FAQ Fonctionnalités & Utilisation
Comment suivre le temps ?
Deux méthodes principales :
Méthode 1 : Minuterie (automatique)
- Cliquez sur le bouton vert « Démarrer »
- Sélectionnez le projet et la tâche
- Travaillez sur votre tâche
- Cliquez sur « Arrêter » quand vous avez terminé
- Entrée de temps créée automatiquement
Méthode 2 : Saisie manuelle
- Cliquez sur « + Ajouter une entrée »
- Remplissez : • Date • Projet • Tâche • Heure de début/fin (ou durée) • Description (facultatif)
- Cliquez sur « Enregistrer »
- Entrée ajoutée
Quelle méthode utiliser ?
Minuterie : Idéale pour le suivi en temps réel, précise à la seconde
Manuel : Idéal pour enregistrer un travail passé, facturation par blocs
Guide complet : Suivi du temps →
Puis-je suivre le temps sur plusieurs projets ?
Oui ! Passez d'un projet à l'autre à tout moment :
Avec la minuterie :
Minuterie Projet A en cours :
1. Cliquez sur « Arrêter » pour le Projet A
2. Temps sauvegardé : 1h 30m
3. Cliquez sur « Démarrer »
4. Sélectionnez le Projet B
5. Minuterie Projet B démarre
Entrées manuelles :
Ajoutez plusieurs entrées pour la même période :
• 9h00-11h00 → Projet A (Réunion client)
• 11h00-13h00 → Projet B (Développement)
• 14h00-16h00 → Projet C (Design)
Que se passe-t-il si j'oublie d'arrêter la minuterie ?
Pas de problème ! Facile à corriger :
Minuterie en cours depuis trop longtemps :
Scénario : Minuterie démarrée vendredi 17h, oubliée, maintenant lundi 9h
Option 1 : Modifier l'entrée
- Voyez l'alerte « Minuterie en cours depuis 64h »
- Cliquez sur « Modifier la minuterie en cours »
- Changez l'heure de fin : vendredi 18h00
- Durée mise à jour : 1h 00m
Option 2 : Supprimer et recréer
- Cliquez sur « Arrêter »
- Supprimez l'entrée de 64h
- Ajoutez une entrée manuelle : vendredi 17h-18h
Rappels automatiques (PRO+) :
• Minuterie > 8h → Notification par e-mail
• Minuterie > 12h → Notification bureau
• Minuterie > 24h → Alerte urgente
Paramètres → Notifications → Alertes minuterie
Puis-je modifier ou supprimer des entrées de temps ?
Oui ! Contrôle complet de l'édition :
Modifier une entrée :
1. Trouvez l'entrée dans la liste
2. Cliquez sur « ... » → « Modifier »
3. Modifiez :
• Date
• Projet/Tâche
• Heure de début/fin
• Durée
• Description
• Statut facturable
4. Cliquez sur « Enregistrer les modifications »
Supprimer une entrée :
- Trouvez l'entrée
- Cliquez sur « ... » → « Supprimer »
- Confirmez la suppression
- Entrée supprimée
Modification en masse (PRO+) :
- Sélectionnez plusieurs entrées (case à cocher)
- Cliquez sur « Actions en masse »
- Options : • Changer de projet • Changer le statut facturable • Ajouter des étiquettes • Supprimer la sélection
- Appliquer à toutes les sélections
Plus d'infos : Modification en masse →
Que sont les heures facturables vs non facturables ?
Heures facturables : Temps facturé aux clients Non facturables : Temps interne (administration, réunions, etc.)
Exemple :
Projet Site web client :
Heures facturables :
• Développement : 20h @ 50 €/h = 1 000 €
• Design : 10h @ 60 €/h = 600 €
• Réunions client : 3h @ 50 €/h = 150 €
Total facturable : 33h = 1 750 €
Heures non facturables :
• Réunions internes : 2h
• Admin/e-mails : 1h
• Formation : 3h
Total non facturable : 6h = 0 €
Montant de la facture : 1 750 €
Comment configurer :
Par entrée :
• Activez/désactivez « Facturable » lors de la création
• ☑ Facturable (inclus dans la facture)
• ☐ Non facturable (temps interne)
Par défaut du projet :
• Paramètres → Projet → Facturable par défaut
• Toutes les entrées facturables par défaut
• Peut être remplacé par entrée
Comment créer un projet ?
