Ugrás a fő tartalomhoz

Fizetési Módok

Áttekintés

A CADENSA a Mollie-t használja biztonságos fizetési feldolgozáshoz. Hitel-/bankkártyák hozzáadása, számlázási információk kezelése és fizetési módok frissítése bármikor.

Támogatott fizetési módok:

  • Hitelkártyák (Visa, Mastercard, American Express)
  • Bankkártyák
  • SEPA Beszedési Megbízás (EU bankszámla)
  • iDEAL (Hollandia)
  • Bancontact (Belgium)

Biztonság:

  • PCI DSS Level 1 megfelelő
  • Kártya adatok soha nem tárolódnak CADENSA szervereken
  • 256-bit SSL titkosítás
  • 3D Secure támogatás

Fizetési Mód Hozzáadása

Első Beállítás (PRO-ra Frissítés)

Fizetési mód hozzáadása frissítéskor.

Lépések:

  1. Navigálj: BeállításokSzámlázás
  2. Kattints "Frissítés PRO-ra"
  3. Válassz számlázási ciklust (Havi/Éves)
  4. Kattints "Fizetési Mód Hozzáadása"
  5. Kártya adatok megadása biztonságos Mollie űrlapon
  6. Számlázási cím hozzáadása
  7. Megerősítés és mentés

Fizetési űrlap:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ Fizetési Mód Hozzáadása │
│ Powered by Mollie │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Kártya Információk: │
│ │
│ Kártyaszám: │
│ [4242 4242 4242 4242______________] │
│ │
│ Lejárat: CVC: │
│ [HH / ÉÉ] [123] │
│ │
│ Kártyatulajdonos Neve: │
│ [Kovács János__________________] │
│ │
│ Ország vagy Régió: │
│ [Magyarország ▼] │
│ │
│ Irányítószám: │
│ [1234_] │
│ │
│ Mollie által biztosítva │
│ A kártyaadataid titkosítottak és │
│ soha nem tárolódnak CADENSA szervereken │
│ │
│ [Mégse] [Fizetési Mód Mentése] │
└─────────────────────────────────────────┘

Számlázási cím:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ Számlázási Cím │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Cégnév (opcionális): │
│ [Acme Kft._____________________] │
│ │
│ Adószám (EU): │
│ [12345678-1-12] (EU számlákhoz) │
│ │
│ Cím 1. sor: │
│ [Fő utca 123___________________] │
│ │
│ Cím 2. sor (opcionális): │
│ [100-as iroda__________________] │
│ │
│ Város: │
│ [Budapest______________________] │
│ │
│ Állam / Régió: │
│ [________________________] │
│ │
│ Irányítószám: │
│ [1234_] │
│ │
│ Ország: │
│ [Magyarország ▼] │
│ │
│ Email számlákhoz: │
│ [szamlazas@acme.com____________] │
│ │
│ [Számlázási Info Mentése] │
└─────────────────────────────────────────┘

További Kártyák Hozzáadása

Tartalék fizetési módok hozzáadása.

Lépések:

  1. Navigálj: BeállításokSzámlázásFizetési Módok
  2. Kattints "Fizetési Mód Hozzáadása"
  3. Új kártya adatok megadása
  4. Mentés (nem lesz alapértelmezett)
  5. Opcionális: Beállítás alapértelmezettként

Több kártya kezelése:

┌─────────────────────────────────────────┐ │ Fizetési Módok │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ Alapértelmezett Fizetési Mód: │ │ ┌────────────────────────────────────┐ │ │ │ 💳 Visa, végződés: 4242 │ │ │ │ Lejárat: 12/2027 │ │ │ │ ✓ Alapértelmezett │ │ │ │ [Szerk.] [Törlés] [Alapért. Beáll] │ │ │ └────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ Egyéb Fizetési Módok: │ │ ┌────────────────────────────────────┐ │ │ │ 💳 Mastercard, végződés: 5555 │ │ │ │ Lejárat: 08/2026 │ │ │ │ [Szerk.] [Törlés] [Alapért. Beáll] │ │ │ └────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ ┌────────────────────────────────────┐ │ │ │ 🏦 SEPA Beszedési Megbízás │ │ │ │ IBAN: ****1234 │ │ │ │ [Szerk.] [Törlés] [Alapért. Beáll] │ │ │ └────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ [+ Fizetési Mód Hozzáadása] │ └─────────────────────────────────────────┘


