Tarifs fixes
Vue d'ensemble
Les tarifs fixes (tarification forfaitaire) facturent un montant prédéterminé indépendamment du temps passé. Parfaits pour le travail basé sur les livrables, les packages et les projets à portée définie.
Pourquoi les tarifs fixes :
Coûts prévisibles - Les clients connaissent le prix exact à l'avance- Tarification basée sur la valeur - Facturer pour le résultat, pas le temps
- Efficacité récompensée - Travaillez plus vite, gagnez plus par heure
- Facturation simple - Un article de ligne par livrable
- Moins de suivi - Moins d'accent sur les détails de temps
Quand les utiliser :
- Conception de logo, packages de branding
- Création de sites web avec une portée claire
- Retainers mensuels
- Jalons basés sur les livrables
- Services standardisés
Définir des tarifs fixes
Tarif fixe au niveau projet (PRO+)
Facturez un montant fixe pour tout le projet.
Comment définir :
- Naviguez vers Projets
- Cliquez sur le nom du projet
- Allez dans Paramètres → Facturation
- Sélectionnez "Type de tarification" :
Prix fixe - Saisissez le Prix total du projet :
5 000,00 € - Définissez le calendrier de paiement (optionnel)
- Cliquez sur "Enregistrer"
Configuration :
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Refonte du site web - Paramètres │
│ de facturation │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Type de tarification : │
│ ○ Tarif horaire │
│ ● Prix fixe │
│ │
│ Prix total du projet : │
│ [5 000,00 €] │
│ │
│ Calendrier de paiement : │
│ ○ Paiement unique (à la réalisation) │
│ ● Basé sur des jalons │
│ ○ Versements mensuels │
│ │
│ [Configurer le calendrier →] │
│ │
│ Suivi du temps : │
│ ☑ Toujours suivre le temps (analyse) │
│ ☐ Désactiver le suivi du temps │
│ │
│ Heures budgétées (optionnel) : │
│ [80 heures] (62,50 €/heure effectif) │
│ │
│ [Enregistrer] [Annuler] │
└─────────────────────────────────────────┘
Exemple : Package site web
Projet : Site web petite entreprise
Prix fixe : 5 000 €
Inclus :
- 5 pages (Accueil, À propos, Services, Contact, Blog)
- Design responsive
- Formulaire de contact
- SEO de base
- 30 jours de support
Exclusions :
- Fonctionnalités e-commerce (+2 000 €)
- Animations personnalisées (+800 €)
- Rédaction de contenu (+500 €)
Suivi du temps avec prix fixe :
Même avec une tarification fixe, suivez le temps pour :
✓ Analyse de la rentabilité (Avons-nous gagné de l'argent ?)
✓ Estimations futures (Combien de temps cela a-t-il vraiment pris ?)
✓ Utilisation de l'équipe (Qui a travaillé combien ?)
✓ Détection du glissement de portée (Sommes-nous au-delà du budget ?)
Exemple :
Prix fixe : 5 000 €
Budgété : 80 heures (62,50 €/heure effectif)
Réel : 92 heures (54,35 €/heure effectif)
Résultat : -715 € de perte de profit vs planifié
Tarif fixe au niveau tâche (ENTERPRISE)
Facturez un montant fixe par tâche/livrable.
