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Inscription & Vérification de l'e-mail

Ce guide vous accompagne dans la création de votre compte CADENSA et la vérification de votre adresse e-mail.

Inscription rapide avec Google​

La façon la plus rapide de commencer est d'utiliser votre compte Google existant — aucun mot de passe ni vérification d'e-mail nécessaire.

S'inscrire avec Google​

  1. Accédez à app.cadensa.io/register
  2. Cliquez sur « S'inscrire avec Google »
  3. Sélectionnez votre compte Google et accordez votre consentement
  4. Votre compte est créé instantanément — vous êtes connecté immédiatement
Vous avez déjà un compte ?

Si votre adresse e-mail est déjà enregistrée dans CADENSA (compte e-mail + mot de passe), se connecter avec Google liera automatiquement votre compte Google à l'existant. Aucun compte en double n'est créé et vous pouvez continuer à utiliser l'une ou l'autre méthode.

Se connecter avec Google​

Si vous avez déjà un compte CADENSA lié à Google :

  1. Accédez à app.cadensa.io/login
  2. Cliquez sur « Se connecter avec Google »
  3. Sélectionnez votre compte Google — vous êtes connecté immédiatement
Nouvel utilisateur ?

Le bouton « Se connecter avec Google » sur la page de connexion ne fonctionne que pour les comptes déjà enregistrés. Pour créer un nouveau compte avec Google, utilisez la page d'inscription.

Processus d'inscription​

Étape 1 : Accéder à la page d'inscription​

Visitez app.cadensa.io/register

Étape 2 : Remplir le formulaire d'inscription​

Fournissez les informations suivantes :

  • Adresse e-mail : Votre e-mail professionnel ou personnel
  • Mot de passe : Doit répondre aux exigences de sécurité
  • Confirmer le mot de passe : Ressaisissez votre mot de passe

Étape 3 : Soumettre l'inscription​

Cliquez sur le bouton « Créer un compte » ou « S'inscrire ».

Exigences du mot de passe​

Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit répondre aux critères suivants :

  • Au moins 8 caractères
  • Contient au moins une lettre majuscule (A-Z)
  • Contient au moins une lettre minuscule (a-z)
  • Contient au moins un chiffre (0-9)
  • (Recommandé) Contient des caractères spéciaux (!@#$%^&*)
Exemple de mot de passe fort

MonC@densa2026! - Facile à retenir, difficile à deviner !

Vérification de l'e-mail​

Après l'inscription, vous devez vérifier votre adresse e-mail avant d'accéder à CADENSA.

Étape 1 : Vérifiez votre e-mail​

  1. Ouvrez votre boîte de réception
  2. Recherchez un e-mail de noreply@cadensa.io
  3. Objet : « Vérifiez votre compte CADENSA »
Vérifiez votre dossier spam

Si vous ne voyez pas l'e-mail dans les 2-3 minutes, vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable !

Étape 2 : Cliquez sur le lien de vérification​

  1. Ouvrez l'e-mail de vérification
  2. Cliquez sur le bouton ou le lien « Vérifier l'e-mail »
  3. Vous serez redirigé vers CADENSA
  4. Votre compte est maintenant vérifié !

Étape 3 : Connectez-vous​

  1. Naviguez vers app.cadensa.io/login
  2. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe
  3. Cliquez sur « Se connecter »

Dépannage​

E-mail non reçu​

Attendez 5 minutes - Il peut y avoir un délai de livraison.

Vérifiez le dossier spam - Les e-mails de vérification atterrissent parfois dans les spams.

Vérifiez l'adresse e-mail - Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse lors de l'inscription.

Renvoyer l'e-mail de vérification :

  1. Allez sur app.cadensa.io/login
  2. Cliquez sur le lien « Renvoyer l'e-mail de vérification »
  3. Saisissez votre adresse e-mail
  4. Vérifiez à nouveau votre boîte de réception

Toujours pas reçu ?

Lien de vérification expiré​

Les liens de vérification expirent après 24 heures pour des raisons de sécurité.

Solution :

  1. Demandez un nouvel e-mail de vérification (voir ci-dessus)
  2. Cliquez sur le nouveau lien dans les 24 heures

Erreur « Jeton de vérification invalide »​

Cela se produit lorsque :

  • Le lien a déjà été utilisé
  • Le lien a expiré
  • Le lien est malformé

Solution :

  1. Demandez un nouvel e-mail de vérification
  2. Copiez l'intégralité du lien (ne laissez pas le client e-mail le tronquer)
  3. Réessayez

Mot de passe non accepté​

Assurez-vous que votre mot de passe répond à toutes les exigences :

  • Au moins 8 caractères
  • Lettres majuscules + minuscules
  • Au moins un chiffre

Solution :

  • Essayez un mot de passe plus fort
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour en générer un sécurisé

Sécurité du compte​

Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)​

Après l'inscription, nous recommandons vivement d'activer la 2FA :

  1. Connectez-vous à CADENSA
  2. Naviguez vers Paramètres → Sécurité
  3. Cliquez sur « Activer la 2FA »
  4. Scannez le code QR avec votre application d'authentification
  5. Saisissez le code de vérification
  6. Sauvegardez les codes de sauvegarde dans un endroit sûr

Applications d'authentification supportées :

  • Google Authenticator
  • Authy
  • Microsoft Authenticator

Récupération du mot de passe​

Si vous oubliez votre mot de passe :

  1. Allez sur app.cadensa.io/login
  2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
  3. Saisissez votre adresse e-mail
  4. Vérifiez votre e-mail pour le lien de réinitialisation
  5. Cliquez sur le lien et définissez un nouveau mot de passe
Lien de réinitialisation du mot de passe

Les liens de réinitialisation expirent après 1 heure pour des raisons de sécurité.

Confidentialité & Protection des données​

Vos données sont protégées par :

  • Chiffrement SSL/TLS - Toutes les transmissions de données sont chiffrées
  • Conforme au RGPD - Serveurs basés dans l'UE (Francfort, Allemagne)
  • Stockage sécurisé - Les mots de passe sont hachés avec bcrypt
  • Politique de confidentialité - Consultez-la sur cadensa.io/privacy

Prochaines étapes​

Maintenant que votre compte est vérifié :

  1. Créez votre premier espace de travail
  2. Configurez votre profil
  3. Configurez vos préférences de notifications

Besoin d'aide ? Contactez support@cadensa.io