Fizetési Mód Típusok

Hitel- & Bankkártyák

Támogatott kártya hálózatok:

Kártya TípusTámogatottMegjegyzések
VisaMinden országban
MastercardMinden országban
American ExpressA legtöbb országban

Kártya ellenőrzés:

Kártya hozzáadásakor:
1. Kártyaszám validálva (Luhn algoritmus)
2. Lejárati dátum ellenőrzése (nem lejárt)
3. CVC szükséges (3-4 számjegy)
4. Kis engedélyezési foglalás ($1-2)
- Átmenetileg terhelve
- Azonnal visszatérítve
- Ellenőrzi, hogy a kártya aktív

SEPA Beszedési Megbízás (EU)

Bankszámla közvetlen terhelés EU ügyfeleknek.

Jogosultság:

  • EU bankszámla szükséges
  • Csak EUR pénznem
  • PRO éves csomagok (nem havi)
  • VÁLLALATI csomagok

Beállítás:

  1. Navigálj: BeállításokSzámlázásFizetési Módok
  2. Kattints "Fizetési Mód Hozzáadása"
  3. Válaszd "SEPA Beszedési Megbízás"
  4. IBAN megadása
  5. SEPA felhatalmazás elfogadása
  6. Számla ellenőrzés (mikro befizetés)

SEPA beállítási űrlap:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ SEPA Beszedési Megbízás Hozzáadása │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Számlatulajdonos Neve: │
│ [Kovács János__________________] │
│ │
│ IBAN: │
│ [HU42 1177 3016 1111 1018 0000 0000] │
│ │
│ Bank Neve: (automatikusan érzékelt) │
│ OTP Bank │
│ │
│ Felhatalmazom CADENSA-t, hogy │
│ terhelje a számlámat SEPA │
│ felhatalmazás szerint │
│ │
│ SEPA Felhatalmazás Részletei: │
│ - Hitelező ID: HU12ABC34567890 │
│ - Felhatalmazás Referencia: CAD-2026-1 │
│ - Első terhelés: 5-7 munkanap │
│ │
│ [Tovább] [Mégse] [Engedélyezés] │
└─────────────────────────────────────────┘

SEPA időkeret:

1. nap: SEPA számla hozzáadása
- IBAN megadva
- Felhatalmazás aláírva

2-3. nap: Ellenőrzés
- Kis terhelés (€0.01)
- Összeg megerősítése az alkalmazásban

5-7. nap: Számla ellenőrizve
- Fizetési módként beállítható
- Első terhelés ütemezve

8. nap+: Ismétlődő terhelések
- 5 munkanappal esedékesség előtt
- Értesítés 3 nappal előtte

Előnyök:

  • Alacsonyabb díjak (a CADENSA továbbadhatja a megtakarítást)
  • Közvetlenül a bankból (nincs szükség kártyára)
  • Automatikus megújítások
  • Nincs kártyalejárati probléma

iDEAL (Hollandia)

Online banki fizetési mód holland ügyfeleknek.

Jogosultság:

  • Holland bankszámla szükséges
  • Minden CADENSA csomagnál elérhető

Beállítás:

1. Kattints a "Fizetési Mód Hozzáadása" gombra
2. Válaszd az "iDEAL"-t
3. Válaszd ki a bankodat
4. Hitelesítés az online bankolással
5. Fizetési mód mentve

Előnyök:

  • Nincs szükség kártyára
  • Azonnali banki átutalás
  • Széles körben elterjedt Hollandiában

Bancontact (Belgium)

Belga bankkártyás és online fizetési mód.

Jogosultság:

  • Belga bankszámla vagy Bancontact kártya
  • Minden CADENSA csomagnál elérhető

Beállítás:

1. Kattints a "Fizetési Mód Hozzáadása" gombra
2. Válaszd a "Bancontact"-ot
3. Add meg a kártyaadatokat, vagy hitelesíts az alkalmazáson keresztül
4. Fizetési mód mentve

Előnyök:

  • Széles körben elterjedt Belgiumban
  • Közvetlen beszedés a bankszámláról

Fizetési Módok Frissítése

Kártya Adatok Frissítése

Lejárati dátum vagy számlázási cím frissítése.