Comment définir :
- Naviguez vers Projet → Tâches
- Cliquez sur le nom de la tâche
- Faites défiler jusqu'à la section "Facturation"
- Sélectionnez Type de tarif :
Honoraires fixes - Saisissez le Montant fixe :
1 500,00 € - Ajoutez une description du livrable
- Cliquez sur "Enregistrer la tâche"
Configuration :
┌────────────────────────────────── ───────┐
│ Conception de logo - Facturation │
│ de la tâche │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Type de tarif : │
│ ○ Horaire │
│ ● Honoraires fixes │
│ │
│ Montant fixe : │
│ [1 500,00 €] │
│ │
│ Description du livrable : │
│ ┌────────────────────────────────────┐ │
│ │ Package complet de conception de │ │
│ │ logo : │ │
│ │ - 3 concepts initiaux │ │
│ │ - 2 tours de révision │ │
│ │ - Fichiers finaux (AI, EPS, PNG, │ │
│ │ SVG) │ │
│ │ - PDF de guide de marque │ │
│ └────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ Heures estimées : [12 heures] │
│ Taux effectif : 125 €/heure │
│ │
│ Déclencheur de paiement : │
│ ● À la réalisation de la tâche │
│ ○ À l'approbation du client │
│ ○ Date personnalisée │
│ │
│ [Enregistrer] [Annuler] │
└─────────────────────────────────────────┘
Exemple : Tâches basées sur les livrables
Projet : Package d'identité de marque - 8 500 €
Tâches (honoraires fixes) :
1. Conception du logo 1 500 €
2. Cartes de visite 400 €
3. Modèle de papier à en-tête 300 €
4. Guide de marque 800 €
5. Kit réseaux sociaux 600 €
6. Maquettes de site web 2 500 €
7. Support d'implémentation 2 400 €
Total : 8 500 € (somme de toutes les tâches)
Pourquoi des tarifs fixes au niveau tâche :
- Livrables clairs par jalon
- Facturation partielle (facturer par réalisation)
- Combinables avec des tâches horaires dans le même projet
- Protection de la portée (livrable défini)
Calendriers de paiement
Paiements basés sur les jalons
Fractionnez le prix fixe en paiements par jalons.
Configuration :
- Paramètres du projet → Calendrier de paiement
- Sélectionnez "Basé sur des jalons"
- Cliquez sur "Ajouter un jalon" pour chaque paiement
- Définissez les jalons avec montants et échéances
Configuration :
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Calendrier de paiement par jalons │
│ Projet total : 5 000 € │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Jalon 1 : Lancement du projet │
│ Montant : 1 500 € (30 %) │
│ Déclencheur : Contrat signé │
│ Statut : Payé (5 janv. 2026) │
│ │
│ Jalon 2 : Approbation du design │
│ Montant : 1 500 € (30 %) │
│ Déclencheur : Design approuvé par le │
│ client │
│ Échéance : 20 janv. 2026 │
│ Statut : ⏳ En attente │
│ │
│ Jalon 3 : Développement terminé │
│ Montant : 1 250 € (25 %) │
│ Déclencheur : Tests d'acceptation │
│ réussis │
│ Échéance : 10 févr. 2026 │
│ Statut : 📝 Non commencé │
│ │
│ Jalon 4 : Mise en ligne │
│ Montant : 750 € (15 %) │
│ Déclencheur : Site lancé │
│ Échéance : 20 févr. 2026 │
│ Statut : 📝 Non commencé │
│ │
│ [Ajouter un jalon] [Enregistrer] │
└─────────────────────────────────────────┘
Structures de fractionnement courantes :
Fractionnement 50/50 :
✓ Idéal pour : Projets courts (1-2 mois)
- 50 % d'avance (acompte)
- 50 % à la réalisation
Fractionnement 33/33/33 :
✓ Idéal pour : Projets moyens (2-4 mois)
- 33 % d'avance
- 33 % au point médian
- 33 % à la réalisation
Fractionnement 30/30/30/10 :
✓ Idéal pour : Projets plus longs (3-6 mois)
- 30 % d'avance
- 30 % à l'approbation du design
- 30 % au développement terminé
- 10 % post-lancement (30 jours)
Sprints agiles :
✓ Idéal pour : Développement continu (ENTERPRISE)
- 5 000 € par sprint de 2 semaines
- Paiement en fin de sprint
- Livraison continue
Versements mensuels
Divisez le prix fixe en paiements mensuels égaux.
