Questions fréquentes
Questions fréquentes et réponses sur CADENSA Mobile.
Questions générales
Qu'est-ce que CADENSA Mobile ?
CADENSA Mobile est l'application mobile officielle pour la plateforme de suivi du temps CADENSA. Suivez le temps, gérez les entrées et synchronisez entre appareils depuis votre téléphone.
Fonctionnalités clés :
- Minuteur avec démarrage/arrêt/pause/reprise
- 📝 Créer et modifier des entrées de temps
- 📁 Parcourir projets et tâches
- 🔄 Mode hors ligne avec synchronisation automatique
- 🌍 Multilingue (FR, EN, DE, ES, HU)
- 🎨 Thème Clair/Sombre
- Synchronisation en temps réel avec l'application web
L'application mobile CADENSA est-elle gratuite ?
L'application elle-même est gratuite à télécharger depuis l'App Store et Google Play.
Cependant, vous avez besoin :
D'un compte CADENSA (peut nécessiter un abonnement)
D'une appartenance à un espace de travail (créée par l'administrateur)
Quels appareils sont pris en charge ?
iOS :
- iPhone : iOS 13.0 ou ultérieur
- iPad : iPadOS 13.0 ou ultérieur
Android :
- Téléphone/Tablette : Android 8.0 (Oreo) ou ultérieur
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui ! CADENSA utilise une sécurité de niveau industriel :
Connexions chiffrées (HTTPS/TLS)
Stockage sécurisé des tokens (iOS Keychain / Android KeyStore)
Pas de mots de passe en clair (hachés avec bcrypt)
Option de verrouillage biométrique (Face ID / Empreinte digitale)
Déconnexion automatique après inactivité
Puis-je utiliser CADENSA Mobile sans internet ?
Oui ! Le mode hors ligne vous permet de :
Démarrer/arrêter les minuteurs
Créer/modifier/supprimer des entrées
Parcourir les projets en cache
Les modifications se synchronisent automatiquement quand vous êtes de retour en ligne.
En savoir plus : Mode hors ligne
Questions sur le minuteur
Puis-je exécuter plusieurs minuteurs en même temps ?
Non. CADENSA prend en charge un seul minuteur actif à la fois.
Si vous démarrez un nouveau minuteur pendant qu'un est en cours, le minuteur actuel est automatiquement arrêté.
Le minuteur continue-t-il quand je ferme l'application ?
Oui ! Le minuteur tourne en arrière-plan même quand :
L'application est minimisée
L'écran est verrouillé
Vous passez à d'autres applications
Vous recevez un appel
Une notification persistante vous tient informé.
Que se passe-t-il si mon téléphone s'éteint pendant que le minuteur tourne ?
L'état du minuteur est synchronisé avec le serveur. Quand vous :
- Rechargez votre téléphone
- Rouvrez l'application
- Le minuteur continue depuis l'endroit où il était
Exemple :
- Minuteur démarré à 9h00
- Téléphone mort à 10h00
- Rechargé à 11h00
- Rouvrez l'application → Le minuteur affiche 2 heures écoulées (9h00 - 11h00)
Puis-je modifier un minuteur en cours ?
Non. Vous devez d'abord arrêter le minuteur, puis modifier l'entrée de temps résultante.
Quelle est la durée minimale/maximale du minuteur ?
- Minimum : 1 minute
- Maximum : Aucune limite (le minuteur peut tourner pendant des jours)
Les entrées de moins d'1 minute ne sont pas enregistrées.
Puis-je voir le minuteur sur l'écran de verrouillage ?
Oui (via notification).
Quand le minuteur tourne en arrière-plan, une notification persistante affiche :
- Temps écoulé
- Nom du projet
- Accès rapide à l'application
Questions sur les entrées de temps
Puis-je créer des entrées de temps manuellement (sans minuteur) ?
Oui !
- Allez à l'onglet Entrées de temps
- Appuyez sur le bouton "+"
- Remplissez la date, les horaires, le projet, etc.
- Appuyez sur "Enregistrer"
Utile pour :
- Oublié de démarrer le minuteur
- Ajouter du travail passé
- Travail hors ligne sans l'application
En savoir plus : Gérer les entrées de temps
Puis-je modifier des entrées de temps après les avoir créées ?
Oui ! Glissez vers la droite sur n'importe quelle entrée ou appuyez dessus pour modifier :
Date
Heures de début/fin
Projet et tâche
Description
Étiquettes personnalisées
Statut facturable
Les modifications sont-elles synchronisées en temps réel ?
Oui (quand en ligne). Les modifications apparaissent sur l'application web en moins d'1 seconde.
Si hors ligne : les modifications sont enregistrées localement et synchronisées automatiquement quand en ligne.
Questions de synchronisation
À quelle fréquence l'application se synchronise-t-elle ?
- Quand en ligne : Immédiatement pour chaque modification
- À l'ouverture de l'application : Toujours à chaque lancement
- Quand la connexion est rétablie : Automatiquement dans les 5 secondes
- Manuellement : Paramètres → "Synchroniser maintenant"
Puis-je voir ce qui est en attente de synchronisation ?
Oui — allez dans Paramètres → Synchronisation → "Voir la file d'attente" pour voir tous les éléments en attente.
Questions de langue et de localisation
Quelles langues sont prises en charge ?
- 🇫🇷 Français (fr)
- 🇬🇧 Anglais (en)
- 🇩🇪 Allemand (de)
- 🇪🇸 Espagnol (es)
- 🇭🇺 Hongrois (hu)
La langue de l'application synchronise-t-elle entre appareils ?
Non. La préférence de langue est spécifique à l'appareil. Votre mobile peut être en français pendant que l'application web est en anglais.
Support
Si vous ne trouvez pas de réponse ici :
- E-mail : support@cadensa.io
- Guide de dépannage : Dépannage