usuario: Juan García
- Proyecto: Rediseño Web
- Duración: 3h 15m (3,25 horas)
- Tarifa Aplicada: 60 €/hora (gana Usuario-Proyecto)
Cálculo:
3,25 horas × 60 €/hora = 195,00 €
Ejemplo 3: Anulación por Tarea (ENTERPRISE)
Tarifas:
- Usuario-Proyecto: 60 €/hora
- Tarea (Urgente): 100 €/hora
Entrada de Tiempo:
- Usuario: Juan García
- Proyecto: Rediseño Web
- Tarea: Corrección Urgente de Errores
- Duración: 1h 30m (1,5 horas)
- Tarifa Aplicada: 100 €/hora (gana la tarifa de tarea)
Cálculo:
1,5 horas × 100 €/hora = 150,00 €
Redondeo de Tarifas
Opciones de Redondeo
Configuración del Espacio de Trabajo → Facturación → Redondeo de Tarifas:
Ninguno (Por Defecto):
Cálculo: 2,75h × 50,50 €/hora = 138,875 €
Resultado: 138,88 € (redondeo estándar)
Redondear a los 5 € Más Cercanos:
Cálculo: 2,75h × 50,50 €/hora = 138,875 €
Resultado: 140,00 € (redondeado a los 5 € más cercanos)
Redondear a los 10 € Más Cercanos:
Cálculo: 2,75h × 50,50 €/hora = 138,875 €
Resultado: 140,00 € (redondeado a los 10 € más cercanos)
Redondear Siempre hacia Arriba:
Cálculo: 2,75h × 50,50 €/hora = 138,875 €
Resultado: 139,00 € (siempre redondeado hacia arriba)
Buenas Prácticas
Qué Hacer
- Configura primero la tarifa del espacio de trabajo - Respaldo para todas las entradas
- Usa tarifas de usuario para niveles de cualificación - Niveles junior/intermedio/senior
- Aplica tarifas de proyecto para clientes - Precios específicos por cliente
- Documenta los cambios de tarifa - Mantén un registro de auditoría (ENTERPRISE)
- Revisa las tarifas trimestralmente - Ajustes de mercado
- Comunica los cambios - Informa al equipo de las actualizaciones de tarifas
- Prueba los cálculos - Verifica que los importes facturables son correctos
Qué No Hacer
- No dejes tarifas sin configurar - Las entradas serán facturables a 0 €
- No cambies tarifas retroactivamente - Puede generar confusión en la facturación
- No lo compliques demasiado - Usa el ámbito más simple que funcione
- No olvides la divisa - Verifica la divisa del espacio de trabajo
- No lo ocultes al equipo - La transparencia genera confianza (cuando corresponda)
- No uses tarifas de tarea en todas partes - Resérvalas para excepciones (ENTERPRISE)
Escenarios Comunes
Escenario 1: Freelancer en Solitario
Configuración:
- Tarifa de Espacio de Trabajo: 50 €/hora
- Todos los proyectos heredan la tarifa del espacio de trabajo
- Facturación simple y consistente
Resultado: Todas las entradas de tiempo son facturables automáticamente a 50 €/hora.
Escenario 2: Agencia Pequeña (3-5 personas)
Configuración:
- Tarifa de Espacio de Trabajo: 40 €/hora (respaldo)
- Tarifas de Usuario:
- Desarrollador Junior: 35 €/hora
- Desarrollador Senior: 60 €/hora
- Diseñador: 55 €/hora
- Tarifas de Proyecto:
- Cliente Premium: 70 €/hora (anula las tarifas de usuario)
Resultado: Facturación flexible según el miembro del equipo y el valor del cliente.
Escenario 3: Empresa (20+ personas)
Configuración:
- Tarifa de Espacio de Trabajo: 50 €/hora (respaldo)
- Tarifas de Usuario: tarifas individuales por empleado
- Tarifas de Proyecto: tarifas específicas por cliente
- Tarifas de Usuario-Proyecto: tarifas premium para personal clave en proyectos críticos
- Tarifas de Tarea: recargos por trabajo urgente/especializado
Resultado: Máxima flexibilidad con una jerarquía clara.
Solución de Problemas
La entrada de tiempo muestra 0 € facturable
Problema: La entrada se registró pero el importe facturable es 0,00 €.
Causas:
- No hay tarifa configurada en ningún nivel
- La entrada está marcada como no facturable
- Error de cálculo de tarifa
Soluciones:
- Configura la tarifa del espacio de trabajo (Configuración → Facturación)
- Comprueba el interruptor facturable de la entrada
- Edita la entrada y guárdala de nuevo para recalcular
- Verifica que el usuario/proyecto tiene una tarifa asignada
Se aplica una tarifa incorrecta
Problema: La entrada usa una tarifa inesperada.
Causa: Malentendido sobre la jerarquía de tarifas.
Solución:
- Comprueba qué tarifas están configuradas (espacio de trabajo, usuario, proyecto, usuario-proyecto, tarea)
- Recuerda la jerarquía: Tarea > Usuario-Proyecto > Proyecto > Usuario > Espacio de Trabajo
- Edita la tarifa específica para anularla
- Revisa la tarifa en los detalles de la entrada de tiempo
No se puede editar la tarifa
Problema: El campo de tarifa está deshabilitado.
Causas:
- Permisos insuficientes (se necesita rol Gestor o superior)
- La entrada ya está aprobada (ENTERPRISE)
- El proyecto está archivado
Soluciones:
- Solicita el rol de Propietario/Gestor
- Desaprueba la entrada para editarla (ENTERPRISE)
- Desarchiva el proyecto (ENTERPRISE)
Próximos Pasos
- Tarifas Por Hora → - Gestión detallada de tarifas por hora
- Tarifas Fijas → - Precios de tarifa plana
- Tarifas Mixtas → - Combinación de tarifas por hora y fijas
- Presupuestos de Proyecto → - Seguimiento de presupuesto con tarifas
- Informes → - Analiza los ingresos facturables
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- Correo: support@cadensa.io
- Comunidad: community.cadensa.io
- FAQ: FAQ de Gestión de Tarifas