Lépések:

  1. Navigálj: BeállításokSzámlázásFizetési Módok
  2. Frissítendő kártya megkeresése
  3. Kattints "Szerkesztés"
  4. Lejárati dátum vagy számlázási cím frissítése
  5. Változtatások mentése

Mit frissíthetsz:

Lejárati dátum (HH/ÉÉ) Számlázási cím Kártyatulajdonos neve Beállítás alapértelmezettként

Nem frissíthető:

  • Kártyaszám (új kártya hozzáadása helyette)
  • CVC (új kártya hozzáadása helyette)

Frissítési űrlap:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ Fizetési Mód Frissítése │
│ Visa végződés: 4242 │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Kártyaszám: │
│ •••• •••• •••• 4242 (nem módosítható) │
│ │
│ Új Lejárati Dátum: │
│ [12 / 2028] │
│ │
│ Kártyatulajdonos Neve: │
│ [Kovács János__________________] │
│ │
│ Számlázási Cím: │
│ [Cím Szerkesztése →] │
│ │
│ [Mégse] [Változtatások Mentése] │
└─────────────────────────────────────────┘

Lejárt Kártyák Cseréje

Frissítés kártya lejárata előtt.

Automatikus emlékeztetők:

60 nappal lejárat előtt:
Email: "Kártya hamarosan lejár"
- Jelenlegi kártya: Visa ****4242
- Lejárat: 12/2026
- Művelet: Új fizetési mód hozzáadása

30 nappal lejárat előtt:
Email: "Kártya 30 napon belül lejár"
- Új kártya hozzáadása vagy lejárat frissítése

7 nappal lejárat előtt:
Email: "SÜRGŐS: Kártya 1 héten belül lejár"
- Szolgáltatás megszakítás, ha nem frissíted

Lejárat napján:
- Fizetés sikertelen
- Szolgáltatás felfüggesztve (PRO → INGYENES türelmi idő után)
- Email küldve frissítési utasításokkal

Lejárt kártya cseréje:

1. Opció: Lejárat frissítése (ha megújítva)
1. Beállítások → Számlázás → Fizetési Módok
2. Kattints "Szerkesztés" a lejárt kártyán
3. Lejárati dátum frissítése
4. Mentés

2. Opció: Új kártya hozzáadása
1. Új fizetési mód hozzáadása
2. Beállítás alapértelmezettként
3. Lejárt kártya eltávolítása (opcionális)

Fizetési Módok Eltávolítása

Mentett Kártyák Törlése

Nem használt fizetési módok eltávolítása.

Lépések:

  1. Navigálj: BeállításokSzámlázásFizetési Módok
  2. Eltávolítandó kártya megkeresése
  3. Kattints "Eltávolítás"
  4. Törlés megerősítése

Fontos:

Alapértelmezett fizetési mód nem távolítható el
Legalább 1 aktív fizetési mód szükséges PRO+-on

Alapértelmezett eltávolításához:
1. Új fizetési mód hozzáadása
2. Új mód beállítása alapértelmezettként
3. Régi mód eltávolítása

Megerősítés:

┌─────────────────────────────────────────┐ │ Fizetési Mód Eltávolítása? │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ │ │ Visa végződés: 4242 │ │ Lejár: 12/2027 │ │ │ │ Ez a fizetési mód el lesz távolítva. │ │ │ │ Biztonságos eltávolítás (nem alapértelmezett) │ │ │ │ [Mégse] [Eltávolítás] │ └─────────────────────────────────────────┘


Sikertelen Fizetések

Fizetési Hiba Kezelés

Mi történik, ha a fizetés sikertelen.

Gyakori sikertelen okok:

Nincs elegendő fedezet Kártya lejárt Kártyát bank elutasította Helytelen számlázási cím 3D Secure hitelesítés sikertelen Kártya online tranzakciókra blokkolva

Automatikus újrapróbálkozási ütemterv:

1. nap: Kezdeti terhelés sikertelen
- Email küldve: "Fizetés sikertelen"
- Újrapróbálkozás 3 napon belül

4. nap: Újrapróbálkozás #1
- Automatikus újrapróbálkozás
- Ha sikertelen: Email küldve, újrapróbálkozás 3 nap múlva

7. nap: Újrapróbálkozás #2
- Automatikus újrapróbálkozás
- Ha sikertelen: Email küldve, újrapróbálkozás 5 nap múlva

12. nap: Újrapróbálkozás #3 (Végső)
- Automatikus újrapróbálkozás
- Ha sikertelen: Fiók felfüggesztve

15. nap: Fiók felfüggesztve
- PRO funkciók letiltva
- Visszaminősítés INGYENES-re ütemezve 30. napra

30. nap: Végleges visszaminősítés
- Fiók visszaminősítve INGYENES-re
- Újra-előfizetés szükséges PRO visszaszerzéséhez

Értesítő email:

Tárgy: Fizetés Sikertelen - Művelet Szükséges

Kedves János,

A CADENSA PRO fizetésed nem került feldolgozásra.

