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Gestion des tâches

Vue d'ensemble

Les tâches aident à décomposer les projets en éléments de travail plus petits et gérables. Chaque tâche peut avoir sa propre échéance, priorité, membre assigné et même un tarif spécifique à des fins de facturation.

Quand utiliser les tâches
  • Décomposer de grands projets en éléments de travail plus petits
  • Assigner des tâches spécifiques aux membres de l'équipe
  • Suivre le temps en détail au niveau des tâches
  • Tarifs de facturation spécifiques aux tâches

Créer des tâches

Étape 1 : Naviguer vers les tâches du projet

  1. Allez dans Projets dans la barre latérale
  2. Sélectionnez votre projet
  3. Naviguez vers l'onglet Tâches
  4. Cliquez sur le bouton « Ajouter une tâche » ou « Nouvelle tâche »

Étape 2 : Remplir les détails de la tâche

Champs obligatoires

Nom de la tâche

  • Description claire et actionnable du travail
  • Longueur : Maximum 200 caractères
  • Exemples :
  • « Concevoir la maquette de la page d'accueil »
  • « Implémenter l'authentification utilisateur »
  • « Rédiger le texte de description du produit »
  • « Tâche 1 » (trop générique, mais techniquement autorisé)
  • « Corriger » (pas assez descriptif)

Champs optionnels

Description

  • Explication détaillée de la tâche
  • Critères d'acceptation
  • Longueur : Jusqu'à 2000 caractères
  • Format : Texte brut
  • Exemple : « Créer un design responsive de page d'accueil dans Figma. Inclure la section héro, la grille de fonctionnalités, les témoignages et le CTA. Versions desktop et mobile requises. »

Priorité

  • Niveaux :
  • Urgent : Tout laisser tomber, faire maintenant
  • Haute : Important, faire bientôt
  • Normale : Priorité standard (par défaut)
  • Basse : Peut attendre, agréable à avoir

Assignés

  • Sélectionnez un ou plusieurs membres de l'équipe responsables de la tâche
  • Menu déroulant avec saisie semi-automatique : Affiche tous les membres actifs de l'équipe projet avec avatar et nom
  • Sélection multiple : Prise en charge sur tous les niveaux — sélectionnez plusieurs personnes sous forme de puces
  • Non assigné : Laissez vide si aucune personne spécifique n'est responsable
  • Affichage en puces : Chaque assigné sélectionné apparaît comme une puce avatar ; cliquez sur le × pour le retirer
Impact sur le suivi du temps

Les assignés affectent directement les tâches qui apparaissent dans le sélecteur Projet / Tâche lors de l'enregistrement du temps :

  • Aucun assigné défini → la tâche est visible par tous les membres du projet
  • Un ou plusieurs assignés définis → la tâche n'est visible que par les membres assignés

Cela permet de garder le sélecteur de tâches propre et pertinent pour chaque membre de l'équipe — vous ne voyez que les tâches qui vous concernent.

Échéance

  • Date de réalisation cible
  • Sélecteur de date : Sélectionnez la date
  • Heure : Optionnelle (par défaut, fin de journée)
  • Alertes : Rappels par e-mail (PRO+)

Heures estimées (PRO+)

  • Temps prévu pour la réalisation
  • Format : Heures (ex. 4, 8,5, 16)
  • Utilisation : Planification de capacité, suivi de progression
  • Avertissement : Alerte quand le temps réel dépasse l'estimation

Tarif de la tâche (PRO+)

  • Tarif horaire spécifique pour cette tâche
  • Remplace : Les tarifs du projet et de l'utilisateur
  • Cas d'usage : Travail spécialisé, différents niveaux de compétences
  • Exemple : Tâche développeur junior : 40 €/heure, tâche développeur senior : 80 €/heure

Étape 3 : Créer la tâche

Cliquez sur le bouton « Créer la tâche ».

Ce qui se passe :

  • Tâche ajoutée au projet
  • Le membre assigné est notifié (si activé)
  • La tâche apparaît dans la liste des tâches
  • Disponible pour le suivi du temps

États des tâches

Les tâches passent par différents états au cours de leur cycle de vie :

États disponibles

Actif (Par défaut)

  • La tâche est ouverte et en cours
  • Prête à être prise en charge ou en cours de réalisation
  • Prochaine action : Terminer ou mettre en attente

Terminé

  • Tâche achevée
  • Tout le travail est fait
  • Prochaine action : Archiver ou revoir

En attente

  • Temporairement en pause
  • En attente d'un facteur externe ou d'une décision
  • Prochaine action : Reprendre (→ Actif) quand prêt

Archivé

  • La tâche n'est plus active
  • Travail clôturé ou annulé
  • Prochaine action : Restaurer si nécessaire

Changer l'état d'une tâche

Mise à jour manuelle :

  1. Cliquez sur la tâche dans la liste des tâches
  2. Sélectionnez le nouvel état dans le menu déroulant de statut
  3. Enregistrez

Mise à jour automatique (PRO+) :

  • Actif → Terminé : Quand marquée terminée depuis le minuteur
  • Configurable : Paramètres du projet → Automatisation des tâches

Limites par niveau

NiveauTâches max par espace de travailAssignation de tâcheTarifs de tâcheAutomatisation des tâches
FREE50 au total (multiple)
PRO70 au total (multiple)
ENTERPRISEIllimité (multiple)
Limite du niveau FREE

Le niveau FREE autorise seulement 50 tâches par espace de travail (tous projets confondus). Gérez vos tâches avec soin ou passez à PRO pour 70 tâches.


