Mobile App FAQ
Häufig gestellte Fragen zu CADENSA Mobile.
Allgemein
Auf welchen Plattformen ist CADENSA Mobile verfügbar?
CADENSA Mobile ist verfügbar für:
- iOS – iPhone und iPad (iOS 13.0+)
- Android – Smartphone und Tablet (Android 8.0+)
Ist die Mobile App kostenlos?
Ja! CADENSA Mobile ist für alle CADENSA-Nutzer vollständig kostenlos. Es gibt keine extra Gebühr für die Mobile App.
Brauche ich ein Konto zur Nutzung?
Ja, du brauchst ein CADENSA-Konto. Falls du noch keines hast:
- Registrieren unter: app.cadensa.io
- Oder direkt in der Mobile App registrieren
Synchronisiert sich die App mit der Web-App?
Ja! Alles wird automatisch synchronisiert:
- Zeiteinträge
- Projekte und Aufgaben
- Einstellungen
- Arbeitsbereiche
Zeiterfassung
Kann der Timer im Hintergrund laufen?
Ja! Der Timer läuft weiter:
- Wenn die App minimiert ist
- Bei Nutzung anderer Apps
- Bei gesperrtem Bildschirm
- Während Telefonaten
Du siehst eine dauerhafte Benachrichtigung mit der laufenden Zeit.
Was passiert, wenn der Timer während eines Absturzes läuft?
Die App speichert den Timer-Status automatisch. Beim Neustart der App:
- Möglichkeit zum Fortsetzen
- Oder den Zeiteintrag bis zum Absturz zu speichern
- Oder zu verwerfen, falls nicht relevant
Kann ich Zeit ohne Projekt erfassen?
Nein, die Projektauswahl ist für jeden Zeiteintrag Pflicht. Dies gewährleistet eine ordentliche Organisation und korrekte Berichte.
Wie viele Timer können gleichzeitig laufen?
Nur ein Timer kann gleichzeitig laufen. Beim Start eines neuen wird gefragt:
- Den aktuellen stoppen?
- Oder keinen neuen starten?
Offline-Modus
Funktioniert die App ohne Internet?
Ja! Im Offline-Modus möglich:
- Timer starten/stoppen
- Zeiteinträge erstellen, bearbeiten
- Synchronisierte Projekte durchsuchen
Nicht möglich offline:
- Neue Projekte erstellen
- Berichte generieren
Wie aktiviere ich den Offline-Modus?
- Einstellungen → Offline-Modus
- Offline-Modus aktivieren EIN
- Projekte für Offline-Zugriff auswählen
- Jetzt synchronisieren
Was passiert mit Offline-Einträgen im Online-Modus?
Wenn wieder online:
- Automatische Synchronisierung startet
- Alle Offline-Aktionen werden hochgeladen
- Konflikte werden automatisch (oder manuell) gelöst
- Grünes Häkchen zeigt erfolgreiche Synchronisierung
Wie viel Speicher benötigen Offline-Daten?
Typischerweise 10–50 MB je nach Projekt- und Zeiteintragsdaten. Prüfen unter:
Einstellungen → Daten und Speicher → Offline-Daten
Daten und Synchronisierung
Wie oft synchronisiert die App?
Standard:
- Automatische Synchronisierung alle 5 Minuten
- Sofort nach dem Speichern von Zeiteinträgen
- Beim App-Start
Anpassbar: Einstellungen → Synchronisierung → Synchronisierungsintervall
Verbraucht die Synchronisierung Mobilfunkdaten?
Ja, aber in minimaler Menge. Zum Sparen:
- Einstellungen → Synchronisierung
- Nur über WLAN EIN schalten
- Dann wird nur bei WLAN-Verbindung synchronisiert
Sind meine Daten sicher?
Ja! CADENSA:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei der Übertragung
- Verschlüsselte Speicherung auf dem Server
- DSGVO-konform
- Regelmäßige Sicherungen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (optional)
Sicherheit
Kann ich biometrische Anmeldung nutzen?
Ja! Unterstützt:
- iOS: Face ID und Touch ID
- Android: Fingerabdruck und Gesichtserkennung
Aktivieren: Einstellungen → Sicherheit → Biometrische Anmeldung
Was passiert, wenn ich mein Telefon verliere?
