Gemischte Tarife (Hybrid-Abrechnung)
Übersicht
Gemischte Tarife kombinieren Stundensatz- und Pauschal-Abrechnung innerhalb desselben Projekts. So erhältst du das Beste aus beiden Welten: planbare Preise für definierte Liefergegenstände, flexible Abrechnung für variable Arbeit.
Warum gemischte Tarife:
Flexibilität - Fest für den Umfang, stundenweise für Extras- Risikobalance - Kunde und Anbieter teilen sich das Risiko
- Klare Grenzen - Definierter Umfang + Mehrarbeit
- Kundenvertrauen - Kern-Liefergegenstände im Voraus bepreist
- Faire Abrechnung - Fester Preis für Ergebnis, stundenweise für Änderungen
Häufige Szenarien:
- Website (fest) + laufende Wartung (stundenweise)
- Kernfunktionen (fest) + individuelle Anfragen (stundenweise)
- Design-Phase (fest) + Implementierung (stundenweise)
- Basis-Retainer (fest) + Mehrarbeit (stundenweise)
Gemischte Tarifstrukturen
Struktur 1: Fester Kern + Stundenweise Extras
Häufigstes Hybrid-Modell.
Beispiel: Website-Entwicklung
Projekt: Unternehmens-Website-Redesign
FESTE KOMPONENTE (8.000€):
- Homepage-Design & Entwicklung
- 5 Unterseiten (Über uns, Leistungen, Kontakt, Team, Blog)
- Responsives Design
- Kontaktformular-Integration
- Basis-SEO-Einrichtung
- 2 Überarbeitungsrunden
- Testing & Launch
STUNDENWEISE KOMPONENTE (75€/Stunde):
- Zusätzliche Seiten: 75€/Stunde
- Individuelle Funktionen: 75€/Stunde
- Content-Updates: 75€/Stunde
- Zusätzliche Überarbeitungen (ab der 2.): 75€/Stunde
- Schulungssitzungen: 75€/Stunde
- Support nach Launch: 75€/Stunde
Zeitplan:
- Feste Komponente: 6 Wochen
- Stundenweise Arbeit: nach Bedarf
Zahlung:
- Fest: 50% im Voraus, 50% bei Launch
- Stundenweise: monatliche Rechnungen
Konfiguration in CADENSA:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Projekt: Unternehmens-Website │
│ Preistyp: Gemischt (Hybrid) │
├──────────────────────────────── ─────────┤
│ │
│ Feste Komponente: │
│ Betrag: [8.000,00€] │
│ Liefergegenstände: [Siehe Umfangsdok...] │
│ │
│ Stundenweise Komponente: │
│ Standardtarif: [75,00€] pro Stunde │
│ Gilt für: │
│ ☑ Zusätzliche Funktionen │
│ ☑ Umfangsänderungen │
│ ☑ Zusätzliche Überarbeitungen │
│ ☑ Support nach Launch │
│ │
│ Aufgaben: │
│ 1. [Fest] Kern-Website 8.000€ │
│ 2. [Stundenweise] Zusatzarbeit 75€/h │
│ 3. [Stundenweise] Support 75€/h │
│ │
│ [Projekt speichern] │
└─────────────────────────────────────────┘
Struktur 2: Phasenbasiertes Hybrid
Unterschiedliche Abrechnung je Projektphase.
