Preguntas frecuentes sobre funcionalidades
¿Cómo registro el tiempo?
Dos métodos principales:
Método 1: Temporizador (automático)
- Haz clic en el botón verde "Iniciar temporizador"
- Selecciona proyecto y tarea
- Trabaja en tu tarea
- Haz clic en "Detener" cuando termines
- Entrada de tiempo creada automáticamente
Método 2: Entrada manual
- Haz clic en "+ Añadir entrada"
- Rellena: • Fecha • Proyecto • Tarea • Hora de inicio/fin (o duración) • Descripción (opcional)
- Haz clic en "Guardar"
- Entrada añadida
¿Qué método usar?
Temporizador: Mejor para el seguimiento en tiempo real, preciso al segundo
Manual: Mejor para registrar trabajo pasado, facturar por bloques
Guía completa: Seguimiento del tiempo →
¿Puedo registrar tiempo en varios proyectos?
¡Sí! Cambia entre proyectos en cualquier momento:
Con temporizador:
Temporizador del Proyecto A en marcha:
1. Haz clic en "Detener" en el Proyecto A
2. Tiempo guardado: 1h 30m
3. Haz clic en "Iniciar temporizador"
4. Selecciona el Proyecto B
5. Temporizador del Proyecto B se inicia
Ejemplo de seguimiento diario:
Lunes, 25 de enero:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 09:00-11:00 Proyecto A Reunión cliente │
│ Desarrollo presupuesto 2h │
│ │
│ 11:00-13:00 Proyecto B Función #234 │
│ Desarrollo 2h │
│ │
│ 14:00-16:00 Proyecto C Página inicio │
│ Diseño 2h │
│ │
│ Total: 6h en 3 proyectos │
└─────────────────────────────────────────┘
¿Qué pasa si olvido detener el temporizador?
¡No hay problema! Es fácil de corregir:
Temporizador activo durante la noche:
Escenario: Temporizador iniciado el viernes a las 17:00, olvidé detenerlo, ahora son las 09:00 del lunes
Opción 1: Editar entrada
- Ver alerta "Temporizador activo durante 64h"
- Haz clic en "Editar temporizador activo"
- Cambia la hora de fin: viernes 18:00
- Duración actualizada: 1h
Opción 2: Eliminar y volver a añadir
- Haz clic en "Detener temporizador"
- Elimina la entrada de 64h
- Añade entrada manual: viernes 17:00-18:00
Recordatorios automáticos:
Función PRO:
• Temporizador > 8 horas → Notificación por email
• Temporizador > 12 horas → Notificación de escritorio
• Temporizador > 24 horas → Alerta urgente
Configuración → Notificaciones → Alertas de temporizador
¿Puedo editar o eliminar entradas de tiempo?
¡Sí! Control total de edición:
Editar entrada:
1. Encuentra la entrada en la lista
2. Haz clic en "..." → "Editar"
3. Modifica:
• Fecha
• Proyecto/Tarea
• Hora de inicio/fin
• Duración
• Descripción
• Estado facturable
4. Haz clic en "Guardar cambios"
Eliminar entrada:
- Encuentra la entrada
- Haz clic en "..." → "Eliminar"
- Confirma la eliminación
- Entrada eliminada
Edición masiva (PRO+):
- Selecciona varias entradas (casilla de verificación)
- Haz clic en "Acciones masivas"
- Opciones: • Cambiar proyecto • Cambiar estado facturable • Añadir etiquetas • Eliminar seleccionadas
- Aplicar a todas las seleccionadas
Más info: Edición masiva →
¿Qué son las horas facturables y no facturables?
Horas facturables: Tiempo que cobras a los clientes No facturables: Tiempo interno (administración, reuniones, etc.)
Cómo configurar:
Por entrada:
• Activa "Facturable" al crear la entrada
• ☑ Facturable (incluido en la factura)
• ☐ No facturable (tiempo interno)
Proyecto por defecto:
• Configuración → Proyecto → Facturable por defecto
• Todas las entradas facturables por defecto
• Se puede sobrescribir por entrada
¿Cómo creo un proyecto?
Creación rápida de proyecto:
Pasos:
- Haz clic en el botón "+ Nuevo proyecto"
- Rellena los detalles:
┌────────────────────────────────────┐
│ Nombre: Rediseño del sitio web │
│ Cliente: Empresa ABC (opcional) │
│ Presupuesto: 80 horas (opcional) │
│ Tarifa por hora: €50 (opcional) │
│ Color:
Azul │ │ Fecha de inicio: 1 de enero 2026 │ │ Plazo: 31 de marzo 2026 │ └────────────────────────────────────┘
- Haz clic en "Crear proyecto"
- Añade tareas (opcional)
Guía completa: Crear proyectos →
¿Puedo establecer presupuestos para proyectos?
¡Sí! Múltiples tipos de presupuesto:
Presupuesto de tiempo:
Establece horas objetivo:
• Ejemplo: 80 horas presupuestadas
• Alertas al 50%, 80%, 100%
Configuración:
1. Proyecto → Configuración
2. Habilitar presupuesto
3. Establecer: 80 horas
4. Habilitar alertas: ☑
Presupuesto monetario:
Establece importe objetivo en dinero:
• Ejemplo: €4.000 presupuestados
• Se calcula automáticamente a partir de las tarifas
Vinculado a tarifas:
• Tarifa por hora × horas = Coste
• Actualización en tiempo real según entradas
Seguimiento de presupuesto (PRO+):
Barra de progreso del presupuesto
Alertas por email en hitos
Panel de estado del proyecto
Informes de desviación del presupuesto
Guía completa: Presupuestos de proyecto →
¿Cómo genero informes?