Organisation des tâches

Filtrer les tâches

Filtrer par :

  • État : Actif, Terminé, En attente, Archivé
  • Priorité : Urgent, Haute, Normale, Basse
  • Assigné : « Tous » (par défaut) ou « Assigné à moi » — trouve rapidement les tâches qui vous sont assignées
  • Échéance : En retard, cette semaine, ce mois
  • Projet : Projet unique ou tous les projets

Filtres enregistrés (PRO+) :

  • Enregistrez les combinaisons de filtres fréquemment utilisées
  • Accès rapide depuis le menu déroulant
  • Exemples : « Mes tâches urgentes », « Tâches d'équipe en retard »

Trier les tâches

Trier par :

  • Priorité : Urgent → Basse
  • Échéance : La plus proche d'abord
  • Date de création : Plus récente ou plus ancienne
  • Alphabétique : Nom de la tâche A-Z
  • État : Actif → Terminé

Tri par défaut : Priorité (haute à basse) + Échéance (la plus proche d'abord)

Vues de la liste des tâches

Vue Liste (Par défaut)

  • Liste compacte avec informations clés
  • Changements d'état rapides
  • Actions en masse (PRO+)

Vue Tableau (PRO+)

  • Colonnes style Kanban (Actif | Terminé | En attente)
  • Changements d'état par glisser-déposer
  • Flux de travail visuel

Vue Calendrier (PRO+)

  • Tâches positionnées par échéance
  • Vues mensuelle/hebdomadaire/journalière
  • Glisser pour replanifier

Détails et suivi des tâches

Page de détail de la tâche

Cliquez sur n'importe quelle tâche pour voir les détails complets :

Informations affichées :

  • Nom et description de la tâche
  • État actuel et priorité
  • Échéance
  • Heures estimées vs réelles
  • Commentaires et historique
  • Entrées de temps liées

Cartes latérales :

  • Projets : Affiche le(s) projet(s) lié(s)
  • Assignés : Affiche tous les membres de l'équipe assignés avec avatar, nom complet et rôle (contributeur). Cette carte est masquée quand aucun assigné n'est défini.

Suivi du temps sur les tâches

Démarrer le minuteur :

  1. Ouvrez la tâche
  2. Cliquez sur le bouton « Démarrer le minuteur »
  3. Le minuteur démarre, auto-tagué avec la tâche
  4. Travaillez sur la tâche
  5. Arrêtez le minuteur quand c'est terminé

Entrée manuelle :

  1. Créez une entrée de temps
  2. Sélectionnez le projet
  3. Sélectionnez la tâche dans le menu déroulant
  4. Remplissez les détails de temps
  5. Enregistrez

Résumé du temps de la tâche :

  • Temps total suivi sur cette tâche
  • Répartition par membre de l'équipe
  • Heures facturables vs non-facturables
  • Tarif appliqué (si un tarif de tâche est défini)

Dépendances de tâches (ENTERPRISE)

Fonctionnalité ENTERPRISE

Les dépendances de tâches sont uniquement disponibles dans le niveau ENTERPRISE.

Définir des dépendances :

  1. Ouvrez la page de détail de la tâche
  2. Cliquez sur « Ajouter une dépendance »
  3. Sélectionnez la tâche prédécesseure
  4. Choisissez le type de dépendance :
  • Fin-à-Début : La tâche B démarre après la fin de la tâche A
  • Début-à-Début : La tâche B démarre quand la tâche A démarre
  • Fin-à-Fin : La tâche B se termine quand la tâche A se termine

Chaîne de dépendances visuelle :

  • Vue en diagramme de Gantt
  • Chemin critique mis en évidence
  • Avertissements de blocage si une dépendance est incomplète

Opérations en masse sur les tâches (PRO+)

Fonctionnalité PRO+

Les opérations en masse sur les tâches nécessitent le niveau PRO ou ENTERPRISE.

Actions en masse :

Sélectionner plusieurs tâches :

  1. Activez la sélection par case à cocher
  2. Sélectionnez les tâches (Ctrl+clic pour plusieurs)
  3. Choisissez une action dans le menu en masse

Actions disponibles :

  • Changer l'état : Marquer tout comme Terminé, En cours, etc.
  • Changer la priorité : Définir Urgent, Haute, Normale, Basse
  • Assigner à : Assigner tout à un membre spécifique de l'équipe
  • Définir l'échéance : Mise à jour groupée des échéances
  • Supprimer des tâches : Supprimer plusieurs tâches à la fois
  • Exporter les tâches : Export CSV des tâches sélectionnées

Annuler (dans les 30 secondes) :

  • Action en masse accidentelle ? Cliquez sur la notification « Annuler »

Modèles de tâches (ENTERPRISE)

Fonctionnalité ENTERPRISE

Les modèles de tâches sont uniquement disponibles dans le niveau ENTERPRISE.