Beispiel: Softwareentwicklung
Projekt: Individuelles CRM-System
PHASE 1: DISCOVERY & DESIGN (Stundenweise)
- Anforderungserhebung: 100€/Stunde
- Wireframes & Mockups: 100€/Stunde
- Technische Architektur: 100€/Stunde
Schätzung: 40 Stunden (~4.000€)
(Stundenweise abgerechnet - tatsächliche Zeit)
PHASE 2: KERNENTWICKLUNG (Fest)
- Benutzerverwaltungsmodul: 5.000€
- Kontaktverwaltung: 8.000€
- Deal-Pipeline: 7.000€
- Reporting-Dashboard: 6.000€
Gesamt Fest: 26.000€
(Pauschale unabhängig von der Zeit)
PHASE 3: ANPASSUNGEN (Stundenweise)
- Individuelle Integrationen: 125€/Stunde
- Zusätzliche Funktionen: 125€/Stunde
- APIs von Drittanbietern: 125€/Stunde
(Kunde entscheidet über den Umfang, zahlt pro Stunde)
PHASE 4: WARTUNG (Monatlich Fest)
- Laufender Support: 1.500€/Monat
- Fehlerbehebungen enthalten
- Sicherheitsupdates
(Fester monatlicher Retainer)
Konfiguration:
Projektphasen:
Phase 1: Discovery (Stundenweise)
├─ Aufgabe: Anforderungen [Stundenweise: 100€/h]
├─ Aufgabe: Wireframes [Stundenweise: 100€/h]
└─ Aufgabe: Architektur [Stundenweise: 100€/h]
Phase 2: Kernentwicklung (Fest)
├─ Aufgabe: Benutzerverwaltung [Fest: 5.000€]
├─ Aufgabe: Kontakte [Fest: 8.000€]
├─ Aufgabe: Pipeline [Fest: 7.000€]
└─ Aufgabe: Reporting [Fest: 6.000€]
Phase 3: Individuell (Stundenweise)
├─ Aufgabe: Integrationen [Stundenweise: 125€/h]
└─ Aufgabe: Funktionen [Stundenweise: 125€/h]
Phase 4: Wartung (Monatlich)
└─ Retainer: 1.500€/Monat [Fest monatlich]
Struktur 3: Basis-Retainer + Mehrarbeit
Fester monatlicher Grundbetrag + stundenweise Mehrarbeit.
Beispiel: Marketing-Agentur
Monatlicher Retainer: Gemischter Tarif
GRUND-RETAINER (3.000€/Monat fest):
Enthaltene Leistungen:
- Social-Media-Management (3 Plattformen)
- 8 Content-Posts pro Monat
- Monatlicher Analysebericht
- 1 Strategiegespräch (1 Stunde)
- E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 24h)
Ungefähre Stunden: 20 Stunden/Monat
(150€/Stunde effektiver Tarif bei voller Auslastung)
MEHRARBEIT (150€/Stunde):
Wenn der Grund-Retainer überschritten wird:
- Zusätzliche Posts: 150€/Stunde
- Anzeigenkampagnen-Einrichtung: 150€/Stunde
- Zusätzliche Strategiegespräche: 150€/Stunde
- Content-Erstellung: 150€/Stunde
- Videobearbeitung: 150€/Stunde
Erfassung:
- Stunden werden für die gesamte Arbeit erfasst
- Erste 20h/Monat: durch Retainer gedeckt
- Stunden 21+: mit 150€/Stunde abgerechnet
Beispielmonat:
- Gesamtstunden: 28 Stunden
- Grund-Retainer: 3.000€ (deckt 20h)
- Mehrarbeit: 8h × 150€ = 1.200€
- Gesamtrechnung: 4.200€
Konfiguration:
┌─────────────────────────────────────────┐ │ Monatlicher Retainer - Gemischte Abrechnung │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ Grund-Retainer: │ │ Betrag: [3.000,00€] pro Monat │ │ Enthält: [20] Stunden │ │ Effektiver Tarif: 150€/Stunde │ │ │ │ Mehrarbeitstarif: │ │ Tarif: [150,00€] pro Stunde │ │ Gilt: nach Verbrauch von 20 Stunden │ │ │ │ Abrechnungszyklus: │ │ ● Monatlich (1. des Monats) │ │ ○ Zweiwöchentlich │ │ │ │ Auto-Rechnung: │ │ ☑ Grund-Retainer (immer) │ │ ☑ Mehrarbeitsstunden (falls vorhanden) │ │ │ │ Stunden-Tracking-Dashboard: │ │ ┌────────────────────────────────────┐ │ │ │ Januar 2026 │ │ │ │ Verbraucht: 17h / 20h (85%) │ │ │ │ Verbleibend: 3h │ │ │ │ Mehrarbeit: 0h │ │ │ │ Status: ✓ Innerhalb des Retainers │ │ │ └────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ [Einstellungen speichern] │ └─────────────────────────────────────────┘
Struktur 4: Liefergegenstand + Zeit & Material
Feste Liefergegenstände + Zeit & Material.
