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Invitar Miembros del Equipo

Descripción General​

Invita a los miembros del equipo a colaborar en proyectos, registrar tiempo y ver informes dentro de tu espacio de trabajo. Cada miembro puede tener diferentes roles y permisos según sus responsabilidades.

Límites de Tier

El número de miembros del equipo que puedes invitar depende de tu tier de suscripción:

  • FREE: 5 miembros en total (nivel de unidad)
  • PRO: 20 miembros en total (nivel de unidad)
  • ENTERPRISE: Miembros ilimitados

Proceso de Invitación​

Paso 1: Acceder a la Gestión de Miembros​

  1. Selecciona tu espacio de trabajo en el selector de espacios de trabajo
  2. Ve a Equipo en la barra lateral
  3. Haz clic en el botón "Invitar Miembro"

Paso 2: Introducir los Detalles del Miembro​

Rellena el formulario de invitación:

Dirección de Email (Obligatorio)​

  • Formato: Dirección de email válida
  • Validación: CADENSA comprueba si el email ya está registrado
  • Múltiples invitaciones: Introduce un email a la vez

Asignación de Rol (Obligatorio)​

Selecciona el rol para el nuevo miembro:

  • 👁️ Visor - Acceso de solo lectura
  • ** Miembro** - Puede registrar tiempo y gestionar sus propias entradas
  • 👨‍💼 Gestor - Puede gestionar proyectos, tareas y miembros
  • 👑 Propietario - Control total del espacio de trabajo (transferencia de propiedad)

Consulta Roles del Espacio de Trabajo para un desglose detallado de los permisos.

Mensaje Personal (Opcional)​

  • Propósito: Añade contexto a la invitación
  • Límite de caracteres: 500 caracteres
  • Ejemplo: "¡Bienvenido a nuestro espacio de trabajo del equipo de Marketing! No dudes en ponerte en contacto si tienes alguna pregunta."

Paso 3: Enviar la Invitación​

Haz clic en el botón "Enviar Invitación".

Qué ocurre a continuación:

  1. ✉️ Se envía un email al invitado con el enlace de invitación
  2. La invitación aparece en la lista de "Invitaciones Pendientes"
  3. ⏰ La invitación caduca después de 7 días
  4. 🔄 Se puede reenviar o cancelar antes de la aceptación

Email de Invitación​

El invitado recibe un email con:

Asunto: [Tu Nombre] te ha invitado a unirte a [Nombre del Espacio de Trabajo] en CADENSA

Contenido:

Hola [Nombre del Invitado],

[Tu Nombre] te ha invitado a unirte al espacio de trabajo "[Nombre del Espacio de Trabajo]" en CADENSA.

Rol: [Rol Asignado]
Espacio de Trabajo: [Nombre del Espacio de Trabajo]

[Mensaje Personal, si se proporcionó]

Para aceptar esta invitación, haz clic en el botón de abajo:

[Botón Aceptar Invitación]

Esta invitación caduca en 7 días (el [Fecha de Caducidad]).

Si aún no tienes una cuenta de CADENSA, se te pedirá que crees una.

---
¿Preguntas? Contacta con <a data-action="support" href="#">support@cadensa.io</a>

Aceptar una Invitación​

Para Usuarios Existentes de CADENSA​

  1. Haz clic en "Aceptar Invitación" en el email
  2. Inicia sesión en tu cuenta de CADENSA
  3. Confirma la aceptación de la invitación
  4. Serás redirigido al espacio de trabajo

Para Nuevos Usuarios​

  1. Haz clic en "Aceptar Invitación" en el email
  2. Se te pedirá que crees una cuenta de CADENSA:
  • Introduce tu contraseña
  • Acepta los términos del servicio
  • Completa el registro
  1. Verificación del email (revisa la carpeta de spam)
  2. Verifica el email e inicia sesión
  3. Serás añadido automáticamente al espacio de trabajo

Gestionar Invitaciones Pendientes​

Ver Invitaciones Pendientes​

Ve a Equipo → Pestaña Invitaciones Pendientes.

