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Factures d'abonnement

Vue d'ensemble​

CADENSA génère automatiquement des factures pour tous les paiements d'abonnement. Consultez, téléchargez et gérez les factures à tout moment depuis votre tableau de bord de facturation.

Fonctionnalités des factures :

  • Génération automatique à chaque paiement
  • Téléchargement PDF disponible
  • Livraison par e-mail à l'adresse de facturation
  • Conformes à la TVA
  • Lignes détaillées
  • Archive historique

Consulter les factures​

Liste des factures​

Accédez à toutes vos factures.

Comment consulter :

  1. Naviguez vers Paramètres → Facturation → Factures
  2. Voir la liste de toutes les factures
  3. Filtrer par statut, date, montant
  4. Cliquer sur une facture pour voir les détails

Tableau de bord des factures :

┌─────────────────────────────────────────┐ │ Factures d'abonnement │ │ [Tout télécharger] [Filtrer ▼] │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ Facture Date Montant Statut │ │ ──────────── ──────────── ────── ────── │ │ FAC-2026-0025 25 jan. 2026 60,00 € Payée│ │ FAC-2025-0310 25 déc. 2025 60,00 € Payée│ │ FAC-2025-0278 25 nov. 2025 60,00 € Payée│ │ ... │ │ ────────────────────────────────────── │ │ Total (2026) : 60,00 € │ │ Total (2025) : 720,00 € │ │ [Charger plus] [Exporter en CSV] │ └─────────────────────────────────────────┘

Options de filtrage :

Filtrer les factures :

Statut :
☑ Payée
☐ Non payée
☐ Échouée

Plage de dates :
● 12 derniers mois
○ Cette année (2026)
○ L'année dernière (2025)
○ Tout
○ Plage personnalisée

[Appliquer] [Réinitialiser]

Détails d'une facture​

Voir les informations détaillées d'une facture.

Page de détail :

┌─────────────────────────────────────────┐ │ Facture #FAC-2026-0025 │ │ [Télécharger PDF] [Imprimer] [E-mail] │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ Statut : Payée │ │ Date : 25 jan. 2026 │ │ Échéance : 25 jan. 2026 │ │ Date de paiement : 25 jan. 2026 │ │ ───────────────────────────────────── │ │ DE : │ │ CADENSA Time Tracking Kft. │ │ Váci út 45, 1134 Budapest, Hongrie │ │ TVA : HU12345678 │ │ ───────────────────────────────────── │ │ À : │ │ Société Exemple SARL │ │ 123 rue de la Paix │ │ Paris, 75001, France │ │ TVA : FR87654321 │ │ ───────────────────────────────────── │ │ LIGNES : │ │ │ │ CADENSA PRO 5 60,00 € │ │ Abonnement mensuel │ │ 5 utilisateurs × 12 €/utilisateur │ │ Période : 25 jan. – 24 fév. 2026 │ │ ───────────────────────────────────── │ │ Sous-total : 60,00 € │ │ TVA (0 % - Autoliquidation) : 0,00 € │ │ TOTAL : 60,00 € │ │ ───────────────────────────────────── │ │ Méthode de paiement : Visa finissant │ │ par 4242 │ │ Paiement : Payé le 25 jan. à 10:23 │ │ ───────────────────────────────────── │ │ NOTE TVA : │ │ Autoliquidation – Le client est │ │ redevable de la TVA en vertu de │ │ l'article 196 de la directive UE │ │ 2006/112/CE │ └─────────────────────────────────────────┘

Télécharger les factures​

Téléchargement PDF​

Obtenez des factures PDF professionnelles.

Comment télécharger :

Méthode 1 : Depuis la liste des factures

  1. Naviguez vers Paramètres → Facturation → Factures
  2. Trouvez la facture
  3. Cliquez sur le bouton "PDF"
  4. Le PDF se télécharge

Méthode 2 : Depuis les détails de la facture

  1. Ouvrez les détails de la facture
  2. Cliquez sur "Télécharger le PDF"

Méthode 3 : Depuis l'e-mail

  1. Vérifiez votre e-mail (envoyé automatiquement)
  2. Cliquez sur le lien "Télécharger la facture"

Télécharger toutes les factures​

Téléchargez plusieurs factures à la fois.

  1. Naviguez vers Paramètres → Facturation → Factures
  2. Cliquez sur "Tout télécharger"
  3. Sélectionnez la plage de dates
  4. Choisissez le format (ZIP de PDFs ou CSV)
  5. Cliquez sur "Télécharger"

Cas d'usage :

  • Préparation de la comptabilité annuelle
  • Rapports financiers trimestriels
  • Dossiers fiscaux

Informations de facturation sur les factures​

Mettre à jour les informations de l'entreprise​

Pour que les informations correctes apparaissent sur les futures factures :

  1. Naviguez vers Paramètres → Facturation → Informations de facturation
  2. Mettez à jour :
  • Nom de l'entreprise
  • Numéro de TVA/fiscal
  • Adresse de facturation
  • E-mail de facturation
  1. Cliquez sur "Enregistrer"
Factures passées

Les mises à jour des informations de facturation s'appliquent uniquement aux futures factures. Les factures passées ne peuvent pas être modifiées.

Livraison par e-mail​

E-mails automatiques​

CADENSA envoie automatiquement les factures par e-mail.

Déclencheurs d'e-mail :

  • Paiement réussi → Facture envoyée immédiatement
  • Échec de paiement → E-mail de notification
  • Abonnement mis à niveau/rétrogradé → E-mail de confirmation

Destinataires :

  • Adresse e-mail de facturation enregistrée
  • E-mail du propriétaire de l'espace de travail (copie)

TVA et conformité fiscale​

Facturation TVA​

CADENSA émet des factures conformes à la TVA.

Traitement TVA selon les pays :

SituationTraitement TVA
Client en HongrieTVA hongroise 27 % appliquée
Client UE B2B + numéro TVA0 % – Autoliquidation
Client hors UE0 % – Export
Client en FranceTVA française 20 %

Note d'autoliquidation sur les factures B2B UE :

"Autoliquidation – Le client est redevable de la TVA
en vertu de l'article 196 de la directive UE 2006/112/CE"

Dépannage des factures​

Je n'ai pas reçu ma facture par e-mail​

Vérifications :

  1. Vérifiez le dossier Spam/Courrier indésirable
  2. Vérifiez l'adresse e-mail de facturation dans Paramètres → Facturation
  3. Vérifiez si le paiement a réussi

Solution :

  1. Téléchargez manuellement le PDF depuis le tableau de bord
  2. Mettez à jour l'adresse e-mail de facturation correcte

La facture affiche des informations incorrectes​

Si les informations de l'entreprise ou de TVA sont incorrectes sur une facture passée :

Contactez le support : support@cadensa.io avec :

  • Numéro de la facture
  • Les informations correctes souhaitées
  • Justification (extrait Kbis, certificat TVA, etc.)

Prochaines étapes​

Besoin d'aide ?​