Beispiel: Produktentwicklung
Projekt: Mobile-App-Entwicklung
LIEFERGEGENSTÄNDE (Festpreis):
- Liefergegenstand 1: Benutzerauthentifizierung 2.500€
- Liefergegenstand 2: Profilverwaltung 3.000€
- Liefergegenstand 3: Kernfunktion Alpha 8.000€
- Liefergegenstand 4: Beta-Test 2.000€
- Liefergegenstand 5: App-Store-Launch 1.500€
Gesamt Liefergegenstände: 17.000€
ZEIT & MATERIAL (Stundenweise):
- Fehlerbehebungen (nach Liefergegenstand): 100€/Stunde
- Funktionserweiterungen: 100€/Stunde
- UI/UX-Verbesserungen: 100€/Stunde
- Performance-Optimierung: 100€/Stunde
- Kundenwünsche: 100€/Stunde
Regeln:
- Liefergegenstände: Festpreis, Zahlung bei Abnahme
- Zeit & Material: erfordert Kundenfreigabe vor Beginn
- Zeit & Material-Obergrenze: max. 2.000€/Monat (ohne Sonderfreigabe)
Gemischte Tarife auf Aufgabenebene (ENTERPRISE)
Tariftypen in Aufgaben mischen
Unterschiedliche Aufgaben = unterschiedliche Abrechnungsmethoden.
Projekteinrichtung:
Projekt: E-Commerce-Website
Aufgaben nach Tariftyp:
FESTE AUFGABEN:
1. Homepage-Design 1.200€ [Fest]
2. Produktseiten-Vorlage 800€ [Fest]
3. Warenkorb 2.500€ [Fest]
4. Checkout-Prozess 3.000€ [Fest]
5. Zahlungsintegration 1.500€ [Fest]
STUNDENWEISE AUFGABEN:
6. Produkt-Uploads 50€/h [Stundenweise]
7. Individuelle Produktfilter 75€/h [Stundenweise]
8. Drittanbieter-Integrationen 100€/h [Stundenweise]
9. Content-Migration 60€/h [Stundenweise]
10. Testing & Fehlerbehebungen 75€/h [Stundenweise]
Gesamt Fest: 9.000€
Stundenschätzung: 60h × Ø 70€/h = 4.200€
Gesamtschätzung: ~13.200€
Aufgabenkonfiguration:
Aufgabe: Warenkorb
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Tariftyp: ● Pauschale │
│ ○ Stundensatz │
│ │
│ Festbetrag: [2.500,00€] │
│ │
│ Liefergegenstand: │
│ - Warenkorb-Funktion │
│ - Warenkorbbearbeitung (Menge, Entfernen)│
│ - Warenkorb-Persistenz (Sitzung) │
│ - Rabattcode-Eingabe │
│ - Steuerberechnung │
│ │
│ Gesch. Stunden: [25h] (100€/h effektiv) │
└─────────────────────────────────────────┘
Aufgabe: Produkt-Uploads
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Tariftyp: ○ Pauschale │
│ ● Stundensatz │
│ │
│ Stundensatz: [50,00€] pro Stunde │
│ │
│ Beschreibung: │
│ Kundenseitig bereitgestellte Produkt- │
│ daten auf die E-Commerce-Plattform │
│ hochladen. Preisgestaltung basierend │
│ auf tatsächlicher Zeit (variable Menge).│
│ │
│ Gesch. Stunden: [20-30h] (je nach Menge)│
└─────────────────────────────────────────┘
Abrechnung & Rechnungsstellung
Getrennte Rechnungspositionen
Rechnung mit klar getrennten gemischten Tarifen.
Rechnungsbeispiel:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ RECHNUNG #INV-2026-0055 │
│ Datum: 25. Jan. 2026 │
│ Projekt: Unternehmens-Website │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ LIEFERGEGENSTÄNDE ZUM FESTPREIS: │
│ │
│ Kern-Website-Entwicklung 8.000,00€ │
│ (Meilenstein 2 von 2) │
│ │
│ ───────────────────────────────────── │
│ │
│ STUNDENWEISE ARBEIT: │
│ │
│ Zusätzliche Seiten │
│ - Team-Bios-Seite 3,5h @ 75€ 262,50€ │
│ - Fallstudien 5,0h @ 75€ 375,00€ │
│ │
│ Individuelle Funktionen │
│ - Newsletter-Modal 2,5h @ 75€ 187,50€ │
│ - Live-Chat-Einrichtung 4,0h @ 75€ 300,00€ │
│ │
│ Zusätzliche Überarbeitungen │
│ - Homepage Runde 3 3,0h @ 75€ 225,00€ │
│ │
│ Zwischensumme stundenweise: 18h 1.350,00€ │
│ │
│ ───────────────────────────────────── │
│ │
│ Zwischensumme: 9.350,00€ │
│ MwSt. (20%): 1.870,00€ │
│ ═════════════════════════════════════ │
│ RECHNUNGSBETRAG: 11.220,00€ │
│ │
│ Zahlungsbedingungen: Netto 15 │
│ Fällig: 9. Feb. 2026 │
└─────────────────────────────────────────┘
Klarheit bei der Rechnungsaufschlüsselung:
- Feste Komponente: Pauschalbetrag mit Beschreibung
- Stundenweise Komponente: detaillierter Zeiterfassungsnachweis pro Aufgabe
- Klare Trennung für Kundenverständnis
- Kombinierte Gesamtsumme zur Zahlung
Teilzahlungen
Zahlungsplan für gemischte Projekte.