Configuration :
- Paramètres du projet → Calendrier de paiement
- Sélectionnez "Versements mensuels"
- Saisissez le nombre de mois :
6 - Le système calcule : 5 000 € ÷ 6 = 833,33 €/mois
Configuration :
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Calendrier de versements mensuels │
│ Projet total : 6 000 € │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Nombre de mois : [6] │
│ Montant mensuel : 1 000,00 € │
│ │
│ Date de début : [1er févr. 2026] │
│ Date de fin : 31 juil. 2026 (auto) │
│ │
│ Jour de paiement : [1er] de chaque mois │
│ │
│ Facturation auto : ☑ Oui │
│ (Génère la facture automatiquement) │
│ │
│ Aperçu du calendrier : │
│ ┌────────────────────────────────────┐ │
│ │ 1 févr. 2026 1 000 € (Facture #1) │ │
│ │ 1 mars 2026 1 000 € (Facture #2) │ │
│ │ 1 avr. 2026 1 000 € (Facture #3) │ │
│ │ 1 mai 2026 1 000 € (Facture #4) │ │
│ │ 1 juin 2026 1 000 € (Facture #5) │ │
│ │ 1 juil. 2026 1 000 € (Facture #6) │ │
│ └────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ [Enregistrer le calendrier] │
└─────────────────────────────────────────┘
Cas d'usage :
Contrat de forfait :
Service : Support marketing mensuel
Tarif : 2 500 €/mois (fixe)
Durée : 12 mois
Total : 30 000 €
Inclus mensuellement :
- ~20 heures de conseil
- Appels de statut hebdomadaires
- Rapport mensuel
- Support par e-mail
Service par abonnement :
Service : Maintenance du site web
Tarif : 500 €/mois
Durée : Continue (annulable à tout moment)
Inclus :
- Mises à jour de sécurité
- Sauvegardes
- 2 heures de modifications/mois
- Surveillance de la disponibilité
Tarification par packages
Packages de services (ENTERPRISE)
Packages de services prédéfinis avec tarification fixe.
Configuration :
- Naviguez vers Paramètres → Packages
- Cliquez sur "Créer un package"
- Saisissez les détails du package
- Enregistrez et assignez à des projets
Modèle de package :
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Créer un package de services │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Nom du package : │
│ [Package Site Web Débutant________] │
│ │
│ Prix fixe : │
│ [3 500,00 €] │
│ │
│ Livrables inclus : │
│ ┌────────────────────────────────────┐ │
│ │ ☑ 5 pages responsives │ │
│ │ ☑ Intégration formulaire de │ │
│ │ contact │ │
│ │ ☑ Configuration SEO de base │ │
│ │ ☑ Google Analytics │ │
│ │ ☑ Optimisation mobile │ │
│ │ ☑ 2 tours de révision │ │
│ │ ☑ 30 jours de support post- │ │
│ │ lancement │ │
│ └────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ Options additionnelles (horaire) : │
│ [ ] E-commerce (+2 000 €) │
│ [ ] Configuration blog (+500 €) │
│ [ ] Animations personnalisées (+800 €) │
│ │
│ Délai estimé : [3-4 semaines] │
│ Heures estimées : [40 heures] │
│ │
│ [Enregistrer le package] [Annuler] │
└───────────────────────────────────────── ┘
Exemple : Packages échelonnés
PACKAGE DÉMARRAGE - 3 500 €
- 5 pages
- Formulaire de contact
- SEO de base
- 30 jours de support
Délai : 3-4 semaines
PACKAGE PRO - 7 500 €
- 10 pages
- Intégration blog
- SEO avancé
- E-commerce (jusqu'à 50 produits)
- 60 jours de support
- Session de formation
Délai : 6-8 semaines
PACKAGE ENTERPRISE - 15 000 €
- Pages illimitées
- Fonctionnalités personnalisées
- Intégrations avancées
- Support prioritaire (6 mois)
- Chef de projet dédié
- Points d'étape hebdomadaires
Délai : 10-12 semaines
Assignation de package :
Lors de la création d'un nouveau projet :
1. Sélectionnez "Utiliser un modèle de package"
2. Choisissez le package : "Package Site Web Débutant"
3. Remplissage automatique :
- Prix fixe : 3 500 €
- Liste des livrables
- Estimation du délai
4. Personnalisez si nécessaire
5. Créez le projet
Hybride tarif fixe + horaire
Combiner fixe et horaire
Projet avec à la fois des livrables fixes et du travail horaire.