Generación básica de informes:
1. Ve a Informes en la barra lateral
2. Selecciona el tipo de informe:
• Resumen diario
• Resumen semanal
• Resumen mensual
• Rango personalizado (PRO+)
3. Aplica filtros (opcional):
• Proyecto: Todo/Específico
• Usuario: Todo/Específico
• Facturable: Todo/Solo facturable
4. Haz clic en "Generar informe"
5. Exporta o comparte
Formatos de exportación:
FREE: CSV únicamente
PRO: CSV + PDF + Excel
ENTERPRISE: Todos + JSON + XML + API
Guía completa: Informes básicos →
¿Cómo invito a miembros del equipo?
Proceso de invitación:
- Ve a Equipo en la barra lateral
- Haz clic en "Invitar miembro"
- Introduce la dirección de email
- Selecciona el rol: • Visualizador (solo lectura) • Miembro (puede registrar tiempo) • Manager (gestiona proyectos y equipo)
- Añade un mensaje opcional
- Haz clic en "Enviar invitación"
- El invitado recibe un email
Guía completa: Invitar miembros →
¿Cuál es la diferencia entre espacios de trabajo y proyectos?
Espacio de trabajo: Contenedor de nivel superior (como una empresa) Proyecto: Trabajo dentro de un espacio de trabajo (como el proyecto de un cliente)
Jerarquía:
Espacio de trabajo: "Agencia de Marketing"
├── Proyecto: "Web del Cliente A"
│ ├── Tarea: Diseño
│ ├── Tarea: Desarrollo
│ └── Tarea: Pruebas
├── Proyecto: "Campaña del Cliente B"
│ ├── Tarea: Estrategia
│ ├── Tarea: Creatividad
│ └── Tarea: Informes
└── Proyecto: "Interno: Administración"
└── Tarea: Reuniones
Otro espacio de trabajo: "Trabajo Freelance"
├── Proyecto: "Cliente Freelance 1"
└── Proyecto: "Cliente Freelance 2"
Casos de uso:
Varios espacios de trabajo:
Escenario: Freelance + trabajo en agencia
• Espacio 1: "Proyectos Freelance"
- Clientes personales
- Plan FREE
• Espacio 2: "Agencia ABC"
- Proyectos del empleador
- Ellos pagan el PRO
Un espacio de trabajo, muchos proyectos:
Escenario: Agencia pequeña
• Espacio de trabajo: "DesignCo"
- Todo el equipo
- Todos los clientes como proyectos
- Plan PRO
Límites de espacios de trabajo:
FREE: 1 espacio de trabajo
PRO: 3 espacios de trabajo
ENTERPRISE: Ilimitado
Más información: Crear espacios de trabajo →
¿Puedo usar CADENSA en el móvil?
¡Sí! Apps móviles disponibles:
Apps móviles PRO+:
📱 App para iOS (iPhone/iPad)
• Descarga: App Store
• Registra tiempo desde cualquier lugar
• Inicia/detén el temporizador
• Consulta informes
• Requiere plan PRO o ENTERPRISE
📱 App para Android
• Descarga: Google Play
• Mismas funciones que iOS
• Modo sin conexión
• Sincroniza al conectarte
Web móvil (FREE):
🌐 app.cadensa.io
• Funciona en el navegador móvil
• Diseño responsivo
• Todas las funciones disponibles
• No requiere descarga
• Funciona en el plan FREE
Funciones móviles:
Iniciar/detener el temporizador
Añadir entradas manuales
Editar entradas existentes
Ver informes de tiempo
Consultar presupuestos de proyectos
Notificaciones en tiempo real (en la app)
Seguimiento sin conexión (apps PRO+)
Modo sin conexión (apps PRO+):
¿Sin internet? ¡No hay problema!
1. Registra tiempo sin conexión
2. Las entradas se guardan localmente
3. Sincronización automática al conectarte
4. Resolución de conflictos
¿Qué es la aprobación de tiempo?
Flujo de trabajo de aprobación (ENTERPRISE):
- El empleado envía entradas de tiempo para aprobación
- El manager recibe una notificación
- El manager revisa las entradas
- El manager aprueba o rechaza
Estados de aprobación:
📝 Borrador - Aún no enviado
⏳ Pendiente - En espera de aprobación
Aprobado - Confirmado por el manager
Rechazado - Necesita corrección
Guía completa: Aprobación de tiempo →
¿Se integra CADENSA con otras herramientas?
Integraciones — Próximamente
Las integraciones nativas con herramientas populares están en desarrollo y estarán disponibles próximamente para los planes PRO y ENTERPRISE.
Disponible actualmente — todos los planes:
• Exportación CSV (compatible con Excel)
• Importación de entradas de tiempo vía CSV
• Exportación de datos RGPD (JSON)
Próximamente (PRO y ENTERPRISE):
- Google Calendar — sincronizar eventos como entradas de tiempo
- Slack — registrar tiempo directamente desde Slack
- Zapier — conectar más de 3.000 aplicaciones
- Webhooks — notificaciones de eventos en tiempo real
- Acceso a API — crear tus propias integraciones
Te notificaremos cuando las integraciones estén disponibles.
Próximos pasos
- Preguntas frecuentes generales → - Sobre CADENSA
- Preguntas frecuentes de facturación → - Preguntas de pago
- Solución de problemas → - Problemas comunes
- Guía de usuario → - Guías detalladas
¿Necesitas ayuda?
- Soporte: support@cadensa.io
- Chat en vivo: Disponible en la app (PRO+)
- Documentación: Guías completas disponibles
- Tutoriales en vídeo: youtube.com/cadensa