Számla: #INV-2026-0123
Összeg: €60.00
Dátum: 2026 jan 25
Ok: Kártya elutasítva

Következő Újrapróbálkozás: 2026 jan 28 (3 nap múlva)

Szükséges Művelet:
1. Frissítsd a fizetési módod
2. Vagy várj az automatikus újrapróbálkozásra

Fizetési Mód Frissítése:
https://app.cadensa.io/settings/billing

Kérdések? Válaszolj erre az emailre.

Üdvözlettel,
CADENSA Számlázási Csapat

Sikertelen Fizetések Megoldása

Fizetési problémák javítása.

1. Opció: Fizetési mód frissítése

1. Beállítások → Számlázás → Fizetési Módok
2. Új kártya hozzáadása vagy meglévő frissítése
3. Beállítás alapértelmezettként
4. Rendszer automatikusan azonnal újrapróbálkozik

2. Opció: Manuális újrapróbálkozás

1. Beállítások → Számlázás → Számlák
2. Sikertelen számla megkeresése
3. Kattints "Fizetés Újrapróbálása"
4. Fizetés feldolgozva jelenlegi alapértelmezett móddal

3. Opció: Kapcsolatfelvétel bankkal

Ha a kártyának működnie kellene:
1. Lépj kapcsolatba a bankoddal
2. Kérdezd meg, miért lett a terhelés elutasítva
3. CADENSA terhelések engedélyezése
4. Fizetés újrapróbálása az alkalmazásban

Számlázási Információk

Számlázási Adatok Frissítése

Cégnév, adószám vagy cím módosítása.

Mit frissíthetsz:

  1. Navigálj: BeállításokSzámlázásSzámlázási Információk
  2. Bármely mező frissítése:
  • Cégnév
  • Adószám (EU)
  • Számlázási cím
  • Email számlákhoz
  1. Változtatások mentése
  2. Jövőbeli számlákra alkalmazva (nem visszamenőleg)

Számlázási információ űrlap:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ Számlázási Információk │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Cég / Magánszemély: │
│ ● Cég │
│ ○ Magánszemély │
│ │
│ Cégnév: │
│ [Acme Kft._____________________] │
│ │
│ Adószám (EU): │
│ [12345678-1-12] │
│ ☑ Adószám validálás (VIES ellenőrzés) │
│ <img src="/img/icons/check-circle.svg" alt="" style={{marginBottom: '-4px'}} /> Érvényes adószám │
│ │
│ Adóazonosító (nem-EU): │
│ [_______________________] │
│ │
│ Számlázási Cím: │
│ [Fő utca 123___________________] │
│ [100-as iroda__________________] │
│ [Budapest______________________] │
│ [1234_] [Magyarország ▼] │
│ │
│ Számla Email: │
│ [szamlazas@acme.com____________] │
│ (Automatikusan kapja a számlákat) │
│ │
│ További CC Emailek: │
│ [penzugy@acme.com______________] │
│ [+Email Hozzáadása] │
│ │
│ [Mégse] [Változtatások Mentése] │
└─────────────────────────────────────────┘

ÁFA/Adó Kezelés

Automatikus ÁFA számítás EU ügyfeleknek.

EU ÁFA szabályok:

Magyarország (CADENSA központ):
- Magyar ügyfelek: +27% ÁFA
- EU vállalkozás (érvényes adószám): 0% (fordított adózás)
- EU magánszemély (nincs adószám): +27% ÁFA
- Nem-EU: 0% ÁFA

Példa számlák:

Magyar Cég:
- Részösszeg: €100.00
- ÁFA (27%): €27.00
- Összesen: €127.00

EU Cég (érvényes adószám):
- Részösszeg: €100.00
- ÁFA: €0.00 (fordított adózás)
- Összesen: €100.00
- Megjegyzés: "ÁFA fordított adózás - EU ÁFA irányelv 196. cikk"

US Cég:
- Részösszeg: €100.00
- ÁFA: €0.00
- Összesen: €100.00

Adószám validálás:

EU adószám megadásakor:

  1. Formátum ellenőrzés (ország előtag + számjegyek)
  2. VIES adatbázis ellenőrzés (valós idejű)
  3. Validálási eredmény: Érvényes - 0% ÁFA alkalmazva Érvénytelen - 27% ÁFA alkalmazva Nem elérhető - Manuális felülvizsgálat szükséges

Fizetési Biztonság

Biztonsági Funkciók

Hogyan védett a fizetési adatod.