Exemple : Site web + support continu
Projet : Site web d'entreprise
Composante fixe :
- Développement du site web : 8 000 € (fixe)
- Design + Développement
- 10 pages
- Formulaires de contact
- 2 tours de révision
Composante horaire :
- Support continu : 75 €/heure
- Mises à jour de contenu
- Corrections de bugs
- Ajouts de fonctionnalités
- Maintenance mensuelle
Facturation :
- Facture 1 : 8 000 € (au lancement)
- Facture 2+ : Mensuelle (heures × 75 €)
Configuration :
Paramètres du projet :
- Tarification principale : Fixe (8 000 €)
- Autoriser les tâches horaires : ☑ Oui
- Tarif pour le travail horaire : 75 €/heure
Tâches :
1. [Fixe] Design du site web 3 000 €
2. [Fixe] Développement 4 000 €
3. [Fixe] Tests & lancement 1 000 €
4. [Horaire] Mises à jour de contenu 75 €/h
5. [Horaire] Corrections de bugs 75 €/h
6. [Horaire] Demandes de fonctionnalités 75 €/h
Suivi de la rentabilité
Prix fixe vs temps passé
Suivez la rentabilité des projets à prix fixe.
Rapport de rentabilité :
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Refonte du site - Rentabilité │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Prix fixe : 5 000,00 € │
│ │
│ Temps passé : │
│ - John (Senior) : 30h @ 75 €/h = 2 250 €│
│ - Sarah (Confirmé) : 40h @ 50 €/h = │
│ 2 000 € │
│ - Mike (Junior) : 25h @ 35 €/h = 875 € │
│ │
│ Total heures : 95h │
│ Coût total : 5 125 € │
│ │
│ Revenu : 5 000 € │
│ Coût : 5 125 € │
│ Profit : -125 € (PERTE) │
│ Marge : -2,5 % │
│ │
│ Taux effectif : 52,63 €/heure │
│ Taux cible : 62,50 €/heure │
│ Écart : -9,87 €/heure (-15,8 %) │
│ │
│ Projet en dépassement de budget de │
│ 15 heures │
└─────────────────────────────────────────┘
Suivi du budget :
Widget de budget de projet :
┌──────────────────────────────┐
│ Budget : 80h / 95h (119%) │
│ [████████████▓▓▓▓] Dépassé ! │
│ │
│ Revenu : 5 000 € │
│ Coût : 5 125 € │
│ Marge : -2,5 % │
│ │
│ Statut : 
Budget dépassé │
└──────────────────────────────┘
Alertes (ENTERPRISE) :
Alerte de budget déclenchée :
Objet : Le projet "Refonte du site" dépasse le budget
Date : 20 janv. 2026
Le projet a dépassé 80 % des heures budgétées.
Actuel : 76h / 80h (95 %)
Projeté : 95h (119 % du budget)
Perte estimée : -125 € à la réalisation
Actions :
[ ] Négocier une réduction de la portée
[ ] Demander une augmentation de budget
[ ] Absorber la perte (expérience formatrice)
[Voir le projet →]
Facturation des tarifs fixes
Facturation à prix fixe
Générez des factures pour les projets à prix fixe.
Facture à paiement unique :
┌─────────────────────────────────────────┐
│ FACTURE #INV-2026-0042 │
│ Date : 25 janv. 2026 │
│ Échéance : 10 févr. 2026 (Net 15) │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Facturé à : │
│ ACME Corporation │
│ 123 Business St │
│ New York, NY 10001 │
│ │
│ Projet : Package logo │
│ │
│ Description Montant │
│ ──────────────────────── ────────── │
│ Package logo complet 1 500,00 € │
│ incluant : │
│ - 3 concepts initiaux │
│ - 2 tours de révision │
│ - Livrables finaux │
│ - Guide de marque │
│ │
│ │
│ Sous-total : 1 500,00 € │
│ TVA (20 %) : 300,00 € │
│ ──────────────────────── ────────── │
│ TOTAL DÛ : 1 800,00 € │
│ │
│ [Télécharger le PDF] [Envoyer au client]│
└─────────────────────────────────────────┘
Facture de jalon :
┌────────────── ───────────────────────────┐
│ FACTURE #INV-2026-0043 │
│ Paiement jalon #2 sur 4 │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Projet : Refonte du site │
│ Valeur totale du projet : 5 000 € │
│ │
│ Jalon : Approbation du design │
│ Terminé : 20 janv. 2026 │
│ │
│ Description Montant │
│ ──────────────────────── ────────── │
│ Jalon 2 : Approbation 1 500,00 € │
│ du design │
│ │
│ Paiements précédents : 1 500,00 € │
│ Ce paiement : 1 500,00 € │
│ Solde restant : 2 000,00 € │
│ │
│ Progression : 60 % terminé │
│ │
│ │
│ Sous-total : 1 500,00 € │
│ TVA (20 %) : 300,00 € │
│ ──────────────────────── ────────── │
│ TOTAL DÛ : 1 800,00 € │
│ │
└─────────────────────────────────────────┘
Modèles de contrat (ENTERPRISE)
Contrat à prix fixe
Modèle pour les contrats à prix fixe.
