Preguntas frecuentes sobre funcionalidades
¿Cómo registro el tiempo?
Dos métodos principales:
Método 1: Temporizador (automático)
- Haz clic en el botón verde "Iniciar temporizador"
- Selecciona proyecto y tarea
- Trabaja en tu tarea
- Haz clic en "Detener" cuando termines
- Entrada de tiempo creada automáticamente
Método 2: Entrada manual
- Haz clic en "+ Añadir entrada"
- Rellena: • Fecha • Proyecto • Tarea • Hora de inicio/fin (o duración) • Descripción (opcional)
- Haz clic en "Guardar"
- Entrada añadida
¿Qué método usar?
- Temporizador: Mejor para el seguimiento en tiempo real, preciso al segundo
- Manual: Mejor para registrar trabajo pasado, facturar por bloques
Guía completa: Seguimiento del tiempo →
¿Puedo registrar tiempo en varios proyectos?
¡Sí! Cambia entre proyectos en cualquier momento:
Con temporizador:
Temporizador del Proyecto A en marcha:
1. Haz clic en "Detener" en el Proyecto A
2. Tiempo guardado: 1h 30m
3. Haz clic en "Iniciar temporizador"
4. Selecciona el Proyecto B
5. Temporizador del Proyecto B se inicia
Ejemplo de seguimiento diario:
Lunes, 25 de enero:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 09:00-11:00 Proyecto A Reunión cliente │
│ Desarrollo presupuesto 2h │
│ │
│ 11:00-13:00 Proyecto B Función #234 │
│ Desarrollo 2h │
│ │
│ 14:00-16:00 Proyecto C Página inicio │
│ Diseño 2h │
│ │
│ Total: 6h en 3 proyectos │
└─────────────────────────────────────────┘
¿Qué pasa si olvido detener el temporizador?
¡No hay problema! Es fácil de corregir:
Temporizador activo durante la noche:
Escenario: Temporizador iniciado el viernes a las 17:00, olvidé detenerlo, ahora son las 09:00 del lunes
Opción 1: Editar entrada
- Ver alerta "Temporizador activo durante 64h"
- Haz clic en "Editar temporizador activo"
- Cambia la hora de fin: viernes 18:00
- Duración actualizada: 1h
Opción 2: Eliminar y volver a añadir
- Haz clic en "Detener temporizador"
- Elimina la entrada de 64h
- Añade entrada manual: viernes 17:00-18:00
Recordatorios automáticos:
Función PRO:
• Temporizador > 8 horas → Notificación por email
• Temporizador > 12 horas → Notificación de escritorio
• Temporizador > 24 horas → Alerta urgente
Configuración → Notificaciones → Alertas de temporizador
¿Puedo editar o eliminar entradas de tiempo?
¡Sí! Control total de edición:
Editar entrada:
1. Encuentra la entrada en la lista
2. Haz clic en "..." → "Editar"
3. Modifica:
• Fecha
• Proyecto/Tarea
• Hora de inicio/fin
• Duración
• Descripción
• Estado facturable
4. Haz clic en "Guardar cambios"
Eliminar entrada:
- Encuentra la entrada
- Haz clic en "..." → "Eliminar"
- Confirma la eliminación
- Entrada eliminada
Edición masiva (PRO+):
- Selecciona varias entradas (casilla de verificación)
- Haz clic en "Acciones masivas"
- Opciones: • Cambiar proyecto • Cambiar estado facturable • Añadir etiquetas • Eliminar seleccionadas
- Aplicar a todas las seleccionadas
Más info: Edición masiva →
¿Qué son las horas facturables y no facturables?
Horas facturables: Tiempo que cobras a los clientes No facturables: Tiempo interno (administración, reuniones, etc.)
Cómo configurar:
Por entrada:
• Activa "Facturable" al crear la entrada
• ☑ Facturable (incluido en la factura)
• ☐ No facturable (tiempo interno)
Proyecto por defecto:
• Configuración → Proyecto → Facturable por defecto
• Todas las entradas facturables por defecto
• Se puede sobrescribir por entrada
¿Cómo creo un proyecto?
