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Questions fréquentes

Questions fréquentes et réponses sur CADENSA Mobile.


Questions générales

Qu'est-ce que CADENSA Mobile ?

CADENSA Mobile est l'application mobile officielle pour la plateforme de suivi du temps CADENSA. Suivez le temps, gérez les entrées et synchronisez entre appareils depuis votre téléphone.

Fonctionnalités clés :

  • Minuteur avec démarrage/arrêt/pause/reprise
  • 📝 Créer et modifier des entrées de temps
  • 📁 Parcourir projets et tâches
  • 🔄 Mode hors ligne avec synchronisation automatique
  • 🌍 Multilingue (FR, EN, DE, ES, HU)
  • 🎨 Thème Clair/Sombre
  • Synchronisation en temps réel avec l'application web

L'application mobile CADENSA est-elle gratuite ?

L'application elle-même est gratuite à télécharger depuis l'App Store et Google Play.

Cependant, vous avez besoin :

  • D'un compte CADENSA (peut nécessiter un abonnement)
  • D'une appartenance à un espace de travail (créée par l'administrateur)

Quels appareils sont pris en charge ?

iOS :

  • iPhone : iOS 13.0 ou ultérieur
  • iPad : iPadOS 13.0 ou ultérieur

Android :

  • Téléphone/Tablette : Android 8.0 (Oreo) ou ultérieur

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui ! CADENSA utilise une sécurité de niveau industriel :

  • Connexions chiffrées (HTTPS/TLS)
  • Stockage sécurisé des tokens (iOS Keychain / Android KeyStore)
  • Pas de mots de passe en clair (hachés avec bcrypt)
  • Option de verrouillage biométrique (Face ID / Empreinte digitale)
  • Déconnexion automatique après inactivité

Puis-je utiliser CADENSA Mobile sans internet ?

Oui ! Le mode hors ligne vous permet de :

  • Démarrer/arrêter les minuteurs
  • Créer/modifier/supprimer des entrées
  • Parcourir les projets en cache

Les modifications se synchronisent automatiquement quand vous êtes de retour en ligne.

En savoir plus : Mode hors ligne


Questions sur le minuteur

Puis-je exécuter plusieurs minuteurs en même temps ?

Non. CADENSA prend en charge un seul minuteur actif à la fois.

Si vous démarrez un nouveau minuteur pendant qu'un est en cours, le minuteur actuel est automatiquement arrêté.

Le minuteur continue-t-il quand je ferme l'application ?

Oui ! Le minuteur tourne en arrière-plan même quand :

  • L'application est minimisée
  • L'écran est verrouillé
  • Vous passez à d'autres applications
  • Vous recevez un appel

Une notification persistante vous tient informé.

Que se passe-t-il si mon téléphone s'éteint pendant que le minuteur tourne ?

L'état du minuteur est synchronisé avec le serveur. Quand vous :

  1. Rechargez votre téléphone
  2. Rouvrez l'application
  3. Le minuteur continue depuis l'endroit où il était

Exemple :

  • Minuteur démarré à 9h00
  • Téléphone mort à 10h00
  • Rechargé à 11h00
  • Rouvrez l'application → Le minuteur affiche 2 heures écoulées (9h00 - 11h00)

Puis-je modifier un minuteur en cours ?

Non. Vous devez d'abord arrêter le minuteur, puis modifier l'entrée de temps résultante.

Quelle est la durée minimale/maximale du minuteur ?

  • Minimum : 1 minute
  • Maximum : Aucune limite (le minuteur peut tourner pendant des jours)

Les entrées de moins d'1 minute ne sont pas enregistrées.

Puis-je voir le minuteur sur l'écran de verrouillage ?

Oui (via notification).

Quand le minuteur tourne en arrière-plan, une notification persistante affiche :

  • Temps écoulé
  • Nom du projet
  • Accès rapide à l'application

Questions sur les entrées de temps

Puis-je créer des entrées de temps manuellement (sans minuteur) ?

Oui !

  1. Allez à l'onglet Entrées de temps
  2. Appuyez sur le bouton "+"
  3. Remplissez la date, les horaires, le projet, etc.
  4. Appuyez sur "Enregistrer"

Utile pour :

  • Oublié de démarrer le minuteur
  • Ajouter du travail passé
  • Travail hors ligne sans l'application

En savoir plus : Gérer les entrées de temps

Puis-je modifier des entrées de temps après les avoir créées ?

Oui ! Glissez vers la droite sur n'importe quelle entrée ou appuyez dessus pour modifier :

  • Date
  • Heures de début/fin
  • Projet et tâche
  • Description
  • Étiquettes personnalisées
  • Statut facturable

Les modifications sont-elles synchronisées en temps réel ?

Oui (quand en ligne). Les modifications apparaissent sur l'application web en moins d'1 seconde.

Si hors ligne : les modifications sont enregistrées localement et synchronisées automatiquement quand en ligne.


Questions de synchronisation

À quelle fréquence l'application se synchronise-t-elle ?

  • Quand en ligne : Immédiatement pour chaque modification
  • À l'ouverture de l'application : Toujours à chaque lancement
  • Quand la connexion est rétablie : Automatiquement dans les 5 secondes
  • Manuellement : Paramètres → "Synchroniser maintenant"

Puis-je voir ce qui est en attente de synchronisation ?

Oui — allez dans Paramètres → Synchronisation → "Voir la file d'attente" pour voir tous les éléments en attente.


Questions de langue et de localisation

Quelles langues sont prises en charge ?

  • 🇫🇷 Français (fr)
  • 🇬🇧 Anglais (en)
  • 🇩🇪 Allemand (de)
  • 🇪🇸 Espagnol (es)
  • 🇭🇺 Hongrois (hu)

La langue de l'application synchronise-t-elle entre appareils ?

Non. La préférence de langue est spécifique à l'appareil. Votre mobile peut être en français pendant que l'application web est en anglais.


Support

Si vous ne trouvez pas de réponse ici :