Sections clés :
MODÈLE DE CONTRAT À PRIX FIXE
1. Portée du travail
[Liste détaillée des livrables]
2. Prix fixe
Total : ________ €
Calendrier de paiement : [Jalons/Mensuel/Unique]
3. Livrables
☑ Résultats clairement définis
☑ Critères d'acceptation
☑ Dates de livraison
4. Exclusions
Éléments NON inclus dans le prix fixe :
- [Lister explicitement]
5. Avenants
Les changements de portée nécessitent une approbation
écrite :
- Formulaire d'avenant
- Calcul du coût additionnel
- Impact sur le calendrier
6. Révisions incluses
- Design : [2] tours
- Rédaction : [1] tour
- Supplémentaire : [X] €/heure
7. Calendrier
Début : [Date]
Jalons : [Liste]
Achèvement : [Date]
8. Conditions de paiement
Net [15/30] jours
Frais de retard : [2 %] par mois
9. Droits de propriété intellectuelle
Transfert au paiement final
10. Garantie
[30/60/90] jours après livraison
Processus d'avenant :
Formulaire d'avenant :
Portée initiale : Conception de logo (3 concepts)
Demande de changement : Ajouter 2 concepts supplémentaires
Analyse d'impact :
- Temps additionnel : 8 heures
- Coût additionnel : 800 € (100 €/heure)
- Impact sur le calendrier : +3 jours
Approbation du client :
☐ Approuvé - Ajouter 800 € à la facture
☐ Refusé - Poursuivre avec la portée initiale
Signature : ________________ Date : _______
Bonnes pratiques
À faire
- Définissez clairement la portée - Liste détaillée des livrables
- Utilisez des contrats - Les accords écrits évitent les litiges
- Fixez des jalons de paiement - N'attendez pas la fin pour être payé
- Suivez le temps malgré tout - Apprenez les coûts réels pour les futures estimations
- Prévoyez une marge - Estimez large, livrez en avance
- Documentez les exclusions - Ce qui n'est PAS inclus est critique
- Utilisez des avenants - Processus formel pour les changements de portée
- Exigez des acomptes - 30-50 % d'avance vous protège
- Fixez des limites de révision - « 2 tours inclus, puis X €/heure »
- Définissez des critères d'acceptation - Quand est-ce « terminé » ?