- Aus der Web-App:
- Anmelden unter: app.cadensa.io
- Einstellungen → Aktive Sitzungen
- Mobile Sitzung abmelden
- Deine Daten sind sicher:
- Alles mit dem Server synchronisiert
- Auf neuem Gerät anmelden
- Gerätesicherheit:
- Gerätesperrcode/Passwort verwenden
- Biometrische Sperre
- Auto-Abmeldung bei Inaktivität
Funktionen und Abonnement
Sind alle Funktionen auf dem Handy verfügbar?
Die meisten Funktionen sind verfügbar:
Verfügbar:
- Zeiterfassung (Timer, manuelle Einträge)
- Projekt- und Aufgabenverwaltung
- Offline-Modus
- Grundlegende Filter und Suche
- Benachrichtigungen
Nur in der Web-App:
- Berichte generieren und exportieren
- Arbeitsbereich-Admin-Funktionen
- Abrechnungseinstellungen
- Erweiterte Projekteinstellungen
Spielt das Abonnement-Tier eine Rolle?
Ja, die Mobile App respektiert dein Abonnement-Tier:
FREE:
- 1 Arbeitsbereich
- 5 Projekte
- Grundfunktionen
PRO:
- Unbegrenzte Projekte
- Massenbearbeitung
- Erweiterte Filter
ENTERPRISE:
- Alle PRO-Funktionen
- Zeitgenehmigung
- Team-Berichte
Benachrichtigungen
Welche Benachrichtigungen erhalte ich?
Timer-Erinnerungen:
- Lang-Lauf-Warnung (4+ Stunden)
- Vergessenes Stoppen erinnern
- Tägliche Zeiterfassungserinnerung
Projekt-Benachrichtigungen:
- Neue Aufgabenzuweisungen
- Projekt-Updates
- Fristenerinnerungen
Zusammenfassungen:
- Tägliche Zusammenfassungs-E-Mail
- Wöchentlicher Leistungsbericht
Kann ich Benachrichtigungen anpassen?
Ja! Einstellungen → Benachrichtigungen
- EIN/AUS-Schalter pro Typ
- Ton- und Vibrationseinstellungen
- Nicht-Stören-Zeiten
Technische Fragen
Warum ist die App so groß?
Installationsgröße:
- iOS: ~30 MB
- Android: ~25 MB
Enthält:
- Offline-Funktionsunterstützung
- Optimierte Grafiken
- Mehrsprachige Unterstützung
Funktioniert die App auf dem Tablet?
Ja! Optimiert für:
- iPad (iOS)
- Android-Tablets
- Besseres Layout auf größeren Bildschirmen
Werden Widgets unterstützt?
Derzeit in Entwicklung:
- Startbildschirm-Widget
- Schneller Timer-Start/-Stopp
- Anzeige der laufenden Zeit
Support und Hilfe
Wie melde ich einen Fehler?
- In der App:
- Einstellungen → Über → Fehler melden
- E-Mail:
- support@cadensa.io
- Angeben: Gerät, OS-Version, Problembeschreibung
- Dokumentation:
- docs.cadensa.io/mobile-app
Wo schlage ich neue Funktionen vor?
- E-Mail: support@cadensa.io (Betreff: „Feature-Anfrage")
- Web-App: Chat-Support
- Details angeben: was, warum, wie du es nutzen würdest
Wo finde ich das Änderungsprotokoll?
Einstellungen → Über → Änderungsprotokoll
Oder online: docs.cadensa.io/changelog
Sprache und Region
In welchen Sprachen ist die App verfügbar?
Derzeit:
- Deutsch
- English
Weitere Sprachen folgen demnächst.
Wie ändere ich die Sprache?
Einstellungen → Allgemein → Sprache
Zwischen Deutsch und English wählen.
Wird der Zeitzonen-Wechsel unterstützt?
Ja! Einstellungen → Allgemein → Zeitzone
- Automatische Erkennung
- Oder manuelle Auswahl
- Zeiteinträge werden automatisch konvertiert
Kosten
Gibt es versteckte Kosten?
Nein! Die Mobile App:
- Vollständig kostenlos
- Keine In-App-Käufe
- Keine extra Gebühren für Funktionen
- Nur die CADENSA-Abonnementpläne sind relevant
Ist ein PRO-Abonnement zur Nutzung erforderlich?
Nein! Die Mobile App funktioniert auf allen Tiers:
- FREE-Tier-Nutzer können die App installieren
- Mobile-App-Funktionen entsprechen dem jeweiligen Tier
Weitere Informationen
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