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Transferir la propiedad del workspace

Descripción general​

Como Propietario del workspace, puede transferir la propiedad a otro miembro activo de su workspace. Esto es útil cuando cambian las responsabilidades organizativas o cuando otra persona necesita asumir el control administrativo y de facturación.

Importante

La transferencia de propiedad es una acción significativa. El nuevo propietario obtendrá el control administrativo y de facturación completo sobre el workspace. Asegúrese de comprender las consecuencias antes de continuar.

Requisitos previos​

Antes de poder transferir la propiedad:

  • Debe ser el Propietario actual del workspace
  • El miembro objetivo debe ser un miembro activo (invitación aceptada)
  • El miembro objetivo no debe ser ya el propietario
  • El workspace debe tener al menos otro miembro activo

Cómo transferir la propiedad​

  1. Vaya a Configuración → Configuración del workspace
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Transferir propiedad (resaltada con un borde de advertencia)
  3. Haga clic en el botón Transferir propiedad
  4. En el diálogo, seleccione el nuevo propietario de la lista desplegable de miembros elegibles
  5. Escriba TRANSFER en el campo de confirmación
  6. Haga clic en Confirmar

Qué sucede después de la transferencia​

Cuando se transfiere la propiedad, los siguientes cambios entran en vigor inmediatamente:

Para el nuevo propietario​

  • Recibe el rol de Propietario con permisos completos
  • Obtiene acceso a la configuración de facturación y gestión de suscripciones
  • Se convierte en responsable de todos los pagos del workspace
  • Recibe una notificación por correo electrónico sobre la transferencia de propiedad
  • Se muestra un banner de advertencia en la página de Facturación para actualizar el método de pago

Para el propietario anterior​

  • El rol se cambia automáticamente a Admin
  • Conserva la mayoría de las capacidades de gestión (proyectos, tareas, miembros del equipo)
  • Pierde el acceso a:
  • Configuración de facturación
  • Gestión de suscripciones
  • Eliminación del workspace
  • Transferencias de propiedad posteriores
  • Recibe una notificación por correo electrónico confirmando la transferencia

Para el workspace​

  • Todos los datos existentes, proyectos, entradas de tiempo y configuraciones permanecen sin cambios
  • La suscripción activa y el ciclo de facturación continúan sin interrupción
  • Los miembros del equipo y sus roles (aparte de los dos involucrados) no se ven afectados

Preguntas frecuentes​

¿Puedo deshacer una transferencia?​

No. Una vez transferida la propiedad, solo el nuevo propietario puede transferirla de vuelta.

¿Cambia la suscripción?​

No. El plan de suscripción activo y el ciclo de facturación permanecen iguales. El nuevo propietario se convierte en responsable de los pagos futuros. Sin embargo, el método de pago existente aún pertenece al propietario anterior. Se mostrará un banner de advertencia en la página de Facturación hasta que el nuevo propietario agregue su propio método de pago y lo establezca como predeterminado.

¿Qué pasa con mis datos?​

Nada cambia. Todas las entradas de tiempo, proyectos, tareas e informes permanecen intactos. Conserva el acceso al workspace como Admin.

¿Puedo transferir a un miembro que aún no ha aceptado su invitación?​

No. El miembro objetivo debe tener un estado activo (invitación completamente aceptada).

¿Quién puede ver la sección Transferir propiedad?​

Solo el Propietario actual del workspace puede ver y acceder a la sección Transferir propiedad en la Configuración del workspace.

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