Preferencias de Notificación
Descripción General
Controla cómo y cuándo CADENSA te notifica. Gestiona notificaciones por correo, alertas en la app, notificaciones de escritorio y alertas de integración para Slack, Microsoft Teams y más.
Tipos de notificación:
- Notificaciones por correo
- Notificaciones en la app
- 💻 Notificaciones de escritorio (navegador)
- Notificaciones push móvil
- Notificaciones de Slack/Teams (ENTERPRISE)
Notificaciones por Correo
Configurar Alertas por Correo
Elige qué correos recibes.
Pasos:
- Ve a Configuración → Notificaciones → Correo
- Activa o desactiva tipos individuales de notificación
- Establece la frecuencia de correo
- Guarda las preferencias
Configuración de notificaciones por correo:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Notificaciones por Correo │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ SEGUIMIENTO DEL TIEMPO: │
│ ☑ Temporizador activo más de 3 horas │
│ ☑ Se olvidó de parar el temporizador │
│ (Resumen diario si queda activo) │
│ ☑ Resumen semanal de tiempo │
│ Cada lunes a las 9:00 │
│ ☐ Resumen diario de tiempo │
│ Cada día laborable a las 17:00 │
│ │
│ PROYECTOS Y TAREAS: │
│ ☑ Asignado a nuevo proyecto │
│ ☑ Asignado a nueva tarea │
│ ☑ Fecha límite de tarea próxima │
│ (3 días antes del vencimiento) │
│ ☑ Tarea vencida │
│ ☑ Alertas de presupuesto (75%, 90%, 100%)│
│ ☑ Presupuesto del proyecto superado │
│ ☐ Comentarios en mis tareas │
│ │
│ ESPACIO DE TRABAJO Y EQUIPO: │
│ ☑ Invitado a espacio de trabajo │
│ ☑ Añadido a proyecto de equipo │
│ ☑ Nuevo miembro en el espacio │
│ ☐ Actividad del equipo (muy frecuente) │
│ ☑ Rol cambiado │
│ │
│ INFORMES (PRO+): │
│ ☑ Informes programados │
│ ☑ Generación de informe completada │
│ ☐ Resumen semanal de informes │
│ │
│ APROBACIONES (ENTERPRISE): │
│ ☑ Entradas enviadas para aprobación │
│ ☑ Entradas aprobadas/rechazadas │
│ ☑ Aprobación requerida de mi parte │
│ ☑ Delegación de aprobación asignada │
│ │
│ FACTURACIÓN: │
│ ☑ Pago exitoso │
│ ☑ Pago fallido │
│ ☑ Factura generada │
│ ☑ Suscripción próxima a expirar │
│ ☑ Periodo de prueba próximo a terminar │
│ ☐ Actualizaciones y novedades │
│ │
│ SEGURIDAD: │
│ ☑ Inicio de sesión en nuevo disp. │
│ ☑ Contraseña cambiada │
│ ☑ Correo cambiado │
│ ☑ 2FA activado/desactivado │
│ ☑ Actividad sospechosa detectada │
│ │
│ [Guardar Preferencias] │
└─────────────────────────────────────────┘
Frecuencia de Correo
La configuración de frecuencia por categoría (inmediato / resumen / nunca) está prevista para una próxima versión. Actualmente, cada tipo de notificación se envía en su horario programado.
Controla el agrupamiento de correos.
Opciones:
Inmediato:
● Enviar de inmediato
Recibe el correo conforme ocurren los eventos
Ideal para:
- Notificaciones críticas
- Aprobaciones
- Alertas de facturación
Resumen Diario:
● Resumen diario a las [9:00 ▼]
Un correo al día con todas las novedades
Ideal para:
- Actividad del equipo
- Comentarios
- Actualizaciones no urgentes
Resumen Semanal:
● Resumen semanal cada [Lunes ▼] a las [9:00 ▼]
Un correo por semana
Ideal para:
- Resúmenes de actividad
- Informes de seguimiento del tiempo
- Actualizaciones de baja prioridad
Nunca:
○ Desactivar todos los correos
No se envían notificaciones por correo
Correos importantes que siempre se envían:
- Restablecimiento de contraseña
- Alertas de seguridad
- Problemas críticos de facturación
Notificaciones en la App
Centro de Notificaciones
Visualiza notificaciones dentro de CADENSA.