Créer un modèle :

  1. Créez un projet avec des tâches standard
  2. Paramètres du projet → Avancé
  3. Enregistrez comme modèle de projet (inclut les tâches)

Utiliser un modèle :

  1. Nouveau projet → Utiliser un modèle
  2. Sélectionnez le modèle
  3. Toutes les tâches sont créées automatiquement
  4. Personnalisez si nécessaire

Exemple de modèle : « Refonte de site web »

Tâches incluses :
- Réunion de lancement
- Maquettes de design
- Retour client round 1
- Révisions
- Développement - HTML/CSS
- Développement - JavaScript
- Migration de contenu
- Tests QA
- Revue client
- Lancement

Commentaires et collaboration sur les tâches

Ajouter un commentaire :

  1. Ouvrez la page de détail de la tâche
  2. Faites défiler jusqu'à la section Commentaires
  3. Tapez votre commentaire
  4. Optionnel : @mentionner un membre de l'équipe
  5. Publiez le commentaire

Fonctionnalités des commentaires :

  • @mentions : Notifier des membres spécifiques de l'équipe
  • Pièces jointes : Téléverser des fichiers (ENTERPRISE)
  • Modifier/Supprimer : Ses propres commentaires uniquement
  • Historique : Fil de commentaires complet préservé

Notifications :

  • E-mail pour les @mentions
  • In-app pour tous les commentaires de tâche (si abonné)

Bonnes pratiques des tâches

À faire

  • Utilisez des noms actionnables - « Concevoir la page d'accueil » pas « Page d'accueil »
  • Définissez des échéances réalistes - Mieux vaut terminer en avance
  • Assignez les tâches - Responsabilité claire
  • Mettez à jour les états - Gardez le tableau des tâches à jour
  • Ajoutez des descriptions - Le contexte aide votre futur vous
  • Décomposez les grandes tâches - Les petites tâches sont plus gérables
  • Définissez des priorités - Concentrez-vous sur ce qui compte

À ne pas faire

  • Ne créez pas trop de tâches - Paralysie de l'analyse
  • Ne laissez pas les tâches non assignées - Quelqu'un doit en être responsable
  • N'ignorez pas les échéances - Mettez à jour ou supprimez si elles changent
  • N'utilisez pas de noms génériques - « Tâche 1 », « Divers », « Autre »
  • Ne sautez pas les mises à jour d'état - Reflétez la progression réelle
  • N'oubliez pas de clôturer - Marquez terminé quand c'est fait

Rapports de tâches (PRO+)

Rapports disponibles :

  • Taux de complétion des tâches : % de tâches terminées vs total
  • Durée moyenne des tâches : Combien de temps prennent les tâches
  • Tâches en retard : Tâches ayant dépassé l'échéance
  • Charge de travail des membres : Tâches par membre de l'équipe
  • Répartition des priorités : Répartition urgent vs basse priorité

Options d'export :

  • CSV : Toutes les données de tâches
  • PDF : Rapport formaté
  • Excel : Données prêtes pour tableau croisé dynamique

Dépannage

Erreur « Nombre maximum de tâches atteint »

Problème : Impossible de créer plus de tâches.

Solutions :

  1. Niveau FREE : Supprimez les tâches terminées ou passez à PRO (50 → 70 tâches)
  2. Niveau PRO : Supprimez les tâches terminées ou passez à ENTERPRISE (illimité)
  3. Archivez les tâches terminées : ENTERPRISE uniquement

Impossible d'assigner la tâche à un membre de l'équipe

Problème : Le membre de l'équipe n'apparaît pas dans le menu déroulant de saisie semi-automatique des assignés.

Raisons :

  • Le statut du membre n'est pas actif dans l'espace de travail (seuls les membres actifs sont affichés)
  • Le membre a été retiré de l'espace de travail
  • Le membre n'a pas encore accepté son invitation

Solutions :

  1. Allez dans Paramètres → Équipe et vérifiez que le statut du membre est Actif
  2. Ré-invitez le membre s'il n'a pas encore rejoint
  3. Vérifiez les paramètres d'accès à l'espace de travail

La tâche n'apparaît pas dans le menu déroulant du minuteur

Problème : La tâche créée n'apparaît pas lors de la sélection de tâche.

Solutions :

  1. Rafraîchissez la page (F5)
  2. Vérifiez l'état de la tâche (les tâches bloquées/annulées sont masquées par défaut)
  3. Vérifiez si le projet exige une tâche (Paramètres → Paramètres des entrées de temps)
  4. Vérifiez que vous êtes dans le bon projet

Les actions en masse ne fonctionnent pas

Problème : Impossible d'effectuer des opérations en masse.

Raison : Les actions en masse nécessitent le niveau PRO ou ENTERPRISE.

Solution : Passez à un niveau supérieur ou effectuez les actions individuellement.


Prochaines étapes


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