Beispiel-Zahlungsplan:
Projekt: 13.200€ Gesamt (9.000€ fest + ~4.200€ stundenweise)
Zahlungsplan:
Rechnung 1: Projektstart
- Feste Anzahlung (30%): 2.700€
- Fällig: bei Vertragsunterzeichnung
- Datum: 5. Jan. 2026
- Status: Bezahlt
Rechnung 2: Design-Freigabe
- Fester Fortschritt (30%): 2.700€
- Stundenweise Arbeit (Jan.): 850€
- Zwischensumme: 3.550€
- Fällig: 31. Jan. 2026
- Status: Bezahlt
Rechnung 3: Entwicklung abgeschlossen
- Fester Fortschritt (30%): 2.700€
- Stundenweise Arbeit (Feb.): 1.200€
- Zwischensumme: 3.900€
- Fällig: 28. Feb. 2026
- Status: ⏳ Ausstehend
Rechnung 4: Launch
- Feste Schlusszahlung (10%): 900€
- Stundenweise Arbeit (März): 2.150€
- Zwischensumme: 3.050€
- Fällig: 31. März 2026
- Status: 📝 Nicht versendet
Gesamt: 13.200€ Bezahlt: 6.250€ Verbleibend: 6.950€
Budget-Tracking
Gemischtes Budget-Dashboard
Beide Komponenten - fest und stundenweise - verfolgen.
Dashboard-Ansicht:
┌─────────────────────────────────────────┐ │ Projekt: Unternehmens-Website │ │ Budgetübersicht │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ FESTE KOMPONENTE: │ │ ┌────────────────────────────────────┐ │ │ │ Budget: 8.000€ (fest) │ │ │ │ Abgerechnet: 8.000€ (100%) │ │ │ │ Status: ✓ Abgeschlossen │ │ │ │ │ │ │ │ Aufgewendete Zeit: 92 Stunden │ │ │ │ Effektiver Tarif: 86,96€/Stunde │ │ │ │ Zieltarif: 100€/Stunde │ │ │ │ Marge: -13% (12h über Budget) │ │ │ └────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ STUNDENWEISE KOMPONENTE: │ │ ┌────────────────────────────────────┐ │ │ │ Schätzung: 4.200€ (60h @ 70€/h) │ │ │ │ Tatsächlich: 1.350€ (18h @ 75€/h) │ │ │ │ Verbleibend: ~2.850€ (~42h) │ │ │ │ Status: 📊 32% verbraucht │ │ │ │ │ │ │ │ Aufschlüsselung: │ │ │ │ - Zusätzliche Seiten: 8,5h 637€ │ │ │ │ - Individuelle Funktionen: 6,5h 487€ │ │ │ │ - Zusätzliche Überarbeitungen: 3,0h 225€ │ │ └────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ GESAMTPROJEKT: │ │ Budget: ~12.200€ │ │ Abgerechnet: 9.350€ (77%) │ │ Prognose: 12.500€ (103%) │ │ Leicht über der Schätzung │ │ │ └─────────────────────────────────────────┘
Kundenkommunikation
Umfangsklarheit
Dokumentiere, was fest und was stundenweise ist.