Acceso:
- Haz clic en el icono en la navegación superior
- El badge rojo muestra el número de no leídas
- El desplegable muestra las notificaciones recientes
Configuración de notificaciones en la app:
┌────────────────── ───────────────────────┐
│ Preferencias de Notificaciones App │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Mostrar notificaciones para: │
│ │
│ ☑ Alertas de temporizador │
│ ☑ Asignación de tareas │
│ ☑ Comentarios y menciones │
│ ☑ Advertencias de presupuesto │
│ ☑ Solicitudes de aprobación │
│ ☑ Actividad del equipo │
│ ☐ Informe completado │
│ │
│ Sonido de notificación: │
│ ● Activado │
│ ○ Desactivado │
│ │
│ Auto-cerrar después de: │
│ [5 segundos ▼] │
│ │
│ [Guardar Configuración] │
└─────────────────────────────────────────┘
Notificaciones de Escritorio
Notificaciones in-app en tiempo real
Las nuevas notificaciones aparecen al instante en el Centro de notificaciones — no se requiere permiso del navegador.
CADENSA entrega notificaciones en tiempo real a través de una conexión persistente de Socket.io. Cuando ocurre un evento relevante (fecha límite próxima, alerta de presupuesto, asignación de tarea, etc.), la insignia del icono de campana se actualiza de inmediato.
Cómo funciona:
La insignia del icono de campana se actualiza en tiempo real
Haz clic en la campana para abrir el Centro de notificaciones
Cada notificación enlaza directamente a la tarea / proyecto relevante
«Marcar todo como leído» borra la insignia con un clic
No se requiere permiso del navegador — funciona de inmediato
Entrega sin conexión: Si no estás conectado cuando se genera una notificación, las notificaciones no leídas te esperarán en el Centro de notificaciones en tu próximo inicio de sesión. Un resumen semanal por correo resume la actividad no leída para los usuarios sin conexión.
Notificaciones Push Móvil
Notificaciones en Apps iOS y Android
Recibe notificaciones en dispositivos móviles.
Activar en móvil:
- Instala la app CADENSA (iOS/Android)
- Inicia sesión en la cuenta
- La app solicita permiso para notificaciones
- Toca "Permitir"
- Configura en los ajustes de la app
Configuración de notificaciones móvil:
App Móvil CADENSA → Configuración → Notificaciones
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Configuración de Notificaciones │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Notificaciones Push: ACTIVADO │
│ │
│ SEGUIMIENTO DEL TIEMPO: │
│ Temporizador activo 3+ horas [✓] │
│ Resumen diario de tiempo [✓] │
│ Resumen semanal de tiempo [✓] │
│ │
│ TAREAS: │
│ Tarea asignada a mí [✓] │
│ Fecha límite próxima [✓] │
│ Comentarios en mis tareas [✓] │
│ │
│ APROBACIONES: │
│ Aprobación requerida [✓] │
│ Entrada aprobada/rechazada [✓] │
│ │
│ Sonido de notificación: [✓] │
│ Badge en el icono de app: [✓] │
│ Mostrar en pantalla bloqueada:[✓] │
│ │
│ Horas de silencio: │
│ Activado: [✓] │
│ Desde: 22:00 Hasta: 8:00 │
│ │
└─────────────────────────────────────────┘
Las integraciones con Slack y Microsoft Teams están previstas para una próxima versión.
Notificaciones de Integración
Notificaciones en Slack (ENTERPRISE)
Recibe notificaciones de CADENSA en Slack.
Configuración:
- Ve a Configuración → Integraciones → Slack
- Haz clic en "Conectar Slack"
- Autoriza CADENSA en Slack
- Configura el canal de notificaciones
- Selecciona los tipos de notificación
Comandos de Slack:
Comandos disponibles en Slack:
/cadensa start [proyecto] [tarea]
Inicia temporizador para proyecto/tarea
/cadensa stop
Para el temporizador activo
/cadensa status
Muestra el resumen de tiempo de hoy
/cadensa report [this week|last week|this month]
Genera informe rápido
Ejemplo:
/cadensa start "Rediseño Web" "Diseño de inicio"
→ Temporizador iniciado 00:00:01
Microsoft Teams (ENTERPRISE)
Notificaciones de CADENSA en Microsoft Teams.
Similar a la integración con Slack:
- Conecta el espacio de trabajo de Teams
- Configura notificaciones por canal/DM
- Usa comandos del bot de Teams
- Recibe tarjetas con botones de acción
Resumen de Canales de Notificación
Referencia Rápida
| Tipo de Notificación | Correo | App | Escritorio | Móvil | Slack/Teams |
|---|---|---|---|---|---|
| Alertas de Temporizador | | | | | |
| Tarea Asignada | | | | | |
| Comentarios | | | | | |
| Aprobaciones | | | | | |
| Advertencias Presupuesto | | | | | |
| Actividad del Equipo | | |  | | |
| Informes Listos | | | | | |
| Facturación | | | | | |
| Seguridad | | | | | |
El modo No Molestar / Horas de Silencio está previsto para una próxima versión.
