Auto-hébergement Formbricks

CADENSA utilise Formbricks pour les sondages NPS in-app et le bouton de feedback. Plutôt que le cloud Formbricks, nous hébergeons notre propre instance sur notre infrastructure EU — aucun transfert de données vers les États-Unis, conformité RGPD complète.

URL auto-hébergée : https://surveys.cadensa.io (Hetzner, Allemagne)

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Pourquoi auto-héberger ?

	Formbricks Cloud	Auto-hébergé (surveys.cadensa.io)
Emplacement des données	Serveurs Formbricks (US/EU mixte)	Hetzner Allemagne (EU uniquement)
Transfert vers les US	Possible	Aucun
RGPD	DPA requis	Aucun DPA tiers nécessaire
Porte de consentement	Requise	Requise (catégorie analytics)

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Architecture

cadensa-frontend / cadensa-landing
  └─ @formbricks/js SDK
       └─ VITE_FORMBRICKS_APP_URL / NEXT_PUBLIC_FORMBRICKS_APP_URL
            └─ https://surveys.cadensa.io
                 └─ Application Formbricks (Kubernetes : namespace formbricks)
                      └─ PostgreSQL 15 (StatefulSet : formbricks-postgres)

L'application Formbricks s'exécute dans son propre namespace Kubernetes (formbricks) avec un StatefulSet PostgreSQL dédié. Elle est exposée via nginx Ingress avec un certificat TLS Let's Encrypt.

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Déploiement Kubernetes

Tous les manifestes se trouvent dans cadensa-k8s/k8s/formbricks/ :

Fichier	Description
namespace.yaml	Namespace formbricks
postgres-statefulset.yaml	PostgreSQL 15, PVC 10 Gi
formbricks-configmap.yaml	Configuration non sensible (URL, hôte SMTP, etc.)
formbricks-sealed-secret.yaml	Modèle Sealed Secret (à remplacer par de vraies valeurs)
formbricks-deployment.yaml	Application Formbricks + Service
formbricks-ingress.yaml	Ingress nginx avec TLS (surveys.cadensa.io)

Premier déploiement

# 1. Générer les secrets
NEXTAUTH_SECRET=$(openssl rand -base64 32)
ENCRYPTION_KEY=$(openssl rand -hex 32)
POSTGRES_PASSWORD=$(openssl rand -base64 24)

# 2. Créer le Sealed Secret
kubectl create secret generic formbricks-secrets \
  --from-literal=DATABASE_URL="postgresql://formbricks:${POSTGRES_PASSWORD}@formbricks-postgres:5432/formbricks" \
  --from-literal=NEXTAUTH_SECRET="${NEXTAUTH_SECRET}" \
  --from-literal=ENCRYPTION_KEY="${ENCRYPTION_KEY}" \
  --from-literal=SMTP_PASSWORD="<mot-de-passe-smtp>" \
  -n formbricks --dry-run=client -o yaml \
  | kubeseal --controller-namespace kube-system -o yaml \
  > cadensa-k8s/k8s/formbricks/formbricks-sealed-secret.yaml

# 3. Appliquer les manifestes
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/namespace.yaml
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/postgres-statefulset.yaml
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/formbricks-configmap.yaml
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/formbricks-sealed-secret.yaml
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/formbricks-deployment.yaml
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/formbricks-ingress.yaml

Important

NEXTAUTH_SECRET et ENCRYPTION_KEY ne doivent jamais être modifiés après le premier déploiement — toutes les données de sondage sont chiffrées avec ces clés. Conservez-les en lieu sûr !

Mise à jour

# Modifier formbricks-deployment.yaml — mettre à jour le tag d'image
# image: formbricks/formbricks:v2.x.y
kubectl apply -f cadensa-k8s/k8s/formbricks/formbricks-deployment.yaml

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Docker Compose (local / staging)

Pour les tests locaux ou les environnements de staging :

# 1. Copier et remplir le fichier env
cp cadensa-k8s/.env.formbricks.example cadensa-k8s/.env.formbricks
# Modifier .env.formbricks — remplacer toutes les valeurs CHANGE_ME

# 2. Démarrer
docker compose -f cadensa-k8s/docker-compose.formbricks.yml \
  --env-file cadensa-k8s/.env.formbricks up -d

# Interface Formbricks : http://localhost:3001

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Configuration de l'application

Après le premier déploiement, ouvrir https://surveys.cadensa.io et suivre l'assistant de configuration :

1. Créer le compte administrateur
2. Noter l'Environment ID : Settings → Developer → Environment
3. Mettre à jour les variables d'environnement dans les deux applications :

cadensa-frontend (.env) :

VITE_FORMBRICKS_ENV_ID=<environment-id-from-formbricks>
VITE_FORMBRICKS_APP_URL=https://surveys.cadensa.io

cadensa-landing (.env.local) :

NEXT_PUBLIC_FORMBRICKS_ENV_ID=<environment-id-from-formbricks>
NEXT_PUBLIC_FORMBRICKS_APP_URL=https://surveys.cadensa.io

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Télémétrie

TELEMETRY_DISABLED=1 est défini dans la ConfigMap — Formbricks n'envoie aucune donnée d'utilisation au cloud Formbricks.

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Données et RGPD

• Emplacement des données : Hetzner, Allemagne (EU)
• Aucun transfert vers les US (contrairement à Formbricks Cloud)
• Réponses aux sondages stockées dans PostgreSQL — chiffrées au repos (chiffrement du volume Hetzner)
• Demandes des personnes concernées : Interface admin Formbricks → People → Delete person
• Conservation : configurable dans les paramètres Formbricks

Documentation connexe : FAQ Données et Sécurité