Umfangsdokument-Vorlage:
PROJEKT-UMFANGSDOKUMENT Unternehmens-Website-Redesign
════════════════════════════════════════
FESTPREIS-KOMPONENTE: 8.000€
Dieser Festpreis umfasst:
Homepage
- Hero-Bereich mit individuellen Grafiken
- Leistungsübersicht (3 Spalten)
- Kundenreferenzen (Karussell)
- Call-to-Action-Bereich
5 Unterseiten
- Über uns (Teamfotos, Firmengeschichte)
- Leistungen (detaillierte Leistungsbeschreibungen)
- Kontakt (Formular, Karte, Büroinfos)
- Team (Mitarbeiterbios, Fotos)
- Blog (Übersicht + Detailseiten-Vorlage)
Technische Umsetzung
- Responsives Design (Mobil/Tablet/Desktop)
- Kontaktformular mit E-Mail-Benachrichtigungen
- Blog-CMS-Integration
- Basis-SEO (Meta-Tags, Sitemap)
- Google-Analytics-Einrichtung
Überarbeitungen
- 2 Überarbeitungsrunden enthalten
- Jede Runde: bis zu 10 Änderungswünsche
- Anzufordern innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung
Testing & Launch
- Cross-Browser-Testing (Chrome, Firefox, Safari)
- Testing auf Mobilgeräten
- Launch auf Produktionsserver
════════════════════════════════════════
STUNDENSATZ-KOMPONENTE: 75€/Stunde
Folgendes ist NICHT im Festpreis enthalten und wird stundenweise abgerechnet:
Zusätzliche Seiten (über 5 hinaus)
- Jede zusätzliche Seite: ~3-5 Stunden @ 75€/h
- Schätzung: 225-375€ pro Seite
Individuelle Funktionen
- Live-Chat-Integration: ~4h @ 75€/h
- Newsletter-Anmelde-Modal: ~2,5h @ 75€/h
- Mitgliederbereich: ~12h @ 75€/h
- E-Commerce: separates Angebot
Zusätzliche Überarbeitungen (über 2 Runden hinaus)
- Runde 3+: Stundensatz gilt
- Große Redesigns: Stundensatz
Content-Updates
- Neue Texte schreiben: 75€/h
- Bildbeschaffung/-bearbeitung: 75€/h
- Bestehende Seiten aktualisieren: 75€/h
Schulung & Support
- CMS-Schulungssitzung: 2h @ 75€/h
- Support nach Launch: 75€/h
- Wartungsretainer: siehe separates Angebot
════════════════════════════════════════
ÄNDERUNGSAUFTRAGS-PROZESS:
Jede Arbeit über den festen Umfang hinaus erfordert:
- Schriftlichen Änderungswunsch vom Kunden
- Zeit- und Kostenschätzung von uns
- Kundenfreigabe vor Arbeitsbeginn
- Stundenweise Abrechnung mit 75€/Stunde
════════════════════════════════════════
GESCHÄTZTE GESAMTSUMME:
Feste Komponente: 8.000€ Geschätzt stundenweise: 1.500€ (20h) ────── Geschätzte Gesamtsumme: 9.500€
(Tatsächliche stundenweise Kosten je nach angeforderter Arbeit)
Unterschrift Kunde: ____________ Datum: ______
Unterschrift Agentur: ____________ Datum: ______
Änderungsauftrags-Prozess
Umfangsänderungen in gemischten Projekten verwalten.