Création rapide d'un projet :
Étapes :
- Cliquez sur « + Nouveau projet »
- Remplissez les détails :
Nom du projet : Refonte site web
Client : Entreprise ABC (facultatif)
Budget : 80 heures (facultatif)
Tarif horaire : 50 € (facultatif)
Couleur :
Bleu Date de début : 1 jan 2026 Échéance : 31 mar 2026
- Cliquez sur « Créer le projet »
- Ajoutez des tâches (facultatif)
Modèles de projets (ENTERPRISE) :
Modèles préconfigurés : • Projet web (phases standard) • Application mobile (sprints agiles) • Projet de conseil (suivi horaire) • Projet forfaitaire (basé sur les jalons)
- Cliquez sur « Créer depuis un modèle »
- Sélectionnez le modèle
- Personnalisez si nécessaire
- Projet créé avec les tâches
Guide complet : Créer des projets →
Puis-je définir des budgets pour les projets ?
Oui ! Plusieurs types de budgets :
Budget temps :
Définissez les heures maximales du projet : • Total : 80 heures • Par tâche :
- Design : 20h
- Développement : 40h
- Tests : 10h
- Déploiement : 10h
Alertes de budget :
• 50 % utilisé : ℹ️ Notification
• 80 % utilisé : Avertissement
• 100 % utilisé : Alerte
• Dépassement : 🚨 Arrêt du suivi (facultatif)
Plus d'infos : Budgets de projet →
Comment générer des rapports ?
Types de rapports :
Rapports de base (FREE) :
1. Naviguez vers Rapports
2. Sélectionnez « Résumé du temps »
3. Choisissez la plage de dates
4. Filtrez par :
• Projet
• Utilisateur
• Facturable/non facturable
5. Cliquez sur « Générer le rapport »
6. Exportez en CSV
Rapports avancés (PRO+) :
Rapports disponibles :
• Rapport de temps détaillé (toutes les entrées)
• Résumé par projet
• Résumé par membre
• Résumé par client
• Rapport de rentabilité
• Budget vs réel
• Rapport d'utilisation (% facturable)
Formats d'exportation :
• PDF (formaté, professionnel)
• CSV (compatible Excel)
• Excel (XLSX avec formules)
Rapports planifiés (PRO+) :
Envoi automatique par e-mail :
• Hebdomadaire chaque lundi 9h
• Mensuel le premier du mois
• Planification personnalisée
Destinataires :
• Membres de l'équipe
• Clients (partage externe)
• Parties prenantes
Guide complet : Rapports →
Puis-je inviter des membres ?
Oui ! Collaborez facilement :
Inviter des membres :
- Paramètres → Espace de travail → Membres
- Cliquez sur « + Inviter un membre »
- Saisissez l'e-mail : sarah@exemple.com
- Sélectionnez le rôle : • Admin (accès complet) • Responsable (gérer projets/équipe) • Membre (suivre le temps, voir les assignés) • Observateur (lecture seule)
- Cliquez sur « Envoyer l'invitation »
- Le membre reçoit l'e-mail
- Il s'inscrit et rejoint
Plus d'infos : Inviter des membres →
Quelle est la différence entre les espaces de travail et les projets ?
