FAQ Fonctionnalités & Utilisation
Comment suivre le temps ?
Deux méthodes principales :
Méthode 1 : Minuterie (automatique)
- Cliquez sur le bouton vert « Démarrer »
- Sélectionnez le projet et la tâche
- Travaillez sur votre tâche
- Cliquez sur « Arrêter » quand vous avez terminé
- Entrée de temps créée automatiquement
Méthode 2 : Saisie manuelle
- Cliquez sur « + Ajouter une entrée »
- Remplissez : • Date • Projet • Tâche • Heure de début/fin (ou durée) • Description (facultatif)
- Cliquez sur « Enregistrer »
- Entrée ajoutée
Quelle méthode utiliser ?
Minuterie : Idéale pour le suivi en temps réel, précise à la seconde
Manuel : Idéal pour enregistrer un travail passé, facturation par blocs
Guide complet : Suivi du temps →
Puis-je suivre le temps sur plusieurs projets ?
Oui ! Passez d'un projet à l'autre à tout moment :
Avec la minuterie :
Minuterie Projet A en cours :
1. Cliquez sur « Arrêter » pour le Projet A
2. Temps sauvegardé : 1h 30m
3. Cliquez sur « Démarrer »
4. Sélectionnez le Projet B
5. Minuterie Projet B démarre
Entrées manuelles :
Ajoutez plusieurs entrées pour la même période :
• 9h00-11h00 → Projet A (Réunion client)
• 11h00-13h00 → Projet B (Développement)
• 14h00-16h00 → Projet C (Design)
Que se passe-t-il si j'oublie d'arrêter la minuterie ?
Pas de problème ! Facile à corriger :
Minuterie en cours depuis trop longtemps :
Scénario : Minuterie démarrée vendredi 17h, oubliée, maintenant lundi 9h
Option 1 : Modifier l'entrée
- Voyez l'alerte « Minuterie en cours depuis 64h »
- Cliquez sur « Modifier la minuterie en cours »
- Changez l'heure de fin : vendredi 18h00
- Durée mise à jour : 1h 00m
Option 2 : Supprimer et recréer
- Cliquez sur « Arrêter »
- Supprimez l'entrée de 64h
- Ajoutez une entrée manuelle : vendredi 17h-18h
Rappels automatiques (PRO+) :
• Minuterie > 8h → Notification par e-mail
• Minuterie > 12h → Notification bureau
• Minuterie > 24h → Alerte urgente
Paramètres → Notifications → Alertes minuterie
Puis-je modifier ou supprimer des entrées de temps ?
Oui ! Contrôle complet de l'édition :
Modifier une entrée :
1. Trouvez l'entrée dans la liste
2. Cliquez sur « ... » → « Modifier »
3. Modifiez :
• Date
• Projet/Tâche
• Heure de début/fin
• Durée
• Description
• Statut facturable
4. Cliquez sur « Enregistrer les modifications »
Supprimer une entrée :
- Trouvez l'entrée
- Cliquez sur « ... » → « Supprimer »
- Confirmez la suppression
- Entrée supprimée
Modification en masse (PRO+) :
- Sélectionnez plusieurs entrées (case à cocher)
- Cliquez sur « Actions en masse »
- Options : • Changer de projet • Changer le statut facturable • Ajouter des étiquettes • Supprimer la sélection
- Appliquer à toutes les sélections
Plus d'infos : Modification en masse →
Que sont les heures facturables vs non facturables ?
Heures facturables : Temps facturé aux clients Non facturables : Temps interne (administration, réunions, etc.)
Exemple :
Projet Site web client :
Heures facturables :
• Développement : 20h @ 50 €/h = 1 000 €
• Design : 10h @ 60 €/h = 600 €
• Réunions client : 3h @ 50 €/h = 150 €
Total facturable : 33h = 1 750 €
Heures non facturables :
• Réunions internes : 2h
• Admin/e-mails : 1h
• Formation : 3h
Total non facturable : 6h = 0 €
Montant de la facture : 1 750 €
Comment configurer :
Par entrée :
• Activez/désactivez « Facturable » lors de la création
• ☑ Facturable (inclus dans la facture)
• ☐ Non facturable (temps interne)
Par défaut du projet :
• Paramètres → Projet → Facturable par défaut
• Toutes les entrées facturables par défaut
• Peut être remplacé par entrée
Comment créer un projet ?