Änderungsauftragsformular:
┌───────────── ────────────────────────────┐
│ ÄNDERUNGSAUFTRAG #CO-2026-003 │
│ Projekt: Unternehmens-Website │
│ Datum: 20. Jan. 2026 │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ANFRAGE: │
│ "Fallstudien"-Seite mit filterbarer │
│ Projektgalerie (nach Branche, Service) │
│ hinzufügen. │
│ │
│ UMFANGSANALYSE: │
│ Dies liegt außerhalb des Festpreis- │
│ Umfangs. │
│ Ursprünglicher Umfang: 5 Seiten (definiert) │
│ Diese Anfrage: zusätzliche Seite (#6) │
│ │
│ SCHÄTZUNG: │
│ │
│ Design: 3h @ 75€/h │
│ - Galerie-Layout │
│ - Filter-UI-Design │
│ │
│ Entwicklung: 5h @ 75€/h │
│ - Filterbarer Galerie-Code │
│ - Fallstudien-Vorlage │
│ - Admin-Oberfläche │
│ │
│ Testing: 1h @ 75€/h │
│ │
│ Gesamtstunden: 9 Stunden │
│ Gesamtkosten: 675,00€ │
│ │
│ AUSWIRKUNG AUF ZEITPLAN: │
│ +3 Werktage │
│ │
│ KUNDENFREIGABE: │
│ ☐ Genehmigt - mit der Arbeit fortfahren │
│ ☐ Abgelehnt - mit dem Original fortfahren │
│ ☐ Schätzung überarbeiten (siehe Notizen)│
│ │
│ Notizen: _____________________________ │
│ _____________________________________ │
│ │
│ Unterschrift: ____________ Datum: ______ │
│ │
└─────────────────────────────────────────┘
Best Practices
Empfehlenswert
- Umfang sorgfältig dokumentieren - Was ist fest vs. stundenweise
- Änderungsaufträge verwenden - Formelle Freigabe für stundenweise Arbeit
- Stundenschätzungen festlegen - Kundenerwartungen steuern
- Alle Zeit erfassen - Auch bei festen Komponenten (für Analysen)
- Häufig Rechnungen stellen - Monatlich für stundenweise Arbeit
- Proaktiv kommunizieren - „Das liegt außerhalb des Umfangs, wird stundenweise abgerechnet"
- Stundenobergrenzen festlegen - Max. X€/Monat ohne Freigabe
- Getrennte Rechnungen - Oder klar getrennte Rechnungspositionen
- Aufgabenspezifische Tarife nutzen - Unterschiedliche Aufgaben, unterschiedliche Abrechnung (ENTERPRISE)
- Monatlich überprüfen - Fest vs. stundenweise Ausgaben mit dem Kunden besprechen
Nicht empfehlenswert
- Grenzen nicht verwischen - Klare Fest/Stundenweise-Unterscheidung
- Umfang nicht annehmen - „Ich dachte, X wäre enthalten"
- Stundenweise Arbeit nicht ohne Freigabe leisten - Immer zuerst OK einholen
- Kunden nicht überraschen - Unerwartete stundenweise Kosten schädigen das Vertrauen
- Liefergegenstände nicht vermischen - Feste Aufgabe ≠ stundenweise Arbeit
- Stundenweise Kosten nicht erlassen - „Das mache ich einfach mit" setzt einen schlechten Präzedenzfall
- Erfassung nicht vergessen - Auch 15-minütige Aufgaben summieren sich
- Festpreis nicht unterbieten - Sonst verlierst du bei dieser Komponente
Rentabilitätsanalyse
Vergleich Fest vs. Stundenweise
Welche Komponente war rentabler?
Projekt-Retrospektive:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Projekt-Rentabilitätsbericht │
│ Unternehmens-Website - nach Abschluss │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ FESTE KOMPONENTE: │
│ Umsatz: 8.000€ │
│ Aufgewendete Zeit: 92 Stunden │
│ Kosten (Arbeit): 5.125€ (gemischte Tarife) │
│ Gewinn: 2.875€ │
│ Marge: 35,9% │
│ Effektiver Tarif: 86,96€/Stunde │
│ Bewertung: Rentabel │
│ │
│ STUNDENWEISE KOMPONENTE: │
│ Umsatz: 2.250€ (30h @ 75€) │
│ Aufgewendete Zeit: 30 Stunden │
│ Kosten (Arbeit): 1.650€ (Ø 55€/h) │
│ Gewinn: 600€ │
│ Marge: 26,7% │
│ Effektiver Tarif: 75€/Stunde (wie abgerechnet) │
│ Bewertung: Rentabel │
│ │
│ GESAMTPROJEKT: │
│ Umsatz: 10.250€ │
│ Kosten: 6.775€ │
│ Gewinn: 3.475€ │
│ Marge: 33,9% │
│ │
│ ERKENNTNISSE: │
│ • Feste Komponente 12h über Budget, │
│ aber dennoch rentabel (36% Marge) │