Información mostrada:

  • Dirección de email
  • 🎭 Rol asignado
  • 📅 Fecha de envío de la invitación
  • ⏰ Fecha de caducidad
  • ⏳ Estado (Pendiente, Caducada, Aceptada, Rechazada)

Reenviar Invitación​

Cuándo reenviar:

  • El invitado no recibió el email (revisa el spam)
  • El email de invitación fue eliminado
  • Se necesita un recordatorio

Cómo reenviar:

  1. Encuentra la invitación en la lista de Invitaciones Pendientes
  2. Haz clic en el botón "Reenviar"
  3. Se envía un nuevo email con nuevo período de caducidad de 7 días

Cancelar Invitación​

Motivos para cancelar:

  • Invitación enviada a un email incorrecto
  • Rol ya no necesario
  • La persona rechazó verbalmente

Cómo cancelar:

  1. Encuentra la invitación en la lista de Invitaciones Pendientes
  2. Haz clic en el botón "Cancelar"
  3. Aparece un diálogo de confirmación
  4. Haz clic en "Sí, Cancelar Invitación"
  5. El enlace de invitación queda invalidado

Límites de Invitación por Tier​

Tier FREE​

  • Total de Miembros: 5 (nivel de unidad)
  • Invitaciones Pendientes: Hasta 5 (pero solo 5 pueden ser aceptadas)
  • Caducidad de Invitación: 7 días

Ejemplo:

Espacio de Trabajo 1: 2 miembros activos, 1 pendiente
Total: 2/5 miembros usados
Restante: 3 plazas disponibles

Tier PRO​

  • Total de Miembros: 20 (nivel de unidad)
  • Invitaciones Pendientes: Hasta 30
  • Caducidad de Invitación: 7 días
  • Invitaciones Masivas: Invita a múltiples miembros a la vez

Ejemplo:

Espacio de Trabajo 1: 8 miembros activos
Espacio de Trabajo 2: 5 miembros activos
Espacio de Trabajo 3: 3 miembros activos
Total: 16/20 miembros usados
Restante: 4 plazas disponibles

Tier ENTERPRISE​

  • Total de Miembros: Ilimitado
  • Invitaciones Pendientes: Ilimitadas
  • Caducidad de Invitación: Configurable (7-30 días)
  • Invitaciones Masivas: Ilimitadas
  • Importación CSV: Importa lista de miembros desde archivo CSV
  • SSO: Inicio de Sesión Único (sin necesidad de invitación) (Próximamente)

Invitaciones Masivas (PRO+)​

Invita a múltiples miembros a la vez.

Método 1: Múltiples Emails​

  1. Haz clic en "Invitar Miembros" (plural)
  2. Introduce los emails separados por comas o en líneas nuevas:
juan@ejemplo.com
ana@ejemplo.com
roberto@ejemplo.com
  1. Selecciona el rol (se aplica a todos)
  2. Añade un mensaje opcional
  3. Haz clic en "Enviar Invitaciones"

Método 2: Importación CSV (ENTERPRISE)​

  1. Descarga la plantilla CSV
  2. Rellena los datos de los miembros:
email,role,message
juan@ejemplo.com,Member,"¡Bienvenido al equipo!"
ana@ejemplo.com,Manager,"Gestionarás el Proyecto X"
roberto@ejemplo.com,Viewer,""
  1. Sube el archivo CSV
  2. Revisa y confirma
  3. Haz clic en "Importar e Invitar"

Solución de Problemas de Invitación​

Email de invitación no recibido​

Soluciones:

  1. Revisa la carpeta de spam/correo no deseado - El problema más común
  2. Verifica la dirección de email - Comprueba si hay errores tipográficos
  3. Espera 5 minutos - La entrega del email puede demorarse
  4. Reenvía la invitación - Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Añade el remitente a contactos - Añade noreply@cadensa.io
  6. Contacta soporte - Si aún no se ha recibido después de 30 minutos

Enlace de invitación caducado​

Problema: La invitación fue enviada hace más de 7 días.

Solución:

  1. Pide al propietario/gestor del espacio de trabajo que reenvíe la invitación
  2. Se enviará un nuevo email de invitación con un nuevo enlace
  3. Acepta dentro de los 7 días

Error de "Máximo de miembros alcanzado"​

Problema: El espacio de trabajo ha alcanzado el límite del tier.

Soluciones:

  1. Elimina miembros inactivos - Elimina los miembros que ya no necesitan acceso
  2. Actualiza el tier:
  • FREE → PRO (5 → 20 miembros)
  • PRO → ENTERPRISE (miembros ilimitados)
  1. Espera a que algún miembro se vaya - Si alguien va a salir pronto

No se puede aceptar la invitación (ya es miembro)​

Problema: El usuario ya es miembro del espacio de trabajo.