PCI DSS Megfelelőség:

Level 1 PCI DSS tanúsítvány (Mollie-n keresztül) Kártyaadatok soha nem érik el a CADENSA szervereit Tokenizálás (a kártya csak tokenként tárolódik) Titkosított átvitel (256-bites SSL) Biztonságos iframe a kártyaadatok bevitelére Rendszeres biztonsági auditok

3D Secure (3DS):

Fokozott biztonság kártyás fizetésekhez:

Hogyan működik:

  1. Kártyaadatok megadása
  2. A bank további ellenőrzést kérhet:
  • SMS kód
  • Banki alkalmazás jóváhagyása
  • Biometrikus hitelesítés
  1. Ellenőrzés megerősítése
  2. Fizetés feldolgozva

Előnyök: Csökkentett csalás Felelősség áttolódik a bankhoz Szükséges az SCA-hoz (EU szabályozás)

Adattárolás:

Mit tárol a CADENSA: A kártya utolsó 4 számjegye Kártyamárka (Visa, Mastercard) Lejárati hónap/év Számlázási cím Fizetési token (Mollie-tól)

Mit NEM tárol soha a CADENSA: Teljes kártyaszám CVC/CVV kód Kártya PIN kód


Best Practice-ek

Tedd

  • Tartsd naprakészen a kártyát - Frissítés lejárat előtt
  • Adj hozzá tartalék fizetési módot - Szolgáltatás megszakítás elkerülése
  • Használj erős jelszavakat - Fiók hozzáférés védelme
  • Engedélyezd a 2FA-t - Extra biztonsági réteg
  • Ellenőrizd a számlázási emailt - Pontosság biztosítása
  • Validáld az adószámot - EU vállalkozások 27%-ot spórolnak
  • Figyelj a sikertelen fizetésekre - Email rendszeres ellenőrzése
  • Használj céges kártyát vállalkozáshoz - Költségkövetés

Ne tedd

  • Ne oszd meg a kártya adatokat - CADENSA soha nem kér emailben/telefonon
  • Ne hagyd figyelmen kívül a lejárati értesítéseket - Frissítés felfüggesztés előtt
  • Ne használj személyes kártyát csapathoz - Céges kártya használata
  • Ne hagyd ki a számlázási címet - Számlákhoz szükséges
  • Ne várj fizetési hibára - Proaktív frissítés
  • Ne távolítsd el az alapértelmezettet csere nélkül - Aktív fizetési mód fenntartása

Hibaelhárítás

Kártya elutasítva

Probléma: Kártyás fizetést bank elutasította.

Megoldások:

  1. Ellenőrizd, van-e elegendő fedezet
  2. Ellenőrizd, aktív-e a kártya online fizetésekhez
  3. Bankkal való egyeztetés (lehet, hogy csalás védelem)
  4. Próbálj másik kártyát
  5. Támogatással való kapcsolatfelvétel, ha probléma továbbra is fennáll

Adószám nem validálódik

Probléma: EU adószám érvénytelenként jelenik meg.

Megoldások:

  1. Formátum ellenőrzése (pl. HU12345678)
  2. VIES közvetlen ellenőrzése: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
  3. 24 óra várakozás (új adószámok nem biztos, hogy a rendszerben vannak)
  4. Támogatással való kapcsolatfelvétel adószám regisztrációs bizonyítvánnyal

Fizetési mód nem menthető

Probléma: Hiba kártya mentésekor.

Megoldások:

  1. Minden kötelező mező kitöltésének ellenőrzése
  2. Kártyaszám ellenőrzése (nincs szóköz/kötőjel)
  3. Lejárati dátum ellenőrzése (HH/ÉÉ formátum)
  4. Másik böngésző próbálása
  5. Böngésző kiterjesztések letiltása (jelszókezelők)
  6. Böngésző gyorsítótár törlése és újrapróbálás

Következő Lépések


Segítségre van szükséged?