│ • Stundenweise Komponente genau wie │
│ erwartet (kein Scope Creep, klare Grenzen) │
│ • Kunde zufrieden, bereit weiterzuempfehlen │
│ │
│ LERNPUNKTE FÜR DAS NÄCHSTE MAL: │
│ • 100h für ähnlichen festen Umfang │
│ budgetieren (waren 80h, tatsächlich 92h) │
│ • Stundenweise Arbeit gut kontrolliert │
│ durch Änderungsauftrags-Prozess │
│ • Insgesamt: erfolgreicher gemischter Ansatz │
│ │
└─────────────────────────────────────────┘
Beispiele
Beispiel 1: Webentwicklung Hybrid
Szenario: Kleinunternehmens-Website mit laufenden Updates
Struktur:
PROJEKT: Unternehmens-Website + Wartung
Phase 1: Erstaufbau (Fest)
Preis: 5.000€
- Design + Entwicklung
- 7 Seiten
- Kontaktformulare
- Basis-SEO
Zeitrahmen: 6 Wochen
Phase 2: Monatliche Wartung (Gemischt)
Basis: 500€/Monat (enthält bis zu 3 Stunden)
Mehrarbeit: 100€/Stunde (ab Stunde 4)
Beispielmonate:
- Monat 1: 2h verbraucht → Rechnung: 500€ (nur Basis)
- Monat 2: 5h verbraucht → Rechnung: 700€ (500€ + 2h × 100€)
- Monat 3: 1h verbraucht → Rechnung: 500€ (nur Basis)
Beispiel 2: Softwareentwicklung
Szenario: Individuelle Anwendung mit gestaffelter Lieferung
Struktur:
PROJEKT: Bestandsverwaltungssystem
Kernmodule (Fest):
- Benutzerverwaltung: 3.000€
- Produktkatalog: 5.000€
- Auftragsabwicklung: 7.000€
- Reporting-Dashboard: 4.000€
Gesamt Fest: 19.000€
Anpassungen (Stundenweise):
- Individuelle Integrationen: 125€/Stunde
- Zusätzliche Funktionen: 125€/Stunde
- APIs von Drittanbietern: 125€/Stunde
Beispielabrechnung:
Q1: Feste Module (19.000€) + 40h individuell (5.000€) = 24.000€
Q2: 60h individuelle Arbeit (7.500€) = 7.500€
Beispiel 3: Marketing-Retainer
Szenario: Basisleistungen + Mehrarbeitsprojekte
Struktur:
RETAINER: Marketing-Support
Basispaket: 4.000€/Monat (fest)
Enthält:
- Social Media (4 Plattformen, 12 Posts)
- E-Mail-Newsletter (2 pro Monat)
- Monatlicher Analysebericht
- 1 Strategiegespräch
Zusatzleistungen: Stundenweise
- Videoproduktion: 200€/Stunde
- Anzeigenkampagnen-Einrichtung: 150€/Stunde
- Landingpage-Design: 150€/Stunde
- Texterstellung: 120€/Stunde
Beispielmonat:
- Grund-Retainer: 4.000€
- Video (8h @ 200€): 1.600€
- Anzeigen-Einrichtung (3h @ 150€): 450€
Gesamt: 6.050€
Fehlerbehebung
Umfangsverwirrung
Problem: Kunde denkt, stundenweise Arbeit sei im Festpreis enthalten.
Lösung:
Vorbeugung:
1. Detailliertes Umfangsdokument (siehe Vorlage oben)
2. Explizite Ausschlussliste
3. Kundenunterschrift zum Umfang
4. Änderungsauftrags-Prozess
Umgang:
1. Auf das ursprüngliche Umfangsdokument verweisen
2. Zeigen, wo das Element als „stundenweise" gelistet ist
3. Schätzung vor Fortsetzung bereitstellen
4. Schriftliche Freigabe einholen
Zu viel stundenweise Arbeit
Problem: Stundenweise Komponente wächst über die Schätzung hinaus.
Lösung:
Obergrenzen festlegen:
- Max. X€/Monat ohne Freigabe
- Freigabe für Arbeit >5 Stunden erforderlich
- Monatliche Überprüfung der stundenweisen Ausgaben
Kommunikation:
„Du hast diesen Monat 15 Stunden verbraucht (1.125€).
Die ursprüngliche Schätzung lag bei 20h insgesamt. Fortsetzen?"
Anpassung:
- Festen Umfang neu verhandeln
- Häufige stundenweise Aufgaben in feste Zusatzleistung umwandeln
- Stundensatz für Volumen reduzieren
Nächste Schritte
- Tarifverwaltung → - Tarifhierarchie verstehen
- Stundentarife → - Details zur zeitbasierten Abrechnung
- Pauschaltarife → - Leitfaden zu Festpreisen
- Projektbudgets → - Budget-Tracking
- Rechnungen → - Rechnungen erstellen
Brauchst du Hilfe?
- E-Mail: support@cadensa.io
- Community: community.cadensa.io
- FAQ: Gemischte Tarife FAQ