Création rapide d'un projet :
Étapes :
- Cliquez sur « + Nouveau projet »
- Remplissez les détails :
Nom du projet : Refonte site web
Client : Entreprise ABC (facultatif)
Budget : 80 heures (facultatif)
Tarif horaire : 50 € (facultatif)
Couleur :
Bleu Date de début : 1 jan 2026 Échéance : 31 mar 2026
- Cliquez sur « Créer le projet »
- Ajoutez des tâches (facultatif)
Modèles de projets (ENTERPRISE) :
Modèles préconfigurés : • Projet web (phases standard) • Application mobile (sprints agiles) • Projet de conseil (suivi horaire) • Projet forfaitaire (basé sur les jalons)
- Cliquez sur « Créer depuis un modèle »
- Sélectionnez le modèle
- Personnalisez si nécessaire
- Projet créé avec les tâches
Guide complet : Créer des projets →
Puis-je définir des budgets pour les projets ?
Oui ! Plusieurs types de budgets :
Budget temps :
Définissez les heures maximales du projet : • Total : 80 heures • Par tâche :
- Design : 20h
- Développement : 40h
- Tests : 10h
- Déploiement : 10h
Alertes de budget :
• 50 % utilisé : ℹ️ Notification
• 80 % utilisé : Avertissement
• 100 % utilisé : Alerte
• Dépassement : 🚨 Arrêt du suivi (facultatif)
Plus d'infos : Budgets de projet →
Comment générer des rapports ?
Types de rapports :
Rapports de base (FREE) :
1. Naviguez vers Rapports
2. Sélectionnez « Résumé du temps »
3. Choisissez la plage de dates
4. Filtrez par :
• Projet
• Utilisateur
• Facturable/non facturable
5. Cliquez sur « Générer le rapport »
6. Exportez en CSV
Rapports avancés (PRO+) :
Rapports disponibles :
• Rapport de temps détaillé (toutes les entrées)
• Résumé par projet
• Résumé par membre
• Résumé par client
• Rapport de rentabilité
• Budget vs réel
• Rapport d'utilisation (% facturable)
Formats d'exportation :
• PDF (formaté, professionnel)
• CSV (compatible Excel)
• Excel (XLSX avec formules)
Rapports planifiés (PRO+) :
Envoi automatique par e-mail :
• Hebdomadaire chaque lundi 9h
• Mensuel le premier du mois
• Planification personnalisée
Destinataires :
• Membres de l'équipe
• Clients (partage externe)
• Parties prenantes
Guide complet : Rapports →
Puis-je inviter des membres ?
Oui ! Collaborez facilement :
Inviter des membres :
- Paramètres → Espace de travail → Membres
- Cliquez sur « + Inviter un membre »
- Saisissez l'e-mail : sarah@exemple.com
- Sélectionnez le rôle : • Admin (accès complet) • Responsable (gérer projets/équipe) • Membre (suivre le temps, voir les assignés) • Observateur (lecture seule)
- Cliquez sur « Envoyer l'invitation »
- Le membre reçoit l'e-mail
- Il s'inscrit et rejoint
Plus d'infos : Inviter des membres →
Puis-je approuver les entrées de temps ?
Oui ! Flux d'approbation (ENTERPRISE) :
Processus d'approbation :
1. Le membre suit son temps
2. Soumet pour approbation
3. Le responsable examine
4. Approuve ou rejette
5. Approuvé = facturable/paie
Statuts d'approbation :
📝 Brouillon - Pas encore soumis
⏳ En attente - En attente d'approbation
Approuvé - Confirmé par le responsable
Rejeté - Nécessite une correction
Guide complet : Approbation du temps →
CADENSA s'intègre-t-il à d'autres outils ?
Intégrations — Bientôt disponibles
Les intégrations natives avec des outils populaires sont en développement et seront bientôt disponibles pour les plans PRO et ENTERPRISE.
Actuellement disponible — tous les plans :
• Export CSV (compatible Excel)
• Import des entrées de temps via CSV
• Export de données RGPD (JSON)
Bientôt disponible (PRO & ENTERPRISE) :
- Google Agenda — synchroniser les événements en entrées de temps
- Slack — suivre le temps directement depuis Slack
- Zapier — connecter 3 000+ applications
- Webhooks — notifications d'événements en temps réel
- Accès API — créer vos propres intégrations
Nous vous informerons dès que les intégrations seront disponibles.
Prochaines étapes
- FAQ Général → - À propos de CADENSA
- FAQ Facturation → - Questions de paiement
- Dépannage → - Problèmes courants
- Guide utilisateur → - Guides détaillés
Besoin d'aide ?
- Support : support@cadensa.io
- Chat en direct : Disponible dans l'application (PRO+)
- Documentation : Guides complets disponibles
- Tutoriels vidéo : youtube.com/cadensa