Creación rápida de proyecto:
Pasos:
- Haz clic en el botón "+ Nuevo proyecto"
- Rellena los detalles:
┌────────────────────────────────────┐
│ Nombre: Rediseño del sitio web │
│ Cliente: Empresa ABC (opcional) │
│ Presupuesto: 80 horas (opcional) │
│ Tarifa por hora: €50 (opcional) │
│ Color:
Azul │
│ Fecha de inicio: 1 de enero 2026 │
│ Plazo: 31 de marzo 2026 │
└──────────────────────── ────────────┘ - Haz clic en "Crear proyecto"
- Añade tareas (opcional)
Guía completa: Crear proyectos →
¿Puedo establecer presupuestos para proyectos?
¡Sí! Múltiples tipos de presupuesto:
Presupuesto de tiempo:
Establece horas objetivo:
• Ejemplo: 80 horas presupuestadas
• Alertas al 50%, 80%, 100%
Configuración:
1. Proyecto → Configuración
2. Habilitar presupuesto
3. Establecer: 80 horas
4. Habilitar alertas: ☑
Presupuesto monetario:
Establece importe objetivo en dinero:
• Ejemplo: €4.000 presupuestados
• Se calcula automáticamente a partir de las tarifas
Vinculado a tarifas:
• Tarifa por hora × horas = Coste
• Actualización en tiempo real según entradas
Seguimiento de presupuesto (PRO+):
- Barra de progreso del presupuesto
- Alertas por email en hitos
- Panel de estado del proyecto
- Informes de desviación del presupuesto
Guía completa: Presupuestos de proyecto →
¿Cómo genero informes?
Generación básica de informes:
1. Ve a Informes en la barra lateral
2. Selecciona el tipo de informe:
• Resumen diario
• Resumen semanal
• Resumen mensual
• Rango personalizado (PRO+)
3. Aplica filtros (opcional):
• Proyecto: Todo/Específico
• Usuario: Todo/Específico
• Facturable: Todo/Solo facturable
4. Haz clic en "Generar informe"
5. Exporta o comparte
Formatos de exportación:
FREE: CSV únicamente
PRO: CSV + PDF + Excel
ENTERPRISE: Todos + JSON + XML + API
Guía completa: Informes básicos →
¿Cómo invito a miembros del equipo?
Proceso de invitación:
- Ve a Equipo en la barra lateral
- Haz clic en "Invitar miembro"
- Introduce la dirección de email
- Selecciona el rol: • Visualizador (solo lectura) • Miembro (puede registrar tiempo) • Manager (gestiona proyectos y equipo)
- Añade un mensaje opcional
- Haz clic en "Enviar invitación"
- El invitado recibe un email
Guía completa: Invitar miembros →
¿Qué es la aprobación de tiempo?
Flujo de trabajo de aprobación (ENTERPRISE):
- El empleado envía entradas de tiempo para aprobación
- El manager recibe una notificación
- El manager revisa las entradas
- El manager aprueba o rechaza
Estados de aprobación:
📝 Borrador - Aún no enviado
⏳ Pendiente - En espera de aprobación
Aprobado - Confirmado por el manager
Rechazado - Necesita corrección
Guía completa: Aprobación de tiempo →
¿Se integra CADENSA con otras herramientas?
Integraciones — Próximamente
Las integraciones nativas con herramientas populares están en desarrollo y estarán disponibles próximamente para los planes PRO y ENTERPRISE.
Disponible actualmente — todos los planes:
• Exportación CSV (compatible con Excel)
• Importación de entradas de tiempo vía CSV
• Exportación de datos RGPD (JSON)
Próximamente (PRO y ENTERPRISE):
- Google Calendar — sincronizar eventos como entradas de tiempo
- Slack — registrar tiempo directamente desde Slack
- Zapier — conectar más de 3.000 aplicaciones
- Webhooks — notificaciones de eventos en tiempo real
- Acceso a API — crear tus propias integraciones
Te notificaremos cuando las integraciones estén disponibles.
Próximos pasos
- Preguntas frecuentes generales → - Sobre CADENSA
- Preguntas frecuentes de facturación → - Preguntas de pago
- Solución de problemas → - Problemas comunes
- Guía de usuario → - Guías detalladas
¿Necesitas ayuda?
- Soporte: support@cadensa.io
- Chat en vivo: Disponible en la app (PRO+)
- Documentación: Guías completas disponibles
- Tutoriales en vídeo: youtube.com/cadensa