No Molestar
Las horas de silencio y el modo vacaciones son funciones planificadas y aún no están disponibles.
Horas de Silencio
Pausa las notificaciones durante períodos específicos.
Configuración:
- Ve a Configuración → Notificaciones → Horas de Silencio
- Activa las horas de silencio
- Establece el rango horario
- Elige qué notificaciones pausar
- Guarda la configuración
Configuración de horas de silencio:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ No Molestar / Horas de Silencio │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ☑ Activar Horas de Silencio │
│ │
│ Horario: │
│ Desde: [22:00 ▼] │
│ Hasta: [8:00 ▼] │
│ │
│ Días: │
│ ☑ Lun ☑ Mar ☑ Mié ☑ Jue ☑ Vie │
│ ☑ Sáb ☑ Dom │
│ │
│ Durante horas de silencio, pausar: │
│ ☑ Notificaciones por correo │
│ ☑ Notificaciones de escritorio │
│ ☑ Notificaciones push móvil │
│ ☑ Notificaciones de Slack/Teams │
│ ☐ Notificaciones en app (visibles) │
│ │
│ Permitir siempre: │
│ ☑ Alertas de seguridad críticas │
│ ☑ Fallos de pago │
│ ☐ Aprobaciones urgentes │
│ │
│ [Guardar Configuración] │
└─────────────────────────────────────────┘
Modo vacaciones:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Modo Vacaciones │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ☐ Activar Modo Vacaciones │
│ │
│ Fechas: │
│ Desde: [1 feb 2026_] │
│ Hasta: [14 feb 2026] │
│ │
│ Durante las vacaciones: │
│ ☑ Pausar TODAS las notificaciones │
│ ☑ Activar respuesta automática │
│ ☑ Delegar aprobaciones en: [Sarah ▼] │
│ │
│ Mensaje de respuesta automática: │
│ ┌────────────────────────────────────┐ │
│ │ Estoy de vacaciones hasta el 14 │ │
│ │ de febrero. Para asuntos urgentes, │ │
│ │ contacta con Sarah. │ │
│ └────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ [Guardar Configuración] │
└─────────────────────────────────────────┘
Buenas Prácticas
Qué hacer
- Elige canales adecuados — Correo para lo importante, Slack para actualizaciones rápidas
- Usa horas de silencio — Evita la fatiga por notificaciones
- Activa alertas críticas — Facturación y seguridad siempre activadas
- Agrupa notificaciones — Resumen diario para actualizaciones no urgentes
- Prueba las notificaciones — Verifica que funcionan
- Revisa periódicamente — Ajusta según cambien tus necesidades
- Usa escritorio/móvil con criterio — Activa solo para lo urgente
Qué no hacer
- No actives todo — El exceso reduce la efectividad
- No ignores alertas de seguridad — Mantenlas siempre activadas
- No olvides configurarlas — La configuración por defecto puede ser ruidosa
- No desactives las notificaciones de facturación — Importantes para el estado de la cuenta
- No uses envío inmediato para todo — El agrupamiento reduce interrupciones
- No olvides la configuración móvil — Configúrala por separado de la versión web
Resolución de Problemas
No recibo correos
Problema: Las notificaciones por correo no llegan.
Soluciones:
- Revisa la carpeta de spam/correo no deseado
- Verifica la dirección de correo en Configuración → Perfil
- Añade noreply@cadensa.io a tus contactos
- Comprueba la configuración de notificaciones (puede estar desactivada)
- Verifica que tu servicio de correo permite los correos de CADENSA
Las notificaciones de escritorio no aparecen
Problema: No hay notificaciones del navegador.
Soluciones:
- Comprueba los permisos del navegador (Configuración → Notificaciones)
- Verifica que las notificaciones de escritorio están activadas en CADENSA
- Revisa la configuración de notificaciones del sistema operativo (macOS/Windows)
- Prueba con un navegador diferente
- Desactiva extensiones del navegador (pueden bloquearlas)
Demasiadas notificaciones
Problema: Saturado por notificaciones.
Soluciones:
- Cambia a resúmenes diarios o semanales
- Desactiva las notificaciones de actividad del equipo
- Activa las horas de silencio
- Cancela la suscripción a alertas no esenciales
- Usa solo la app para elementos de baja prioridad
Próximos Pasos
- Configuración del Perfil → — Gestionar cuenta
- Localización → — Idioma y zona horaria
- Seguridad → — Seguridad avanzada
¿Necesitas Ayuda?
- Soporte: support@cadensa.io
- Chat en vivo (PRO+): Disponible en la app