À éviter
- Ne sous-tarifez pas - Mieux vaut perdre l'appel d'offres que perdre de l'argent
- Ne sautez pas les contrats - Les accords verbaux échouent
- Ne tolérez pas le glissement de portée - « Juste une chose de plus... » = avenant
- Ne commencez pas sans acompte - Réduit le risque d'engagement
- N'ignorez pas la rentabilité - Suivez si vous gagnez de l'argent
- Ne promettez pas un délai trop court - Travail précipité = problèmes de qualité
- Ne renoncez pas au paiement final - De petits bugs ne justifient pas une rétention totale du paiement
- N'oubliez pas les taxes - 5 000 € + TVA, pas 5 000 € au total
Exemples
Exemple 1 : Designer freelance
Service : Conception de logo
Package :
Package Conception de Logo : 1 200 €
Inclus :
- Appel de découverte (1 heure)
- 3 concepts initiaux
- 2 tours de révision
- Fichiers finaux : AI, EPS, PNG, SVG, PDF
- Guide de marque de base (1 page)
Délai : 2 semaines
Paiement :
- 50 % (600 €) d'avance
- 50 % (600 €) à la livraison
Exclusions :
- Concepts additionnels : 200 € chacun
- Révisions supplémentaires : 100 €/tour
- Guide de marque complet : +800 €
- Conception de cartes de visite : +400 €
Exemple 2 : Agence de développement web
Service : Site web professionnel
Packages échelonnés :
BASIQUE - 2 500 €
- 5 pages
- Responsive mobile
- Formulaire de contact
- SEO de base
- 1 tour de révision
Délai : 2-3 semaines
STANDARD - 5 000 €
- 10 pages
- Configuration blog
- Inscription newsletter
- SEO avancé
- 2 tours de révision
- Google Analytics
Délai : 4-6 semaines
PREMIUM - 10 000 €
- 15+ pages
- E-commerce (50 produits)
- Fonctionnalités personnalisées
- Support prioritaire (90 jours)
- Session de formation
- 3 tours de révision
Délai : 8-10 semaines
Exemple 3 : Agence marketing
Service : Forfait mensuel
Contrat de forfait :
Forfait marketing mensuel : 3 000 €/mois
Services inclus :
- Gestion des réseaux sociaux (3 plateformes)
- 8 publications par mois (2/semaine)
- Calendrier de contenu
- Rapport analytique mensuel
- Support par e-mail
- 1 appel stratégique/mois
Heures approximatives : 20-25 heures/mois
(Taux effectif : 120-150 €/heure)
Durée : 6 mois minimum
Paiement : le 1er de chaque mois (facturation auto)
Services additionnels (horaire) :
- Gestion de campagnes publicitaires : 150 €/heure
- Production vidéo : 200 €/heure
- Mises à jour du site web : 120 €/heure
Dépannage
Le client veut des révisions illimitées
Problème : « Faisons des révisions jusqu'à ce que ce soit parfait »
Solution :
Incluez un nombre raisonnable de révisions (2-3 tours)
Définissez « révision » vs « nouveau concept »
Facturez à l'heure pour les tours supplémentaires
Fixez une limite de temps (révisions sous 30 jours)
Clause contractuelle : « Le package inclut 2 tours de révision. Chaque tour doit être demandé dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison précédente. Révisions additionnelles : 100 €/heure. »
La portée du projet s'élargit
Problème : Demandes du type « Pouvez-vous aussi ajouter... »
Solution :
Processus d'avenant :
1. Le client demande un ajout
2. Évaluez l'impact (temps, coût, calendrier)
3. Envoyez un avenant pour approbation
4. Obtenez une approbation écrite avant de continuer
5. Mettez à jour la portée du projet et la facture
Ne dites jamais : « Bien sûr, je peux caser ça. »
Dites toujours : « Laissez-moi préparer un avenant pour ça. »
Le prix fixe est trop bas
Problème : Vous réalisez que vous avez sous-estimé le projet
Options :
Option 1 : Absorber la perte, apprendre pour la prochaine fois
- Terminez le projet professionnellement
- Documentez les heures réelles
- Ajustez la tarification future
Option 2 : Renégocier (risqué)
- Expliquez la situation honnêtement
- Montrez les preuves d'élargissement de la portée
- Demandez un budget additionnel
- Peut nuire à la relation
Option 3 : Réduire la portée
- Livrez selon le contrat initial
- Proposez les « exclusions » en options payantes
- Terminez dans le budget
Meilleure option : Option 1 (préserve la réputation)
Prochaines étapes
- Gestion des tarifs → - Comprendre la hiérarchie des tarifs
- Tarifs horaires → - Facturation au temps passé
- Tarifs mixtes → - Combiner horaire et fixe
- Facturation → - Gérer les abonnements
- Factures → - Créer et envoyer des factures
Besoin d'aide ?
- E-mail : support@cadensa.io
- Communauté : community.cadensa.io
- FAQ : FAQ Tarifs fixes