Espace de travail : Conteneur de niveau supérieur (comme une entreprise) Projet : Travail au sein d'un espace de travail (comme le projet d'un client)
Hiérarchie :
Espace de travail : « Agence Marketing »
├── Projet : « Site du Client A »
│ ├── Tâche : Design
│ ├── Tâche : Développement
│ └── Tâche : Tests
├── Projet : « Campagne du Client B »
│ ├── Tâche : Stratégie
│ ├── Tâche : Créatif
│ └── Tâche : Reporting
└── Projet : « Interne : Administration »
└── Tâche : Réunions
Autre espace de travail : « Travail freelance »
├── Projet : « Client freelance 1 »
└── Projet : « Client freelance 2 »
Cas d'usage :
Plusieurs espaces de travail :
Scénario : Freelance + poste en agence
• Espace 1 : « Projets freelance »
- Clients personnels
- Plan FREE
• Espace 2 : « Agence ABC »
- Projets de l'employeur
- C'est lui qui paie le PRO
Un espace de travail, plusieurs projets :
Scénario : Petite agence
• Espace de travail : « DesignCo »
- Toute l'équipe
- Tous les clients en tant que projets
- Plan PRO
Limites des espaces de travail :
FREE : 1 espace de travail
PRO : 3 espaces de travail
ENTERPRISE : Illimité
Plus d'infos : Créer des espaces de travail →
Puis-je utiliser CADENSA sur mobile ?
Oui ! Applications mobiles disponibles :
Applications mobiles PRO+ :
📱 App iOS (iPhone/iPad)
• Téléchargement : App Store
• Suivez le temps en déplacement
• Démarrer/arrêter la minuterie
• Consulter les rapports
• Nécessite un plan PRO ou ENTERPRISE
📱 App Android
• Téléchargement : Google Play
• Mêmes fonctionnalités que iOS
• Mode hors ligne
• Synchronisation en ligne
Web mobile (FREE) :
🌐 app.cadensa.io
• Fonctionne dans le navigateur mobile
• Design responsive
• Toutes les fonctionnalités disponibles
• Aucun téléchargement requis
• Fonctionne avec le plan FREE
Fonctionnalités mobiles :
Démarrer/arrêter la minuterie
Ajouter des entrées manuelles
Modifier les entrées existantes
Consulter les rapports de temps
Vérifier les budgets de projets
Notifications en temps réel (dans l'app)
Suivi hors ligne (apps PRO+)
Mode hors ligne (apps PRO+) :
Pas d'internet ? Pas de problème !
1. Suivez le temps hors ligne
2. Les entrées sont enregistrées localement
3. Synchronisation automatique en ligne
4. Résolution des conflits
Puis-je approuver les entrées de temps ?
Oui ! Flux d'approbation (ENTERPRISE) :
Processus d'approbation :
1. Le membre suit son temps
2. Soumet pour approbation
3. Le responsable examine
4. Approuve ou rejette
5. Approuvé = facturable/paie
Statuts d'approbation :
📝 Brouillon - Pas encore soumis
⏳ En attente - En attente d'approbation
Approuvé - Confirmé par le responsable
Rejeté - Nécessite une correction
Guide complet : Approbation du temps →
CADENSA s'intègre-t-il à d'autres outils ?
Intégrations — Bientôt disponibles
Les intégrations natives avec des outils populaires sont en développement et seront bientôt disponibles pour les plans PRO et ENTERPRISE.
Actuellement disponible — tous les plans :
• Export CSV (compatible Excel)
• Import des entrées de temps via CSV
• Export de données RGPD (JSON)
Bientôt disponible (PRO & ENTERPRISE) :
- Google Agenda — synchroniser les événements en entrées de temps
- Slack — suivre le temps directement depuis Slack
- Zapier — connecter 3 000+ applications
- Webhooks — notifications d'événements en temps réel
- Accès API — créer vos propres intégrations
Nous vous informerons dès que les intégrations seront disponibles.
Prochaines étapes
- FAQ Général → - À propos de CADENSA
- FAQ Facturation → - Questions de paiement
- Dépannage → - Problèmes courants
- Guide utilisateur → - Guides détaillés
Besoin d'aide ?
- Support : support@cadensa.io
- Chat en direct : Disponible dans l'application (PRO+)
- Documentation : Guides complets disponibles
- Tutoriels vidéo : youtube.com/cadensa