Motivo: La invitación fue enviada después de que el usuario ya había sido añadido.

Solución: No se requiere ninguna acción. El usuario puede ignorar el email de invitación.

Invitación rechazada​

Qué ocurre:

  • El estado de la invitación cambia a "Rechazada"
  • El enlace de invitación queda invalidado
  • La plaza de miembro queda disponible
  • Se puede enviar una nueva invitación si es necesario

Motivos para rechazar:

  • Dirección de email incorrecta
  • Ya no está interesado
  • El momento no es adecuado

Gestionar Miembros Activos​

Ver Miembros Activos​

Ve a Equipo → Pestaña Miembros Activos.

Información mostrada:

  • Nombre y avatar
  • Dirección de email
  • 🎭 Rol
  • 📅 Fecha de incorporación
  • 🕐 Última actividad
  • Tiempo total registrado

Cambiar Rol del Miembro​

Permiso requerido: Propietario o Gestor

Pasos:

  1. Encuentra al miembro en la lista de Miembros Activos
  2. Haz clic en el menú desplegable de rol junto al nombre del miembro
  3. Selecciona el nuevo rol
  4. Aparece un diálogo de confirmación
  5. Haz clic en "Cambiar Rol"

Impacto:

  • Los permisos cambian inmediatamente
  • El miembro recibe notificación por email (si las notificaciones están activadas)
  • Se crea una entrada en el registro de auditoría (ENTERPRISE)

Eliminar Miembro​

Permiso requerido: Propietario o Gestor (no se puede eliminar al Propietario)

Pasos:

  1. Encuentra al miembro en la lista de Miembros Activos
  2. Haz clic en el botón "Eliminar" (icono de papelera)
  3. Aparece un diálogo de confirmación
  4. Opcional: Añade motivo de eliminación (nota interna)
  5. Haz clic en "Eliminar Miembro"

Qué ocurre:

  • El miembro pierde acceso al espacio de trabajo inmediatamente
  • Las entradas de tiempo históricas se conservan
  • El miembro recibe notificación por email (si las notificaciones están activadas)
  • La plaza de miembro queda disponible para una nueva invitación
Preservación de Datos

Eliminar a un miembro NO elimina sus entradas de tiempo. Los datos históricos se conservan para informes y facturación.

Permisos de Miembro por Rol​

Referencia rápida para la selección de rol en la invitación. Consulta Roles del Espacio de Trabajo para detalles completos.

PermisoVisorMiembroGestorPropietario
Ver proyectos
Registrar tiempo
Editar propias entradas de tiempo
Editar entradas de otros
Crear proyectos
Eliminar proyectos
Invitar miembros
Eliminar miembros
Cambiar configuración del espacio de trabajo
Eliminar espacio de trabajo

Buenas Prácticas​

Hacer​

  • Asignar roles apropiados - Da a los miembros solo los permisos que necesitan
  • Incluir mensaje personal - Ayuda a los invitados a entender el contexto
  • Enviar recordatorios - Reenvía la invitación si no se acepta en 3-4 días
  • Verificar las direcciones de email - Comprueba dos veces antes de enviar
  • Dar la bienvenida a los nuevos miembros - Proporciona formación o enlaces a documentación

No Hacer​

  • No sobre-invitar - Mantente dentro de los límites del tier
  • No asignar el rol de Propietario a la ligera - El Propietario tiene control total incluyendo la eliminación
  • No olvidar eliminar a miembros inactivos - Mantiene el espacio de trabajo limpio y seguro
  • No compartir enlaces de invitación - Cada invitación es específica para un email
  • No ignorar las invitaciones caducadas - Limpia regularmente las invitaciones pendientes

Notificaciones de Invitación​

Para el Invitador (Propietario/Gestor)​

Recibirás notificaciones cuando:

  • Se acepta la invitación
  • Se rechaza la invitación
  • ⏰ La invitación caduca (no se acepta en 7 días)

Para el Invitado​

Recibirás emails para:

  • Invitación inicial
  • Recordatorio (3 días antes de la caducidad)
  • Aviso de caducidad (1 día antes de la caducidad)

Próximos Pasos​

¿Necesitas Ayuda?​